INTEGRACION
AÑO AÑO 17 17 •• NÚMERO NÚMERO 90 90 •• AGOSTO AGOSTO 2013 2013
LL AA RR EE VV II SS TTAA AA RR GG EE NN TT II NN AA DD EE LL SS EE CC TT OO RR AA RR TT ÍÍ CC UU LL OO SS PPAA RR AA EE LL HH OO GG AA RR
E
EDITORA EDITORA
C C&&C C
M
P
AÑO AÑO17 17 NÚMERO NÚMERO90 90 AGOSTO AGOSTODE DE2013 2013
R
E
S
A
R
I
A
LAVARROPAS LAVARROPAS SEMIAUTOMÁTICOS. SEMIAUTOMÁTICOS. UN UN SEGMENTO SEGMENTO QUE QUE RESISTE RESISTE CON CON SU SU PROPIO PROPIO NICHO NICHO ELETROLAR ELETROLAR SHOW: SHOW: LA LA FERIA FERIA QUE QUE SE SE CONSOLIDÓ CONSOLIDÓ COMO COMO UN UN REFERENTE REFERENTE EN EN EL EL MERCADO MERCADO BRASILEÑO BRASILEÑO
AUDIO AUDIO
Al ritmo de un claro cambio de tendencias
ACONDICIONADORES: ACONDICIONADORES: UN UN NUEVO NUEVO REFRIGERANTE REFRIGERANTE YY NUEVAS NUEVAS EXPECTATIVAS EXPECTATIVAS
T Integracion L9mm.indd 1
SUPLEMENTO SUPLEMENTO IT: IT: GUÍA GUÍA PARA PARA VENDER VENDER MÁS MÁS CELULARES CELULARES
VENTILACIÓN: VENTILACIÓN: CON CON UNA UNA OFERTA OFERTA AMPLIA, AMPLIA, EL EL MERCADO MERCADO ESPERA ESPERA UNA UNA TEMPORADA TEMPORADA SIMILAR SIMILAR AA LA LA DEL DEL AÑO AÑO PASADO PASADO
20/08/2013 02:52:00 p.m.
T Integracion L9mm.indd 2
20/08/2013 02:52:02 p.m.
l1
2l
l3
4l
l5
6l
l7
INTEGRACION
E M P R E S A R I A AGOSTO 2013
A
sí como en nuestra última edición cité datos que
haciendo a estos productos, que sin duda están entre los que
daban cuenta de una caída en la venta de produc
llevan la delantera en tecnología e innovación.
tos de línea blanca, en este número, analizando
Mientras tanto, no quiero dejar de alegrarme por haber
el comportamiento de los acondicionadores de aire, vimos
asistido a otra fiesta cívica, la de poder elegir nuestro propio
que vienen de una temporada que comenzó con muy buenas
camino. Lo hicimos para definir candidatos, y poco después
expectativas y finalmente, sin llegar a una mala performance
de que salga nuestra próxima edición decidiremos quién o
en ventas, no fue lo que se esperaba.
quiénes de ellos se sumarán a la fila de los tomadores de
Es noble reconocer que el clima afectó a esta categoría,
decisiones para el país, que somos todos nosotros. No me
pero también es prudente analizar su resultado a la luz del compor tamiento de los consumidores. Si bien el acondicionador de aire ya
preocupa repetirme, porque ese es pre
editorial
cisamente mi objetivo: seguir repitiendo que cualquiera sea quien decida, y
POR JOSÉ CLUR
responda al color político que responda,
es percibido como “de necesidad”,
sus decisiones deben seguir pasando
presumo que en la próxima temporada el análisis de los pre
por incrementar la disponibilidad de trabajo e incorporar cada
cios, sumados al costo de la instalación, va a ser diferente.
día a más personas al circuito formal del ingreso, que es con
Afortunadamente, tanto bancos como cadenas comerciales
sumo y, en la otra punta, producción. En definitiva, es dignidad
parecen dispuestos a seguir apuntalando la demanda con
personal, familiar y social.
financiación suficiente.
No es poco lo que hicimos, pero sería necio ignorar que tam
En otro orden, veo como salen a la arena, con vistas al Mundial
poco lo es lo que queda por hacer. Pero por sobre todo eso,
de Fútbol del año próximo, todas las empresas proveedoras
tengo la seguridad de que es infinita la voluntad de nuestro
de televisores. Los LCD y LED ya protagonizan esta categoría
país de progresar, crecer y creer, definitivamente, que siem
y van por más. Cuentan para ello con el impulso que les da la
pre habrá un futuro mejor. ¡Vayamos hacia él!
fiesta mayor del deporte y los aportes que la tecnología está
Hasta la próxima.
EDITOR: José Clur DIRECTOR: Carlos Hernán Clur DIRECTORA EJECUTIVA Dra. Claudia Graciela Clur PUBLICIDAD contacto@editoracyc.com.ar comercial@editoracyc.com.ar DISEÑO GRÁFICO R.D.Pollini Estudio MARKETING marketing@editoracyc.com.ar
Integración Empresaria es una revista dirigida al sec tor de artículos para el hogar y electrodomésticos, y es propiedad de Editora C&C S.A., con domicilio en Av. Córdoba 5869 1º Piso Of A (1414) Capital Federal Teléfono y Fax.: (54-11) 4773-5656 (líneas rotativas) www.editoracyc.com.ar E-mail: info@ editoracyc.com.ar www.integraciononline.com Las menciones, marcas, ilustraciones y precios tie nen el carácter exclusivo de servicio informativo y su publicación no implica compromiso o responsabi
lidad, excepto la informativa. Integración Empresaria no percibe remuneración alguna por la información que publica. Los editores no se responsabilizan por las opiniones de los entrevistados o por el contenido de las notas firmadas por sus autores y de las gacetillas de prensa recibidas. Se prohíbe su reproducción, total o parcial, sin la autorización escrita del editor. Correo del lector: info@editoracyc.com.ar. Registro de la Propiedad Inte lectual 5101099. EDITORA
FOTOGRAFÍA: Mariana García Itoiz
C&C
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA: ARTE: Julián Varela PREIMPRESIÓN E IMPRESIÓN Galt S.A. 011-4303-3723 www.galtprinting.com Ayolas 494 C.A.B.A. Editora C&C - Brasil Fone: (11) 3034-4100 Fax: (11) 30344100 R. 34Av. Brigadeiro Faria Lima 1234 1° And. Conj. 12 Edif. Paranagua Jardim Paulistano 01451-913 São Paulo - SP www.editoracec.com.br
8l
A revista de negócios para indústria e o varejo de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, celulares e TI
FEDE
OGAR
NOS AUSPICIAN
FEDERACIÓN DE CÁMARAS INDUSTRIALES DE ARTEFACTOS PARA EL HOGAR DE LA REPÚBLICA ARGENTINA
CÁMARA DE INDUSTRIALES DE BIENES DURABLES DE CONSUMO
l9
NOTA DE TAPA
90
INTEGRACION
AÑO 17 t NÚMERO 90 t AGOSTO 2013
L A R E V I S TA A R G E N T I N A D E L S E C T O R A RT Í C U L O S PA R A E L H O G A R
E
M
C& C
P
AÑO 17 NÚMERO 90 AGOSTO DE 2013
R
E
S
A
R
I
A
LAVARROPAS SEMIAUTOMÁTICOS. UN SEGMENTO QUE RESISTE CON SU PROPIO NICHO ELETROLAR SHOW: LA FERIA QUE YA SE CONSOLIDÓ COMO UN REFERENTE EN EL MERCADO BRASILEÑO
AUDIO
AUDIO
Al ritmo de un claro cambio de tendencias
ACONDICIONADORES: UN NUEVO REFRIGERANTE Y NUEVAS EXPECTATIVAS
SUPLEMENTO IT: GUÍA PARA VENDER MÁS CELULARES
VENTILACIÓN: CON UNA OFERTA AMPLIA, EL MERCADO ESPERA UNA TEMPORADA SIMILAR A LA DEL AÑO PASADO
UN CAMBIO DE HÁBITOS Los consumidores siguen prefiriendo los minicomponentes sobre los “micro” y la categoría muestra signos de una migración de la demanda, con sus principales dri vers en la conectividad y la portabilidad. La fuente de música de los usuarios empieza a ser un smartphone o una tablet, con Bluetooth como aliada perfecta. Página 52. KMG Amplió la línea de cámaras Kodak. Página 14. STYLO Vuelve al mercado con varias líneas. Página 16. OSTER Lanzó dos nuevos productos. Página 18. SAMSUNG Puso al fútbol en sus nuevos LED TV. Página 20. MABE Presentó hornos, anafes y campanas. Página 22. PHILIPS Lanzó toda su nueva línea de TV. Página 24. SONY Nueva línea de televisores Bravia. Página 26. WHIRLPOOL Puso en el mercado dos nuevas cocinas. Página 50. FERIA DE CANTÓN El mundo se citó en China. Página 86. ELETROLAR SHOW Volvió a reunir al mercado brasileño. Página 114. MOTOS Las cifras de un negocio reactivado. Página 128.
SUPLEMENTO IT GUÍA PARA VENDER MÁS CELULARES Página 137. 10 l
AIRE ACONDICIONADO:
Los acondicionadores vienen de una temporada con desniveles entre producción y demanda. Este año persistiría el desequilibrio, los precios aumentaron y junto con el nuevo refrigerante R410, de uso obligado, habría renovación de líneas en varias marcas. Se espera una temporada similar a la última y se confía en que las cuotas empujen la demanda. Página 30
LA HORA VERDE
VENTILADORES La oferta es amplia y la ansiedad del canal por la posibilidad de que la producción nacional no sea suficiente parece haber quedado atrás. Hay opiniones encontradas sobre la existencia de stock remanente del verano pasado, pero nadie espera una mala temporada. Página 90.
LAVARROPAS SEMIAUTOMÁTICOS Los analistas los ven como un mercado en retroceso. Los afecta la diferencia de precio con los automáticos, que financiada se puede sortear, pero al mismo tiempo, y especialmente en algunos segmentos de la población, es lo que los sostiene. Los proveedores dicen que siguen siendo un negocio como para explotarlo. Página 172. l 11
12 l
l 13
K
FOTOGRAFÍA
BUTERA Confirmó que la empresa va a atender al retail de manera directa con una estrategia de marketing que incluye acciones junto al cliente.
WITOMSKI: “Vamos a mantener el posicionamiento de la marca en los segmentos de precios, pero ampliaremos el portafolio con cámaras para el público más exigente.
KMG FUEGUINA Amplió la línea de cámaras Kodak
AZ251Tiene zoom óptico de 25x, gran angular de 24 mm, resolución de 16 megapíxeles, pantalla de 3”, OIS y grabación de video HD 720p. Funciona con pilas AA y se presenta en colores blanco, plata y negro
14 l
MG Fueguina es la empresa que en la Argentina se hizo cargo de la fabricación y distribución de los productos Kodak en la categoría “Imagen” cuando JK Imaging tomó el licenciamiento de la marca en todo el mundo. Mario Witomski, presidente de KMG, explicó los fundamentos de las políticas corporativa y comercial en nuestro país, cuyos pilares son mantener los atributos tradicionales de Kodak y reforzarlos con adelan tos tecnológicos. “Vamos a mantener el posicionamiento de la marca en los segmentos de precios, pero vamos a ampliar el portafolio con cámaras para un público más exigente”, dijo. “Nuestro objetivo es atender a todos los canales que atendía Kodak y trabajar con un programa de capacitación permanente al que le vamos a agregar información online, para que el consumidor compre la cámara que realmente necesita y sepa cómo aprovecharla a pleno. Kodak tiene ahora un nuevo impulso y va a seguir liderando el mercado”. Ignacio Butera, gerente comercial de la empresa, confirmó que la oferta de Kodak incluye dos cámaras de primer pre cio, desde los 899 pesos, acompañadas por modelos de precio intermedio y de la gama semi profesional. Las cinco cámaras presentadas tienen resolución de 16 megapíxeles, video de 710p, zoom óptico y pantallas de 2,7” y 3” según el modelo. En el segmento de primer precio, la marca ofrece la FZ41, cámara con zoom de 4x, angular de 27 mm; pantalla de 2,7” y opciones de colores negro, rojo o plata. En la gama alta hay dos productos: la AZ251, con zoom de 25x; angular de 24mm; pantalla de 3”; estabilizador de imagen y colores blanco, plata o negro y el modelo AZ361, que lleva el zoom a 36x con caracte rísticas similares a la anterior y batería de litio en lugar de pilas, “Vamos a atender al retail de manera directa y la estrategia de marketing incluirá acciones junto al cliente, comunicación masiva e inversión en el punto de venta”, finalizó Butera, y anticipó que la empresa piensa lanzar otros modelos y productos y trabajará sobre la conectivi dad con cámaras con Wi Fi. l
AZ361 Tiene zoom óptico de 36x, gran angular de 24 mm, resolución de 16 megapíxeles, pantalla de 3”, OIS, grabación de video HD 720p. Funciona con baterías de iones de litio y se presenta en colores blanco, plata y negro.
FZ41 Tiene zoom óptico de 36x, gran angular de 24 mm, resolución de 16 megapíxeles, pantalla de 3”, OIS, grabación de video HD 720p. Funciona con baterías de iones de litio y se presenta en colores blanco, plata y negro
l 15
T
STYLO Vuelve al mercado con varias líneas de productos Tras la adquisición de la marca, MJD S.H., inició un proceso para darle como contenido comercial calefactores y pequeños electrodomésticos? Esto es parte de un proyecto mucho más ambicioso.
ras la adquisición de la marca Stylo y después de un periodo de evaluación de un plan comercial para dotarla de produc tos, MJD S.H., cuyos titulares son Darío y Javier Maidana, lanzaron este año al mercado una línea de paneles calefactores con resistencia cerámica que presentaron en determinados puntos de venta, a modo de testeo del posicionamiento de la marca. Visto el resultado, a partir de agosto ofrecerán una línea de pequeños electrodomésticos que comprende licuadora, plancha seca y con vapor y una batidora y una licua dora de mano. La distribución abarcará todo el país. Según Darío Maidana, un valor des tacado de la actividad de la empresa será la tasa de requerimiento de ser vicio técnico, que al no sobrepasar el 0,2%, permitirá que la actitud de la empresa ante un reclamo de los usuarios sea el recambio del producto al cliente por falla de fábrica, sin otra gestión intermedia. El proyecto, para el corto y mediano plazo, es que la marca esté pre sente en todos los segmentos del canal hogar, incluida la informáti ca. “Como nos dimos cuenta de que hay muchos microemprendimientos que tienen que recurrir a productos destinados al uso doméstico, porque no pueden acceder a los de tipo pro fesional, lanzamos una licuadora con potencia de 600 watts, un diferencial importante para el comercio porque es un producto de calidad superior para el hogar y puede utilizarse perfectamente en un bar de tamaño chico”, finalizó Maidana. “También cuidamos especialmente la calidad de las resistencias cerámicas de los calefactores y esta es una política que mantendremos en todos los productos que se presenten”. l
MARKETING
NUEVO SITIO WEB DE MIDEA CARRIER Midea Carrier presentó su nuevo sitio web Midea Carrier Home, exclusivo para el retail. El portal cuenta con información detallada de todas las líneas de productos Midea, Carrier y Surrey y podrá ser consultado por los clientes de retail de la empresa. Midea Carrier Home contiene detalles técnicos y características especiales sobre todas las líneas de productos; elementos necesarios para generar comunicaciones y/o publicaciones, como logotipos y fotografías en alta resolución, manuales de usuario y folletería comercial; herramientas informativas para la capacitación del personal de ventas, como el calculador de frigorías, videos de entrenamiento y consejos útiles.
16 l
l 17
O
ster Argentina presentó la licuadora Oster 6805, fabricada en nuestro país. Además de preparar los clásicos licuados y dips para acompañar picadas, postres y tragos, permite picar hielo y moler café. Tiene vaso de vidrio con capacidad para 5 tazas (1,25 litro) que no se raya y puede lavarse en el lavavajilla. Su base amplia le da esta bilidad a la jarra para servir directamente en la mesa y la cuchilla de acero inoxidable permite licuar hasta los más duros ingredientes. La potencia del motor es de 450 watts, tiene controles de botón fáciles de usar y opción de pulso para obtener el punto justo en cada licuado. El sistema de acople totalmente metálico All-Metal Drive le da máxima durabilidad y también trae una función para fácil limpieza. Otra novedad de la marca es el exprimidor de jugos 4176, de fácil y rápi da operación y limpieza. La potencia del motor es de 75 watts, permite verter el jugo en la jarra de 500 ml o en un vaso, tiene un mecanismo de arranque automático e incluye una cubierta de almacenamiento. Oster acompañó estos lanzamientos con recetas y consejos útiles.
OSTER Presentó dos nuevos productos
CONSEJOS PARA LOGRAR LOS MEJORES RESULTADOS l Deje que la fruta esté a temperatura ambiente antes de exprimirla. l Para aflojar las fibras, amase la fruta con la palma de la mano contra la mesada. l Para extraer la máxima cantidad de jugo, apriete la fruta lateralmente mientras la exprime.
18 l
DOS RECETAS PARA DISFRUTAR ENDIVIAS CON PASTA DE SALMÓN
Para 8 a 10 personas. Tiempo de preparación: 10 minutos. Ingredientes: 250 gramos de salmón ahumado cortado en tiras, media taza de queso crema, 1/3 de taza de crema, dos cucharadas de cebolla finamente picada, dos cucharadas de jugo de limón fresco, 24 hojas de endivias, 1 manojo de cebollín, un cuarto de taza de alcaparras, sal y pimienta blanca a gusto. Preparación: Verter la crema en el vaso de la licuadora, añadir el salmón, el queso crema, el jugo de limón, la cebolla, ¼ de cucharadita de pimienta blanca y licuar. Revisar la textura. El sabor debe quedar como una pasta. Separar las hojas de las endivias, lavarlas y secarlas. Colocar la pasta en una manga de pastelería y acomodarla sobre las endivias. Decorar con el cebollín y las alcaparras y servir como entrada. CREPES SUZETTES Ingredientes: 4 huevos, 4 cucharadas de azúcar, 6 de harina de trigo, 4 de leche y 4 de manteca derretida; jugo y ralladura de una naranja, ¾ de taza de azúcar, 100 gramos de manteca, ¼ de taza de licor de naranja. Preparación: Colocar los ingredientes en la licuadora y licuar a velocidad alta. Volcar en una taza y dejar en la heladera 30 minutos tapado con film. Calentar una sartén a fuego alto y colocar una cucharadita de manteca. Con un cucharón para sopas verter una pequeña porción de la mezcla para crepes sobre la sartén formando una fina capa, tapar, voltear y retirar cuando esté cocida. En la Arrocera Multiusos Oster, colocar el azúcar y la manteca, activar el botón de cocción y dejar cocinar hasta formar un caramelo marrón claro. Agregar el jugo y la ralladura de naranja y dejar que reduzca. Doblar los crepes como pañuelos, disponer dos por plato y verter la salsa sobre ellos. Acompañar con helado de vainilla y decorar con hojas de menta.
l 19
SAMSUNG Le sumó el fútbol a sus nuevos LED TV LA NUEVA LÍNEA INCORPORA EL MODO FÚTBOL AVANZADO, QUE PERMITE CONECTARSE A LAS REDES SOCIALES SIN DEJAR DE VER EL PARTIDO Y CON REPLAY.
E
n vísperas de la Copa Mundial de Fútbol 2014, Samsung Electronics Argentina, sponsor oficial de las Eliminatorias Sudamericanas, presentó su nueva línea de LED TV, equi pos que incorporan el Modo Fútbol, una tecnología que optimiza la calidad de la imagen, amplifica el sonido para brindar una experiencia envolvente y hace que los televidentes se sientan dentro del estadio sin abandonar la comodidad de sus casas. Los modelos Smart TV 2013 incorporan el Modo Fútbol Avanzado, que permite conectarse en tiempo real en las redes sociales para compartir mensajes y comentarios a través de Facebook, Twitter y Google chat sin perderse ni un segundo del partido y con la función Replay con la que se pueden grabar las jugadas más importantes emitidas por la señal abierta digital.
Los modelos F5500, F5000 y F4000 tienen diseño Slim LED,con marcos de entre 12 y 14 milímetros de ancho. Los primeros mode los con Modo Fútbol son el Smart TV F5500 de 32”, 40” y 46”, el LED TV F5000 de 32” y 40” y el LED TV F4000 de 32”. El F5500 tiene procesador Dual Core, función Screen Mirroring para compartir contenidos multimedia entre dispositivos móviles y Smart TV sin conexión a Internet que duplica la pantalla en todos los equipos a través de AllShare Cast o Wifi Direct. Incluye sintonizador digital, WirelessLan, 4 puertos HDMI y 3 USB 2.0 Movie. Los modelos F5000 y F4000 tienen diseño Ultra Slim y Modo Fútbol. El F5000 cuenta con resolución Full HD mientras que la del F4000 es HD. Los dos incorporan sintonizador digital, 4 puertos HDMI y 3 USB 2.0 Movie. l
INTEGRACI ON
20 l
EDITORA
C&C
M
P
AÑO 17 NÚMERO AGOSTO 90 DE 2013
TINA D EL SEC TOR
R
E
S
ARTÍC
A
ULOS
R
PA R A
EL HO GA
I
A
t
NÚMERO
E
A ARG EN
4773-5656
AÑO 17
PARA PUBLICAR EN INTEGRACIÓN EMPRESARIA
90 t AGO
STO 201
3
LA REV IST
LAVARR OPAS SEMIAU TOMÁTIC OS. UN SEG MENTO QUE RESISTE CON SU PRO PIO NIC HO ELETRO LAR SHO LA FERIA W: QUE YA CONSOL SE IDÓ COM UN REF O ERENTE EN MERCAD O BRASILE EL ÑO
AUDIO
Al ritmo d cambio e un claro de tend encias ACONDI CIONAD REFRIG ORES: ERANTE Y NUEVAS UN NUEVO EXPECT ATIVAS
VENTILA CIÓ AMPLIA, N: CON UNA OFERTA EL UNA TEM MERCADO ESP ERA POR A LA DEL ADA SIMILAR AÑO PAS ADO
SUPLEM GUÍA PAR ENTO IT: A MÁS CEL VENDER ULARES
R
l 21
M
abe presentó una nueva línea de sus nuevos horno eléctrico empotrable, anafe a gas y campanas, todos productos fabri cados en su planta industrial del Gran Buenos Aires. El horno eléctrico empotrable es multifunción con programas para hor near precalentar, gratinar, asar, rostizar y descongelar. Tiene selector de temperatura, tres vidrios en la puerta del horno para mayor seguri dad, ventilación tangencial y luz incorporada. El anafe a gas de 4 hornallas con comando frontales tiene encendido eléctrico súper automático, mesada de vidrio templado, parrillas indi viduales de hierro fundido, sistema multigás y válvula de seguridad en las cuatro hornallas. Las campanas de pared poseen 3 comandos pulsantes con 3 veloci dades, filtro antigrasa metálico y están fabricadas con acero inoxidable y vidrio. Se presentan en dos medidas: 60 y 90 centímetros.
MABE Amplió la línea con un anafe un horno y dos campanas
UN PROCESO CONSTANTE DE INVERSIONES Entre 2004 y 2013, Mabe invirtió en la Argentina más de 162 millo nes de pesos. En lo que va de este año la compañía también pre sentó las heladeras No Frost de alta gama y capacidad de 424 litros, operación que demandó una inversión de 10 millones de pesos. De esta manera, se sustituirán importaciones por 150 millones de pe sos teniendo en cuenta que localmente sólo se producían modelos No Frost de hasta 290 litros. En 2010 Mabe ya había invertido 11 millones de pesos en tecnología para producir las heladeras con eficiencia energética clase A. En julio se comenzó a comercializar un lavasecarropas con 7 kilos de capaci 22 l
dad y 1200 rpm, producido en la planta de Haedo y ahora se presetó la línea de horno, anafe y campanas. “Estamos completamente comprometidos con la Argentina y durante los próximos años seguiremos con una inversión constante, reafir mando nuestro compromiso de crecimiento en los distintos rubros del sector de línea blanca del país”, dijo el ingeniero Abel Burgos, presidente de Mabe Argentina. “Apostamos fuertemente al mercado interno dada la creciente demanda regional y nacional de electrodo mésticos y a la sustitución de importaciones”.
l 23
PHILIPS Lanzó su nueva línea de televisores SON MODELOS LED FULL HD QUE EN LAS VERSIONES MÁS COMPLETAS INCLUYEN LA TECNOLOGÍA AMBILIGTH DE TRES LADOS.
P
hilips Televisión presentó su nueva línea de televisores LED encabezada por el modelo Designline y compuesta por 9 series, desde 24” hasta 55”. Las versiones más especifi cadas incluyen la tecnología Ambilight en tres lados, 3D, dual view gaming, cámara de Skype, 3 puertos USB y 4 entradas HDMI. También se incluirán este año los smart remotes, con funciones avanzadas como el teclado Qwerty en el dorso; sensor de gravedad que anula el teclado si está de cara al suelo y pointer láser, que simula el uso de un mouse en el Smart TV. Este portafolio se pre senta con pantallas ultra delgadas sin marco, acabado de aluminio cepillado y sistema de iluminación Ambilight de 3 lados, que mejora la sensación de que la pantalla se funde y amplía sobre el fondo. El sistema Smart TV permite navegar por Internet de forma intuitiva para acceder a las redes sociales más importantes, compartir con tenidos, mantener videoconferencias por Skype mediante la cámara integrada o acceder a servicios de video a demanda. Philips presentó a Designline como la “obra maestra” de sus diseñadores por su estilo ultra vanguardista: una lámina de vidrio flotante, sin marco visible y sin pie y una coloración degradé del negro hasta la transparencia total, para fundirse completamente con el ambiente. Los Smart TV series 8000, 7000, 5000, 4500 y 3500 permiten acceder a cientos de aplicaciones globales y a un set de aplicaciones locales exclusivas como El Trece, TELEFÉ (Catch up TV o televisión para ponerse al día) Utilísima, Cines Hoyts, Gran DT, Mundo Gaturro y Vesvi, con un catálogo gratuito de más de 100 películas, y las mejores aplicaciones globales como Netflix, YouTube, Facebook y Twitter. l 24 l
MODELOS: Abajo, la Serie Serie 4900, disponible en 42” con 3D pasivo, sintonizador digital incorporado y 3 entradas HDMI. Sobre estas líneas, un modelo de la Serie 3000, disponible en 24” con acabado blanco, parlantes ocultos, entrada USB y 3 entradas HDMI. Arriba, el Designline disponible en 55”
l 25
SONY Presentó los nuevos Bravia LED
S
ony Argentina presentó su nueva línea de televisores Bravia 2013, entre los que se incluyó la tecnología 4K pre sentada hace 8 meses por la compañía en el país con una amplia variedad de modelos para cada tipo de usuario. La línea BRAVIA incorporó tecnología LED en todos sus modelos. Serie X905. Bravia 4K de 65” con cuatro veces mayor calidad de imagen que un Full HD. Serie W805. Modelos LED con tecnología 3D e Internet TV, en 42”, 47” y 55” con función SimulView. Serie W655. Modelos LED con Internet TV en 42” y 32”. Serie R425- R 475. Televisores LED de 24”y 32”en HD; y 42” en Full HD.
Características generales de la línea Tecnología 3D Pasiva. Procesador X-Reality Pro 4K sin pérdida de detalles. En videos de YouTube o películas en Blu-ray, un chip inteligente mejora la nitidez para ofrecer una calidad cercana al 4K Ultra HD. Sony Entertainment Network: Ofrece la mayor variedad de servicios de Internet TV con redes sociales como Facebook y Twitter, Skype, video on demand, contenidos locales y regionales gratuitos con más de 50 canales, servicio freemium de películas completas (Crackle), contenidos 3D, acceso a You Tube, navegador de Internet y acceso libre y gratuito a aplicaciones en la nube. Tecnología 4K. Sintonizador digital terrestre integrado. TV SideView para controlar el televisor a través de una tableta o un smartphone. SimulView para ver dos imágenes independientes en forma simultánea. l
DOS MODELOS. A la nueva línea, Sony le agregó como accesorios los lentes 3D Pasivos livianos en las series X905 y W805 para poder ver contenido 3D en High Quality y los lentes pasivos SimulView en las series X905 y W805, para disfrutarlos jugando con la PS3. También salen al mercado la cámara para Skype y el micrófono, compatibles con las series X905, W805, W655, para video llamadas en High Quality con sistema autofocus y captura de letras pequeñas como las de un diario.
26 l
l 27
28 l
l 29
CLIMATIZACIÓN
AIRE acondicionado
La hora de la onda verde RODOLFO POLLINI
Los acondicionadores de aire vienen de una temporada que mostró un desequilibrio entre la producción y la demanda que a juicio de la industria este año persistiría pero en camino a equilibrarse. La novedad es el refrigerante R410 de uso obligatorio para todos los equipos. Con aumen to de los precios y renovación de líneas en varias marcas, se espera una temporada similar a la última y se confía en que los bancos y las cadenas comerciales incluyan a estos productos en los planes con mayor cantidad de cuotas. 30 l
C
on el pasado inmediato teñido del color de una temporada que empezó mejor que lo que terminó, la industria del aire acondicionado ingresa a la temporada 20232014 con el cambio obligado del refrigerante R22 por el R410A como un signo determinante. Con el cuidado ambiental como mascarón de proa, la nueva normativa impulsaría avances en la eficiencia energética, nuevos diseños y, junto con la inflación general, cambios de precios.
Ezequiel Devoto, gerente de la División Hogar de BGH, señaló que la temporada 20122013 tuvo un comienzo alentador, tanto en el sell in como en el sell out, pero en pleno verano la demanda de los consumido res no estuvo a la altura de las expectativas y terminó por debajo de lo esperado. “Esto resultó en un final de temporada con niveles de stock superiores a lo que se esperaba,
tanto en el canal como en los proveedores, aunque no fue una situación homogénea porque a algunos clientes les fue mejor que a otros, pero está claro que el consu mo fue un poco menor que el año anterior mientras que la producción no”, amplió. “La expectativa para la próxima temporada es que haya un sell out similar al de la tem porada pasada, pero como la cadena de valor en esta industria es bastante extensa, es probable que la producción supere a la demanda”. Daniel Rosenfeld, gerente de Negocio de Aire Acondicionado también en BGH, reco noció que la empresa comenzó la pretem porada 2013 con un nivel de ventas supe rior al esperado, pero añadió que el canal se vio condicionado por la llegada tarde e irregular del frío, que hizo que las ventas de calefactores no tuviesen al comienzo la dinámica previsible y no se produjese
CLIMATIZADORES PORTÁTILES DE ATMA EN VERSIONES FRÍO Y FRÍO-CALOR
ATMA ofrece dos climatizadores portátiles. El modelo ATP37H12 es frío-calor ultra silencioso con potencias de 3,0 Kw y 3,7 Kw respectivamente; diseño compacto; 3 modos de operación: refrigeración, deshumidificación y ventilación; control remoto, temporizador y gas R410A. El ATP30C12 es frío solo ultra silencioso con potencia de 3,0 Kw; diseño compacto y como el anterior, tiene eficiencia energética clase A y 3 modos de operación; control remoto; temporizador y gas refrigerante R410A.
en el canal la consecuente reinversión de un año de transición por los cambios tecno marcada por una oferta bastante más alta recursos en productos para la temporada lógicos progresivos que está realizando la que lo que demandaba el mercado”, reco de verano. industria y que seguramente van a producir noció Carolina Marques, jefa de Marketing “La temporada 2012-2013 fue buena, la un solapamiento de tipos de productos. de Whirlpool Argentina. “Por eso la tem demanda se mantiene estable y el mercado El mercado empezó la pretemporada con porada terminó con altos niveles de stock llegó aproximadamente a 1,3 millón de uni actitud compradora, pero analizando ese que impactaron en el mercado de 2012, cuando la oferta se redujo y al mismo tiempo dades”, dijo Sebastián Leibovich, gerente solapamiento”. de Producto y Marketing de Carrier, y marcó Enrique Kristiaan, gerente comercial de TCL, vimos que aparecían nuevos competidores. como característica que los fabricantes pro sostuvo que el año pasado el mercado de Esto modificó el escenario, pero como se redujo la oferta y el sell dujeron más de lo que consumió out se mantuvo, nuestros el mercado, lo que en algún caso LA EFICIENCIA ENERGÉTICA socios comerciales pudie provocó excesos de stock. “Para ron reducir el inventario este año prevemos una demanda SIGUE EN LA MIRA DE TODOS que se había generado. similar, porque por penetración, Hoy los niveles de stock clima y situación macroeconó Sobre la eficiencia energética, Leibovich aseguró que la industria mantiene la tendencia de avanzar hacia las clasificaciones más son mucho menores que mica, ese volumen es el techo altas. “Este año un gran volumen va a ser de eficiencia C, alrededor cuando comenzó la tem lógico del mercado argentino. Al del 60%, pero hace no muchos años era inimaginable que el 40% porada de 2012 y esto principio de la pretemporada se fuese A y B”, comparó. “La mejora de la eficiencia energética se es positivo. No obstante, notó que había stock acumulado, va a seguir dando tanto por las disposiciones oficiales como por las decisiones propias de la industria y el mayor conocimiento del 2013 plantea un desafío pero después los inventarios se consumidor”. en cuanto al volumen. Si fueron consumiendo y hay un evaluamos cómo fue el buen movimiento comercial y de mercado al comienzo de programaciones”. Para Pablo Mateos, Product Manager de acondicionadores de aire mostró una desace este año vemos que hubo una caída de las Aire Acondicionado en Samsung, la tem leración en relación con 2011. “Ocurrieron ventas, pero no creemos que se mantenga porada 2012-2013 cerró con 1,4 millón de dos cosas: en 2011 la producción fue récord a lo largo del año y esperamos un segundo unidades enviadas al continente desde las y quedó stock en el retail”, detalló. “Este semestre con mayor demanda”. terminales, un sell out de 1 millón y un mer año los comercios comenzaron con stock, lo “Tuvimos una temporada 2012-2013 buena, cado al que calificó como estable. “La tem que hizo que durante el primer semestre ya con un mercado de 1,2 millones de equi porada pasada hubo un buen nivel de ventas estuvieran en gran parte abastecidos. Para pos de los cuales el 90% fueron split, 8% en noviembre, producto del adelantamiento el resto del año se espera que las ventas se compactos y el resto portátiles”, detalló de la llegada del calor, aunque finalmente mantengan y el mercado termine con niveles Leonardo Britos, AC Strategy Manager de LG. “Este año esperamos una temporada tuvo un resultado un poco menor que la similares a los de la temporada pasada. anterior”, agregó. “Creemos que este es “Venimos de una temporada 2011-2012 similar, porque el mercado está maduro”. l 31
ACONDICIONADORES
DEVOTO: “La expectativa para la próxima temporada es que haya un sell out similar al de la temporada pasada, pero como la cadena de valor en esta industria es bastante extensa, es probable que la producción supere a la demanda”. Arriba: Dos modelos de BGH Silent Air. Esta línea, que tenía clasificación energética C, se desdobló y sale al mercado con modelos de eficiencia C para competir en el segmento medio de precio, y eficiencia A para un nivel superior de precio en el mismo segmento. Sus características principales son bajo consumo, enfriamiento rápido y bajo nivel sonoro.
La demanda Así como la industria produce cambios, los consumidores parecen man tenerse en sus trece. Siguen demandando mayormente acondicionadores de 2300 y 3000 frigorías, modelos que ya se están quedando con el 75% del mercado total y también mantienen estables las participaciones de los acondicionadores para solo frío y los de frío calor, que parecen, ambos tipos, haber encontrado su piso y su techo. Sobre la menor demanda del año pasado en relación con lo esperado por el mercado, Devoto consideró que como la temporada tuvo una mitad buena y otra en la que se retrajo la demanda, no se puede hablar de un problema de precios ni de financiación, porque el crédito acompañó al mercado durante toda la temporada. “Una razón podría ser el conjunto de Continúa en la página 34
NEWSAN MANTIENE SUS TRES MARCAS Y BUSCA CONSOLIDAR EL POSICIONAMIENTO DE PHILCO José Lopardo, responsable de Producto de Aire Acondicionado en Newsan, sostu vo que la última temporada dejó algo de stock en el canal comercial, aunque reco noció que es difícil prever cuánto y cómo influirá en el comienzo de la temporada 20132014. “Esperamos una temporada similar a la pasada”, dijo, y agregó que en cuanto al mix de la demanda no hay sorpresas en el sentido de que alrededor del 85% se concentra en las bajas frigorías con clara tendencia hacia equipos frío calor, porque el consumidor está dispuesto a pagar por poca diferencia la función calor. “En cuanto a nuestra oferta de marcas propias, encaramos la temporada con un lanzamiento altamente exitoso de equipos con gas ecológico R410”, agregó Sanyo sale al mercado solo con modelos frío calor, con filtro antibacterias y capa cidades de 2,5, 3,2, 5 y 6 kilowatts. La oferta de Noblex comprende modelos de 2,5 y 3,2 kilowatts con opciones de frío solo y frío calor y Philco ofrece las mismas capacidades que Sanyo en frío solo y frío calor. “Estamos procurando que Philco penetre en todos los canales manteniendo su liderazgo y le sumamos la intención del grupo de consolidar la posición número uno como productor nacional de aire acondicionado residencial”, finalizó Lopardo.
32 l
LOPARDO: “Estamos procurando que Philco penetre en todos los canales y mantenga su liderazgo.”
l 33
expectativas macroeconómicas –dijo–, pero no algo puntual de este negocio, porque en productos masivos se dio una situación parecida”. Analizando la demanda cualitativamente, Rosenfeld ratificó que los modelos fríocalor consolidaron su predominio pero con una moderación de esa tendencia. “En el Norte del país la población se resiste a comprar modelos fríocalor porque no necesitan el equipo para calefaccionar”, sostuvo. “Fríocalor ya ocupa el 65% del mercado pero no crece como en los años anteriores, pese a que la diferencia de precios oscila entre 5% y 8% dependiendo de la capa cidad. Algo parecido ocurre con los acondicionadores de ventana. Hay un mercado que aunque no supera el 6% no va a desaparecer, porque en esa misma región hay un parque instalado que para renovarse solo necesita sacar el modelo viejo y colocar el nuevo”. Leibovich reconoció que la relación de volúmenes entre los modelos de frío y de fríocalor se estabilizó bastante. “Contrariamente a lo que indicaría el sentido común, los modelos frío calor se venden también en el Norte del país, donde si bien no se necesita tanta calefacción como en otras regiones, se los tiene en cuenta en previsión de posibles fal tas de gas”, explicó. “En general, los equipos más vendidos siguen siendo los de 3000 frigorías y los modelos de ventana mantienen su nicho de mercado con unos 150.000 equipos, básicamente porque su precio es más bajo y también lo es el costo de la instalación. “Durante 2012 no hubo grandes variaciones en el mix de la demanda respecto de 2011”afirmó Mateos. “Se estabilizó la relación entre la participación de los modelos frío solo y frío calor y no visualizamos que esto vaya a cambiar en el corto plazo. Sí registramos un pequeño aumento de participación de los modelos de 3000 frigorías fríocalor”. Desde TCL, Kristiaan estimó que el año pasado el 60% de las ventas correspondió a modelos frío calor siguiendo una
NEWSAN: Arriba: Philco PHS32H13X frío-calor. Tiene control remoto multifunción, funciones sleep y de eliminación de humedad, display LCD en la unidad interior y barrido automático del aire. En el centro: Noblex NOS25H13X. Este modelo frío-calor tiene control remoto multifunción, funciones sleep y de eliminación de humedad, barrido automático de aire y control remoto multifunción. Abajo: Sanyo KC913 HSAN frío-calor. Tiene características similares al anterior con display LCD en la unidad interior.
CLIMATIZADORES PHILCO FRÍO CALOR CON DOS POTENCIAS DartandHome distribuye dos climatizadores protátiles frío calor con la marca Philco y potencias de 2250 y 3000 frigorías. Tienen encendido y apagado automáticos; funciones de ventilación y deshumidificación; 3 velocidades; funcionamiento silencioso; ruedas para traslado; y control remoto. Cumplen las normas IRAM.
34 l
l 35
parte del ADN de Whirlpool, por que trabajamos en esto desde las décadas de los ’70 y los ’80, pro curando darle mayores beneficios al usuario”, agregó. Según Britos, el 65% de la deman da actual lo ocupan los modelos frío calor, aunque el crecimiento de esta subcategoría tiende a estabilizarse y en esa estabilidad algo tiene que ver la diferencia de precios. “Los modelos de 3000 frigorías se llevan la mayor parte de las ventas y en el último tiem po le quitaron participación, aun que levemente, a los de 2300”, amplió.
ROSENFELD reconoció que la empresa comenzó la pretemporada de 2013 con un nivel de ventas superior al esperado, pero añadió que el canal se vio condicionado por la llegada tarde e irregular del frío, que hizo que las ventas de calefactores no tuviesen al comienzo la dinámica previsible y no se produjese en el canal la consecuente reinversión de recursos en productos para la temporada de verano.
Los precios van a aumentar Nueva tecnología, nuevos diseños para acompañar desde afuera las noveda des que vendrán por dentro y aumento de los costos generales, muestran un camino de aumentos de precios. Algunas voces adelantaron que el canal venderá al mismo precio de los equipos con refrigerante
UNA VISIÓN SOBRE LOS FRÍO/CALOR “Como Whirlpool tiene su línea concen trada totalmente en los modelos frío calor, podemos mantener un buen nivel de rotación también en invierno aunque el producto tiene su estacionalidad en el verano”, dijo Carolina Marques. “Dentro de la categoría split, las ventas que más cayeron fueron las de los modelos de frío solo, mientras que los de fríocalor tienen un crecimiento de dos dígitos año tras año. Argentina tiene inviernos muy fríos y veranos calurosos, por eso es importante darle al consumidor las dos opciones. R410 todo lo que haya en los comercios, especialmente si los productos no cam biaron el diseño exterior. Otras auguraron diferenciales para liquidar stocks anteriores y la tercera posición, en el centro, puso en
tendencia de años anteriores que este año se va a incrementar. También consideró importante el mantenimiento de la venta fuera de temporada. “La mitad del volumen corresponde a modelos de 3000 frigorías y el resto se reparte entre 2250, 4500 y 6000 frigorías. “Para esta temporada esperamos que el mix se mantenga” redondeó. Según Marques, hay un movimiento eco lógico que lleva a la industria a desarrollar productos con mayor eficiencia energética y con un diferencial tecnológico que acom pañe a un consumidor que está volviéndose cada día más exigente, sobre todo en la eficiencia de los productos y a partir de la eliminación de los subsidios al consumo particular de energía. “Estos cambios son
LEIBOVICH: “Para este año prevemos una demanda similar a la del año pasado, porque tanto por penetración, clima y situación macroeconómica, ese volumen es el techo lógico del mercado argentino. Al principio de la pretemporada se notó que había stock acumulado, pero después los inventarios se fueron consumiendo y actualmente hay un buen movimiento comercial y de programaciones”.
36 l
EFICIENCIA*
A FRÍO SÓLO / FRÍO CALOR 2300 / 3000 / 4500 / 5500 kcal/h Presentamos el nuevo Pria Eco. Con una línea de diseño orgánico que se adapta a cualquier ambiente de manera natural, cuenta con el refrigerante ecológico R410 que garantiza un mayor rendimiento
*
Ef. "A" en capacidades 2300/3000 frío calor & 2300 frío sólo.
www.surrey.com.ar l 37
PUHL sostuvo que el cambio de tecnología abarca la incorporación del refrigerante ecológico R410, con sus correspondientes mejoras en la eficiencia energética de los productos. “Esto, producirá dos escenarios de precios al inicio de la temporada. Son productos distintos”, definió y recordó que el análisis del consumidor pasará por su poder de pago mensual de una cuota y no por el valor final del producto.
potencial la realización de un promedio entre ambos precios, aunque finalmente, la plena temporada será testigo de la realidad. Por lo pronto, se sabe que junto con el cambio del gas refrigerante aparece la posi bilidad de mejorar la eficiencia y el costo de producir acondicionadores con clasificación energética A y B es mucho más alto que el de los equipos clase C. La industria evalúa, entre otras cosas, lo que ocurrió con las heladeras cuando el público se negaba a aceptar un precio superior al percibido como “de mercado”. “Los precios van a subir porque el cambio
de refrigerante obliga a incorporar nueva tecnología y aprovechando este cambio la industria trabaja para mejorar la eficiencia energética”, afirmó Devoto. “Se espera que entre 2012 y 2013 el volumen de equipos con eficiencias A o B pase del 18% al 40%. Cada año hay más personas que reparan en esta ventaja, aunque hoy el
factor fundamental de decisión sigue siendo el precio”. Leibovich no consideró que la posible super posición en el canal comercial de stocks de modelos con el anterior refrigerante y el R410, que utiliza ahora la industria, pueda provocar ningún contratiempo en el juego de la oferta y la demanda. “Los equipos ecológicos tienen un precio mayor –recono ció–, pero como la industria dejó de fabricar con el refrigerante R22 y paulatinamente empezó a reponer con modelos que utilizan el R410, el aumento de precios por nueva tecnología se termina confundiendo con el aumento propio de la inflación”. Diego Puhl, Senior Manager de Línea Blanca en Samsung Argentina, sostuvo que el cam bio de tecnología abarca la incorporación del refrigerante ecológico R410 con sus correspondientes mejoras en la eficiencia energética de los productos. “Esto produ cirá dos escenarios de precios al inicio de la temporada; son productos distintos”, definió y recordó que el análisis del consu midor pasará por su poder de pago mensual de una cuota y no por el valor final del Continúa en la página 40 producto.
PEABODY APUESTA A LOS CLIMATIZADORES Y AL DISEÑO Peabody ofrece los acondicionadores de aire portátiles “Dado” nombre que hace referencia a su diseño particular y exclusivo. La empresa comenzó a comercializar esta línea en 2012. Son modelos desarrollados en Italia y extremadamente com pactos, con una altura de solo 50 centímetros. Según Dante Choi, presidente de Goldmund S.A., los acondicionadores de aire portátiles tienen un mercado muy limitado en comparación con los modelos split, pero aun así muy interesante, porque el volumen se mantiene constante y hay un nicho de demanda en los comercios o por parte de usuarios que alquilan una vivienda y no quieren realizar instalaciones de tipo permanente.
CHOI sostuvo que los climatizadores portátiles siguen manteniendo un nicho de trabajo interesante.
38 l
l 39
MARQUES: “Si evaluamos cómo fue el mercado al comienzo de este año, vemos que hubo una caída de las ventas, pero no creemos que se mantenga a lo largo del año y esperamos un segundo semestre con mayor demanda”. La línea actual de Whirlpool tiene modelos frío calor de 13.000, 18.000 y 23.000 BTU con gas refrigerante R410, control remoto, funciones de ventilación y humidificación y la función Sexto Sentido. Todos los modelos son de clase B de eficiencia energética.
“Los precios de los acondicionadores de aire subieron para esta temporada funda mentalmente por el cambio hacia el gas R410, pero no creemos que los precios vayan a ser un impedimento para las ven tas”, dijo Kristiaan. “Esperamos una muy buena temporada, sobre todo por los pla nes de financiamiento que hoy ofrece el retail a los consumidores. Los acondiciona dores seguramente van a ser comprendidos por esos planes”.
“Hoy el driver principal es el precio”, afirmó Britos. “De una temporada a la otra siempre hay un aumento de precios de entre 20% y 25% que este año seguramente se repetirá, aunque los modelos que queden en el mer cado con refrigerante R22 podrían tener una diferencia que los haga más competitivos y probablemente ese stock se venda antes, porque además de no cargar con el costo del nuevo refrigerante, son productos que se fabricaron en el primer semestre, cuando
la industria no estaba afectada por otros incrementos de costos, como las remune raciones surgidas de las paritarias. Los productos Samsung presenta esta temporada la Serie T con refrigerante ecológico, una línea de productos completa con modelos de 2700 a 6800 watts, tanto en frío sólo como frío calor. La línea actual de Whirlpool tiene modelos
TCL ofrece las líneas Sense y Natural Breeze. Con Sense, hay modelos de 2500, 3500, 5100 y 6300 watts en versiones de frío solo y frío calor. Natural Breeze es la línea Premium de la marca y la ofrecen con las mismas capacidades pero solo en frío calor.
KRISTIAAN: “Este año los comercios comenzaron con stock, lo que hizo que durante el primer semestre ya estuvieran en gran parte abastecidos. Para el resto del año se espera que las ventas se mantengan y el mercado termine con niveles similares a los de la temporada pasada”.
40 l
l 41
SAMSUNG presenta esta temporada la Serie T con refrigerante ecológico, una línea de productos completa con modelos de 2700 a 6800 Watts, tanto en frío sólo como frío-calor. MATEOS sostuvo que este es un año de transición por los cambios tecnológicos progresivos que está realizando la industria y que seguramente van a producir un solapamiento de tipos de productos. “El mercado empezó la pretemporada con actitud compradora pero analizando ese solapamiento”, agregó.
frío calor de 13.000, 18.000 y 23.000 BTU con gas refrigerante R410, control remoto, funciones de ventilación y humidificación y la función Sexto Sentido. Todos los mode los son de clase B de eficiencia energética. Junto con el cambio obligado del refrige rante, BGH lanza esta temporada una línea totalmente nueva. Los equipos BGH Silent
Air que tenían clasificación energética C, se desdoblan y la marca sale al mercado con modelos de eficiencia C para competir en el segmento medio de precio y eficiencia A para un nivel superior de precio. en el mismo segmento. Las características principales de estas líneas son bajo consumo, enfria miento rápido y bajo nivel sonoro. También
HITACHI PRESENTA DOS LÍNEAS, UNA DE ELLAS PREMIUM
tienen control remoto que sirve como ter mostato, función inteligente, función sueño y Hot Start: modo calor que funciona solo cuando el radiador está lo suficientemente caliente, impidiendo el ingreso de aire frío. Otras prestaciones son la deshumidificación saludable; auto restart y las capacidades de 2600, 3500, 5100 y 6300 watts.
Hitachi ofrece esta temporada la línea ECO HIEF, con cuatro modelos solo frío y frío calor y una línea Premium solo en fríocalor que se diferencia básicamente por el sistema de filtros y el diseño. Las capacidades, en las dos líneas, van desde 2500 hasta 6300 watts. Aldo Senigaglia, gerente comercial de la empresa, sos tuvo que durante la última temporada la empresa llegó al nivel de ventas esperado y para la temporada 20122013 se espera un resultado similar. “Vemos al comercio con actitud compradora y nos favorece el hecho de tener un buena cartera de clientes en el interior del país”, agregó. Línea ECO HI-EF: Tiene filtro Air Flow Active, con carbón activado que elimina el polvo del ambiente y absorbe todos los olores. Está disponible en 8 modelos de 2500, 3000, 5000 y 6300 watts, tanto para frío solo como frío-calor. Línea Premium Neo Trend: Se presenta con tonalidades de grises y panel frontal de vidrio templado. Incorpora el filtro Green Leaf antibacterias permanente y desodorizante. Elimina las partículas de polvo y previene problemas respiratorios. El control remoto Luxury tiene display LCD, backlight y permite controlar todas las funciones del equipo. Está disponible en 4 modelos de 2500, 3000, 5000 y 6300 watts, solo para frío-calor.
42 l
l 43
BRITOS dijo que el 65% de la demanda lo ocupan los modelos frío calor, aunque el crecimiento de esta subcategoría tiende a estabilizarse y en esa estabilidad algo tiene que ver la diferencia de precios.
Fedders solo tendrá equipos para frío y Alaska tendrá unidades friocalor exclu sivamente. Los modelos de las dos marcas ofrecen enfriamiento rápido; bajo nivel sonoro; selección inteligente del modo de funcionamiento de acuer do con la temperatura deseada; función sueño; deshumidificación saludable; auto restart; filtro anti polvo; timer de 24 horas y capacidades de 2500, 3200, 5200 y 6300 watts. Hisense sale al mercado con modelos de eficiencia energética B en todas sus capacida des; sistema de circulación 3D para una climatización veloz; función inteli gente y función sueño; Hot Start; des humidificación saludable; auto restart; bajo nivel sonoro; encendido y apagado programable y capacidades de 2600, 3300, 5300 y 6300 watts. La línea Gems se mantiene en el segmento más alto del mercado con modelos de eficiencia energética A, diseño de vanguardia y especificaciones de alta gama. TCL ofrece las líneas Sense y Natural Breeze. Con Sense, hay modelos de 2500, 3500, 5100 y 6300 watts en ver siones de frío solo y frío calor. Natural Breeze es la línea Premium de la marca y la ofrecen con las mismas capacida des pero solo en frío calor. 44 l
ART COOL. LG ofrece esta línea de origen nacional con deodorizante (4 modelos), control direccional de aire automático (up & down), control direccional de aire manual (left&right); control remoto inalámbrico con LCD; función de autodiagnóstico; función sueño hasta 7 horas, timer y rango de temperatura de 18 a 45 grados en frío y de 16 a 30 en calor.
MERCADO COMPARATIVO
SIN EL CRECIMIENTO DE AÑOS ANTERIORES
JUN 11 MAY 12
JUN 12 MAY 13
ENE 12 MAY 12
ENE 13 MAY 13
33,1
31,7
33
31,9
65,5
67,5
65,9
67,8
FRÍO FUENTE: GFK
FRÍO CALOR
Para la consultora GFK, el aire acondicionado es una de las categorías que mejor crecimiento tuvieron en los últimos años, aunque este año, hasta mayo, mostró una contracción de las ventas del 27,7% sobre el mismo periodo de 2012. Enero de 2013 mostró un nivel de ventas por debajo de las expectativas (-38,5%), explicado por el clima, que no tuvo las altas temperaturas esperadas para ese mes. Se sumó el deterioro del contexto económico y de las expectativas de los consumidores. Esa situación se repitió en febrero, cuando el clima tanpoco acompañó a las expectativas. El consumidor continúa prefiriendo los split frío calor, ya que las diferencias de precios oscilan entre 10% y 12%. A diferencia de años anteriores, se observa un leve crecimiento de los equipos de ventana, impulsado desde la oferta con la aparición de nuevas marcas y competidores. Este leve impulso se dio en mayor medida en ciudades del interior del país, que es donde se realiza la mayor venta de estos modelos. No obstante, la participación de este segmento está cerca de alcanzar un techo. En términos de perspectivas, el mercado no tendrá un crecimiento como el obtenido en años anteriores, ya que el contexto determina un consumo estancado junto con ingresos reales deteriorados por la inflación. En una mirada a largo plazo, para GFK aparece como uno de los negocios con mayores expectativas de crecimiento, dada la baja tasa de penetración y su aceptación como “bien durable de necesidad” en el actual entorno del cambio climático.
l 45
MERCADOS
PARA INDUSTRIA, LA ACTIVIDAD CRECIÓ 5% EN EL PRIMER SEMESTRE EL CRECIMIENTO FUE IMPULSADO POR LA PRODUCCIÓN AUTOMOTRIZ QUE SE ADJUDICÓ UNA SUBA DE 19,2% EN LOS PRIMEROS SEIS MESES DEL AÑO.
L
a ministra de Industria, Débora Giorgi, informó que la actividad indus trial creció 1,5% durante el primer semestre de este año en relación con el mismo período de 2012. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC), ese crecimiento fue impulsado por la producción automotriz, que alentada por las exportaciones y las ventas en el mercado local registró durante junio un crecimiento interanual del 19,8 %, por lo que el primer semestre registró un incremento del 19,2%. El sector obtuvo en junio un crecimiento de la producción del 19,8%, con lo que cerró el mejor semestre del ciclo histórico. También hubo un récord en cuanto a los paten tamientos: de enero a junio de este año se vendieron 498.620 vehículos, con un aumento del 8,3 por ciento en la comparación contra el acumulado del año pasado, que registró un total de 460.184 unidades. Giorgi advirtió que esta suba “es un reflejo de las férreas políticas industriales impulsadas por este proyecto nacional desde 2003” y llamó a “consolidar este proceso de la producción con más trabajo e inversión”. “Queremos una industria sustentable, fuerte, pujante, de creciente valor agregado, federal, con tecnología, y dispuesta a dar un salto cualitativo a nivel internacional”, añadió la titular de la cartera.
GIORGI apostó por tener una industria sustentable y con fuerte valor agregado.
TELEVISIÓN
LA PANTALLA CHICA SE AGRANDÓ PERO EL MERCADO AVIZORA CAMBIOS LA TELEVISIÓN PAGA SE PONE EN GUARDIA ANTE LA AMENAZA QUE SIGNIFICARÍAN LOS SERVICIOS DE VIDEO OTT Y UN CONSUMIDOR JOVEN GANADO POR INTERNET.
El informe de la consultora Carrier y Asociados “La TV en los tiempos de Internet-2013” reconoce que la llegada de los servicios de video OTT, entre los que el más popular es Netflix, inquietó a los proveedores de servicios de TV paga vía cable o satélite por la posibilidad de que su adopción resultase en bajas entre sus abonados, que verían en los OTT una alterna tiva a sus servicios. Por el momento, dice el informe, esto no sucede y los OTT son vistos como un complemento de la TV paga, porque la propuesta de ésta es más abarcadora al incluir deportes, noticias y contenidos en vivo además de una base de series y películas. Esto se comprueba cuantitativamente cuando se observa que en los hogares con conexión a Internet que además cuentan con servicios de TV paga, la penetración de los servicios OTT es levemente superior que en aquellos que no lo hacen. Uno de los principales diferenciales de los servicios OTT es que aportan la posibilidad de consumir a demanda, y en esto sí
46 l
compiten con los servicios adicionales de la TV paga que ofrecen esta posibilidad, tanto por precio como por la amplitud del catá logo. Otro beneficio de los servicios OTT, ampliamente utilizado, es la posibilidad de compartir una misma cuenta entre personas que no habitan en el mismo hogar. Por esta razón, la cantidad de usuarios es notablemente más alta que la de abonados. La mayor amenaza para la TV paga quizá no sean los usuarios que la abandonan y se satisfacen con material audiovisual vía Internet, legal o ilegalmente, sino los que nunca pagaron por la TV paga. Aparece así un consumidor que nunca contrató servi cios de televisión aunque lo hayan hecho sus padres. Este grupo está compuesto por nativos digitales que comienzan a vivir solos, veinteañeros que no piensan contratar un servicio de TV paga porque siempre accedieron a lo que les interesa desde Internet e inclusive, aunque con deficiencias, a contenidos en vivo. El infor me vaticina, finalmente, que el desafío para la televisión paga será tener propuestas que se adapten a este consumidor.
l 47
CUIDADO PERSONAL
BELLISSIMA AMPLIÓ LA LÍNEA CON MÁS PRODUCTOS PARA DEPILACIÓN IMETEC presenta en la Argentina Flash & Go Plus y SensEpil Lux, dos pro ductos para depilación permanente que se suman a la línea Bellissima Body Care. Bellissima Flash & Go Plus utiliza la tecnología de luz pulsada lanzada con Bellissima Flash & Go, pero con 100.000 pulsos de luz y la posibilidad de prolongar su vida útil con repuestos de recarga. La empresa la presenta, así, como la única depiladora con duración ilimitada y como plus a su lámpara de mayor superfi cie, incorpora una lámpara reemplazable de 2cm2 para las zonas del cuerpo que requieren mayor precisión. Una de las características principales de SensEpil Lux es su amplia superficie de 6 cm2 con doble lámpara, para realizar una depilación más rápida y en menor tiempo. Es ideal para piernas, brazos, axilas, línea de bikini, espalda, tórax e inclusive para el rostro femenino. Tiene 65.000 pulsos de luz sin necesidad de recarga para lograruna depilación completa en todas las zonas del cuerpo. Todos estos productos son personalizables gracias a sus cinco niveles de intensidad de energía luminosa en los sensores Skin Color Sensor y Skin Touch Sensor, que permiten elegir la función adecuada para cada tipo y color de piel.
48 l
l 49
WHIRLPOOL Lanzó dos cocinas SON DOS MODELOS DE 76 CENTÍMETROS EN ACERO INOXIDABLE. LA COMPAÑÍA TAMBIÉN LANZÓ UNA PROMOCIÓN PARA SU LÍNEA DE LAVARROPAS
W
hirlpool presentó dos cocinas de 76 centímetros dis ponibles en acero inoxidable, con 5 hornallas, tapa de vidrio templado, horno autolimpiante con capacidad de 103 litros, encendido electrónico en el horno y las hornallas, grill eléctrico, timer digital sonoro y asadera para el horno. La empresa destaca entre sus características principales la hornalla de 4 llamas con mayor capacidad de calor para lograr una cocción más rápida y pareja y la hornalla Flex, disponible en el modelo WF976B, com
puesta por dos anillos que se encienden de manera independiente y permiten ajustar la intensidad de la cocción de acuerdo con el alimento elegido. Estas cocinas traen un panel digital desde el que se puede moni torear la temperatura del horno y el tiempo restante de cocción sin necesidad de abrirlo. El modelo WF976B también incorpora una plancha grill que facilita la preparación de carnes y vegetales grillados.
UNA PROMO PARA EL TIEMPO LIBRE Bajo el concepto “Disfrutalo en vos”, Whirlpool lanzó una promoción para todos los puntos de venta que con la compra de un lavarropas WFE61A, WFE71A o WFE81A per mite a los consumidores elegir un regalo para disfrutar en el tiempo libre. Tiene vigencia entre el 1 de julio y el 30 de septiembre o hasta agotar el stock de 3500 unidades. Los usuarios que participen se registrarán por Internet, seleccionarán el obsequio y espera rán a recibirlo por cuenta de la empresa. Las opciones incluyen sets deportivos de golf o tenis y sets de belleza. “Con esta promoción de alcance nacional buscamos brindarle a los consumidores la oportunidad de disfrutar aquellas pequeñas cosas que a veces quedan postergadas, haciendo realidad nuestra promesa de marca: ‘Diseñada para simplificar’, declaró Carolina Marques, jefa de Marketing de Argentina en Whirlpool Latin América.
50 l
l 51
LÍNEA MARRÓN
AUDIO un cambio de hábitos
Aunque con una preferencia muy fuerte por los minicomponentes, que fuera de América Latina ya fueron reemplazados por otro tipo de sistemas de audio, esta categoría empieza a mostrar evidentes signos de una migración de la demanda. Falta, todavía, para conside rarlo un factor decisivo en el mercado global, pero sus principales drivers son la conectivi dad y la portabilidad. La fuente de música de los usuarios ya pasa a ser el smartphone o una tablet, y Bluetooth es la aliada perfecta para reproducir esa música en cualquier otro equipo compatible.
RODOLFO POLLINI
C
on un mercado estable y dentro de la línea marrón seguramente opacado por el predominio que tiene el recambio tecnológico de todo lo que es imagen, el audio experimenta cambios que tienen como pro tagonistas a los consumidores jóvenes, de cuya mano empiezan a ganar protagonismo dispositivos no tradicionales que al amparo de la necesidad de conectividad total, ganan espacio en la forma cotidiana de reproducir y escuchar música. Alejo Alonso, a cargo de la categoría en Electronic System para las marcas Microlab, Scott, JBL y Pioneer, comenzó a analizar el mercado destacando, precisamente, la desaparición de la divi sión entre audio para el hogar y audio para la computadora. “En los grandes centros urbanos especialmente, y por impulso de los con sumidores más jóvenes, hoy se utilizan modelos 2.0 con Bluetooth como antes se utilizaba un minicomponente”, explicó. “Entre la población joven ya es habitual la utilización de una notebook, una tablet o un SmartPhone como elemento para reproducir audio y el boombox está siendo atacado por los productos de pequeño tama ño con Bluetooth, aunque esto todavía no se vea plenamente en la Argentina, porque estas nuevas tecnologías tardan unos tres años en imponerse en relación con lo que ocurre en Europa y Estados Unidos. Otras tendencias que vienen con fuerza son Bluetooth 4.0, 52 l
CON CASCO Y A LO LOCO Cuando el mundo parecía no volver más de la nanotecnología y el auge de los diseños minimalistas, los auriculares tipo casco, o “los grandes”, como se los llama ahora, volvieron a salir a escena. Se cree que son menos dañinos para los oídos, aunque eso dependerá, en definitiva, del volumen al que se ponga el dispositivo. Algunos afirman que una parte de los usuarios, movilizados por la moda, los compra más por “cómo quedan” que por “como suena la música”. En tren de moda, los grandotes también se están imponiendo con color blanco, una avanzada que había impuesto Apple como signo identificador de portar un iPod. Al punto que en Nueva York se alertó sobre esta evidencia, en prevención de los ladronzuelos urbanos.
l 53
PHILIPS Y LA ERA DE LA PORTABILIDAD Sobre la nueva forma de entender el audio en el hogar, y la migración de una fuente típica de sonido a varias, inclu sive interconectándolas, Tomás Gómez Berard, Jr. Marketing Manager de Philips Lifestyle Entertainment, Headphones & Accessories, afirmó que la empresa vio ese cambio hace tiempo y que la tecno logía va hacia el “connected entertain ment”. “Queremos ser parte de ello”, agregó. “Si bien, una importante parte de nuestros consumidores continúa adqui riendo productos exclusivamente para un desktop, estamos trabajando para lanzar productos que satisfagan distintas nece sidades relacionadas con la conectividad BERARD dijo que en la Argentina y parte de Sudamérica los minicomponentes, microcomponentes y radiograbadores no van a desaparecer pero se van a reconvertir al formato de la conectividad para después dar lugar a tecnologías que los reemplacen. “Todo indica que los productos de menor tamaño, que sean portátiles y puedan reproducir contenidos en forma inalámbrica, serán los ganadores en el corto a mediano plazo.
y la portabilidad”. Para Berard, la transformación puede darse tanto en el segmento joven como en el más maduro, aunque reconoció que habrá mayores probabilidades en el primero. “En la actualidad, los con sumidores buscan adquirir un tipo de parlante que reproduzca el contenido de su smartphone, laptop o tablet de forma rápida e inalámbrica y que sea portátil y liviano”, amplió. “Si bien la progresión de los productos tradicionales hacia los más innovadores ya está teniendo lugar entre nuestros consumidores, conside ramos que todavía queda un importante camino por recorrer”.
P8 y P9. Dos parlantes que Philips sacará a la venta próximamente.
con mayor velocidad y menor consumo de baterías y NFC, que casi no consume batería de los teléfonos y funciona de modo inalámbrico pero por cercanía, apoyando un celular sobre un juego de parlantes para reproducir el contenido digital instantáneamente.” Leonardo Carballo, Jr. Marketing Manager de Home Audio en Philips, coincidió en que en el mercado de audio la tendencia actual la marca la conectividad, como los productos con Bluetooth o los dockings. “Creemos que este año el mercado total de Home Audio en Argentina se presentará estable con respecto al año anterior” amplió. “La mayoría de los mercados de audio para el hogar alcan
zaron un punto de madurez y se sostienen o crecen levemente, si bien hay excepciones como Home Theatre, que presenta un crecimiento significativo contra el periodo comparable. Al revés de lo que ocurre en otros mercados del mundo, el minicomponente sigue siendo la categoría con mayor monto de ventas en el país. Cuando se cerró la importación de minicomponentes se estimó que los microcomponentes suplantarían dicha demanda, pero la produc ción local se adaptó y el mercado de minicomponentes no cayó lo estimado. Philips lidera este segmento con el 35% de participación. Los dockings cerraron 2012 con 14.000 unidades y Philips lideró el
DOS MODELOS DE MICROLAB MD312. Sistema 2.1 canales con Bluetooth 2.1 + EDR & A2DP; entrada auxiliar 3,5 mm trasera; batería de Ion Litio recargable y extraíble; potencia de 4 watts RMS x canal y nominal de 2 watts RMS X 2 + 3 WRMS woffer; salida: NIL; carga por puerto mini USB; cable de conexión 3,5 mm a 3,5 mm y cargador AC incluido. EL M1910 tiene subwoofer de 5.1; 5 parlantes de 2 canales con sonido dinámico; potencia de 65 watts RMS (8 watts x 5 + 25 watts RMS); salida óptico digital; salida analógica y conectores coaxiales; control remoto para uso a distancia; cable tipo RCA y cable óptico digital.
54 l
l 55
GEUNA reconoció que hay dos segmentos de usuarios bien definidos: el que busca potencia y el que necesita trasladar su música de un dispositivo a otro u otros. “Quien lleva toda su música en un smartphone seguramente terminará comprando un audio docking. Lo que marca el curso de la demanda de cada uno es la fuente desde la cual reproducirá su música, y en muchísimos casos Bluetooth aparece como la gran solución. Hay mucha oferta y cada persona arma su propio sistema”.
segmento con el 67% de participación y modelos para productos Apple y para Android”. “Nosotros dividimos a la categoría audio en multimedia para el hogar, donde entran el home theater, las notebooks y netbooks y los celulares y, por otra parte, los productos de las marcas Reck y Proco para instrumentos musicales”, detalló Marcelo Medina, coordinador de Ventas de Grupo Ikono. “Dependemos del ritmo de la importación, pero la rotación es permanente y ninguna versión nueva afecta a las ventas del modelo anterior. En la misma familia y el mismo rango de precios, conviven perfectamente todos los modelos sin canibalizarse, porque trabajamos junto al canal para que cada comercio tenga lo que realmente necesita y mantenga la rotación”. “Lo más fuerte en audio siguen siendo los micro y minicomponentes y los radiograbadores”, definió Ezequiel Fernández, a cargo de la categoría en Newsan para las marcas Sanyo, Noblex y Philco. “El de minicomponentes es un mercado que mantiene los volúmenes del año pasado, aunque los jugadores cambian porque hay competi dores focalizados en la industria nacional y otros que experimentan con productos de importación pero sujetos a los inconvenientes propios de la aprobación o no de las declaraciones juradas. Es una categoría que con los años va a ir decayendo pero que va a terminar
JBL presentó el sistema Venue, con Bluetooth 4.0; potencia de salida de 30 watts RMS y conectividad con iPod, iPhone y iPad.
56 l
este año con un volumen interesante de 400.000 unidades, mientras que el de los microcomponentes va a ser de unos 150.000 unidades. En radiograbadores, donde Newsan tiene una participación de casi 70%, este año la demanda fue mayor en los primeros meses porque las cadenas anticiparon sus compras, llegando en algunos meses a superar los niveles históricos y por consiguiente dificultando el abas tecimiento en los meses posteriores”. Desde Samsung, Solange Geuna, Senior Marketing Manager de la División Consumer Electronics, sostuvo que la categoría muestra subcategorías que mantienen un ritmo de ventas y desarrollo intere
ALONSO: “En los grandes centros urbanos especialmente, y por impulso de los consumidores más jóvenes, hoy se utilizan modelos 2.0 con Bluetooth como antes se utilizaba un minicomponente. Entre la población joven ya es habitual la utilización de una notebook, una tablet o un SmartPhone como elemento para reproducir audio y el boombox está siendo atacado por los productos de pequeño tamaño con Bluetooth, aunque esto todavía no se vea plenamente en la Argentina.
l 57
SAMSUNG MX-FS8000. Es un sistema con 2300 watts RMS; 2.2 canales; lectura de CD DA, CD-R y CD-RW; Virtual Sound, Football Mode, Giga Sound Beat, DJ Beat, Beat Waving y Beat Lighting; conectividad Bluetooth; 2 puertos USB Host; conversión a MP3; entrada auxiliar 3,5 y radio AM/FM.
sante, como los minicomponentes de gran tamaño y alta potencia, así como también los audio docks, productos claramente rela cionados con la portabilidad. Esteban Vaccaro, titular de Kioto, sostuvo que para la empresa, proveedora de una línea de multiplicadores de sonido, el merca do fue creciendo año a año y muestra una demanda interesante fuera de la temporada de verano, que es la estacionalidad tradicio nal de sus productos. “Esto muestra que el mercado modificó la tendencia, y como se mantiene la demanda estacional nos permite crecer como empresa y aportar productos nuevos”, dijo. Daniel Jung, jefe de Producto de LG, tam bién destacó la gran preferencia que siguen teniendo los consumidores argentinos por los minicomponentes, a diferencia de otros mercados donde se los fue desplazando tanto por microcomponentes como por sis temas 5.1. “A una persona que vive en un departamento de 70 metros cuadrados le alcanzaría para su living un microcomponen te de 40 watts, pero sin embargo prefiere comprar un minicomponente de 500 watts”, dijo. “Hay que reconocer, también, que la mayor venta de minicomponentes se realiza en el Gran Buenos Aires y en el interior y no en las grandes ciudades, donde las viviendas sueles ser más chicas”. Sobre los volúmenes de mercado, Jung recordó que en 2011, por la transición hacia la produc ción local, hubo una pequeña retracción de la oferta que entre el año pasado y lo que va del actual se fue corrigiendo. Enrique Kristiaan, gerente comercial de TCL, recordó que el año pasado el mercado de electrónica de consumo se estabilizó en 58 l
MX-F850. Minicomponente de Samsung con potencia de 1200 watts RMS; 2.1 canales y lectura de CD DA, CD-R y CD-RW. Tiene Virtual Sound, Football Mode, Giga Sound, User EQ, LED Flasher Speaker (Front); 2 puertos USB Host; conversión a MP3; grabador de radio con timer; entrada auxiliar 3,5 y radio AM/FM.
unidades pero subió un 15% en factura ción, mientras que la categoría Audio tuvo una desaceleración: “Se vendieron en total 660.000 unidades y minicomponentes, en particular, creció un 12%. Es importante destacar que en el mercado actual gran parte de los minicomponentes son naciona les. Para este año esperamos un volumen de mercado semejante al de 2012”.
años más años menos, irá dibujando otro panorama para esta categoría. La fuente base donde cada usuario dispone su alma cenamiento de música abre los caminos para la búsqueda del resto, y en ese sentido hoy un smartphone puede ocupar el lugar que hace 5 años ocupaba una colección completa de discos. Alonso calculó que contra un mercado de
Cambio de hábitos Conectividad entre dispositivos y portabili dad son los signos de una nueva demanda que genera, desde la industria, nuevos pro ductos. Algunos más aceptados que otros porque también son más conocidos, pero hay un cambio de tendencias evidente que,
VACCARO recordó que hace tres años la empresa incorporó a un ingeniero de sonido, profesor de la Universidad de 3 de Febrero, que junto al personal técnico realizó una renovación total del área. KIOTO ofrece una línea de 10 cajas acústicas activas desde 40 hasta 180 watts RMS. Siete de ellos cuentan con puerto USB, reproductor de MP3, ranura SD Card, control remoto y radio FM.
l 59
MEDINA: “Dependemos del ritmo de la importación, pero la rotación es permanente y ninguna versión nueva afecta a las ventas del modelo anterior. En la misma familia y el mismo rango de precios, conviven perfectamente todos los modelos sin canibalizarse, porque trabajamos junto al canal para que cada comercio tenga lo que realmente necesita y mantenga la rotación”.
algo más de un millón de unidades entre mini y microcomponentes y radiograbado res, todo lo que compone el mundo multi media llega a las 800.000 unidades. “Hay un crecimiento notable de las categorías no tradicionales”, amplió. “Ya casi nadie se reúne para escuchar música, sino para ver una película o compartir videos. El audio actual es más personal que social, por eso en muchos países una parte importante de la demanda la tienen los microparlantes para tablets y smartphones. En la Argentina todavía no ocurre esto porque falta accesi bilidad y prueba de estos productos, lo que es más fácil con un minicomponente puesto en una góndola. El feature más demandado en un minicomponente no es Bluetooth, prestación que en otros países es casi indis pensable en un dock. En nuestro ámbito parecería haber no un mercado del audio,
MP260. Este modelo de Edifier tiene batería recargable de litio que desempeña hasta el 80% del volumen durante 10 horas; Bluetooth; potencia de 4 watts RMS; entrada auxiliar; lector de tarjetas Micro SD; puerto USB; indicador de función por color; profundidad de carpetas de 7 clases y compatibilidad con MP3/WNA
sino dos mercados que marchan a distin to paso, siendo uno más tradicionalista, volcado a los equipos muy grandes y otro más innovador, que se adapta a las nuevas tendencias”. “Las características que movilizan a los usuarios de minicomponentes siguen sien do el diseño, la potencia y la cantidad y tamaño de los parlantes”, dijo Carballo. “En términos de conectividad, la conexión USB ha pasado a tener gran protagonis mo aunque la tendencia se inclina hacia la tecnología Bluetooth. Mini y micro son dos mercados muy diferentes y la diferencia la
EDIFIER C2XD. Es un altavoz equipado con entrada óptica que permite conectarlo a varios dispositivos, consolas multimedia y de juegos. Tiene subwoofer; potencia de 53W RMS; Mini plug 3.5”; controles de volumen, agudos y graves en amplificador externo; tecnología E.I.D.C y satélites de 3” mid-range + tweeter de 3/4”.
determinan las necesidades de los usuarios más que las posibilidades tecnológicas que presentan los productos. En microcompo nentes se valoran más la conectividad y la calidad del audio que la potencia. Con los dockings estamos realizando acciones en los puntos de venta, porque los consumido res no identifican plenamente los beneficios de este producto”. “En el segmento 2.1 las ventas se mantie nen, pero con tickets de compra superiores, de nivel medio a alto, lo que muestra que los consumidores se fueron orientando hacia los productos de calidad y relegaron los de
DOS PARLANTES DIGITALES DE WINCO Winco ofrece dos parlantes digitales. El modelo W2841 HI FI tiene sonido estéreo; entrada y salida de audio; batería recargable incorporada; control remoto; radio FM y entrada para tarjeta MMC/SD. Permite conectar IPOD, MP3, MP4, PC y celulares y es apto para dispositivos USB El W2843 es compacto y liviano y tiene entrada para tarjeta MMC/ SD y batería recargable incorporada. Permite conectar IPOD / MP3 / MP4, PC y celulares y es apto para dispositivo USB.
60 l
l 61
CARBALLO recordó que cuando se cerró la importación de minicomponentes se estimó que los microcomponentes suplantarían su demanda, pero la producción local se adaptó y el mercado de minicomponentes no cayó lo estimado. “Philips lidera este segmento con el 35% de participación”, dijo. PHILIPS DS7700. Funciona con iPhone, iPod o iPad; tiene efectos de sonido para juegos mediante Bluetooth; refuerzo dinámico de graves; tecnología para bloquear interferencias de celulares; terminaciones en aluminio; funda protectora; batería de litio recargable de hasta 10 horas y entrada auxiliar.
FWM9000X. Este modelo de Philips tiene subwoofers duales; iluminación dinámica; 19900 watts PMPO y 1980 RMS; fuente de música MP3 múltiple; compatibilidad con MP3-CD y dual USB. Tansfiere música de CDs, radio y karaoke a un dispositivo USB; MP3 Link; base opcional para reproducir desde el iPod / iPhone.
primer precio”, dijo Medina. “Esto hizo que aumentara la facturación. Aunque en eso influyeron factores como el tipo de cambio, nuestra participación también aumentó en unidades, a un ritmo de 25% anual”. Geuna reconoció que después de la poten cia, un valor demandado en los minicom ponentes son las funciones para “fiestas”, que incorporan efectos de luces y sonido tendientes a darle al usuario un rol parecido al de un DJ. “Esto se nota bastante en el interior, pero también en Buenos Aires y el
Conurbano”, amplió. “Hay dos segmentos de usuarios bien definidos: el que busca potencia y el que necesita trasladar su música de un dispositivo a otro u otros. Quien lleva toda su música en un smartpho ne seguramente terminará comprando un audio docking. Lo que marca el curso de la demanda de cada uno es la fuente desde la cual reproducirá su música, y en muchísi mos casos Bluetooth aparece como la gran solución. Hay mucha oferta y cada persona arma su propio sistema”.
“Hay dos factores que al consumidor pro medio le cuesta aceptar”, dijo Fernández analizando la demanda. “El primero es el tamaño de los productos. En el inte rior, especialmente, el microcomponente es resistido porque se asocia tamaño con potencia. El segundo elemento son los parlantes 2.0/2.1 que fueron pensados para informática o los sistemas de audio con Bluetooth, que tendrían que desplazar a los radiograbadores, aunque esto todavía no ocurre. En parte es por los precios y
FERNÁNDEZ afirmó que el de minicomponentes es un mercado que mantiene los volúmenes del año pasado, y aunque es una categoría que con los años va a ir decayendo va a terminar este año con 400.000 unidades, mientras que los microcomponentes van a llegar las 150.000. Abajo, el minicomponente DCG105 de Sanyo. Tiene potencia total de 2000 watts PMPO; reproducción de MP3, WMA, CD, CD-R / RW; doble puerto USB para conexión de MP3 players, entrada auxiliar; bandeja para un CD; ranura para tarjetas de memoria SD; sintonizador digital AM/FM y entrada para micrófono. El reproductor de CD MDX1300, también de Sanyo, tiene potencia de 150 watts PMPO; reproduce CD/ CD-R/ RW/ MP3/ WMA; tiene puerto USB; radio AM/ FM estéreo digital; display LCD
62 l
l 63
HITACHI tiene en el mercado el microsistema HM-260. Reproduce CD/CD-R/CD-RW/MP3 y WMA y tiene radio AM/FM con display digital; puerto USB y entrada para tarjetas de memoria; CD con memorias programables; potencia de 200 watts PMPO; display LCD con backlight; función de repetición continua y unitaria de pistas; entrada de auricular estéreo tipo jack de 3,5 mm; entrada auxiliar y control remoto.
otro tanto porque se cree que los modelos portátiles con Bluetooth o 2.0/2.1 no tienen la potencia suficiente comparados con un radiograbador o un micro”. Los precios “Los cambios de precios en origen prácti camente no afectan”, afirmó Medina. “Los precios de los productos están regulados por la Secretaría de Comercio y sufren solo los cambios en el valor del dólar y la inciden cia de los nuevos costos laborales”.
“Nosotros acompañamos a la inflación”, manifestó Vaccaro refiriéndose al comporta miento de los precios. “Debido a las restric ciones a la importación tenemos atrasos en el suministro de insumos electrónicos para nuestros productos y variaciones en los precios. Es por esto que nuestra política fue siempre trabajar para optimizar al máximo los costos de producción y que el precio final sea lo más bajo posible”. “Los precios aumentaron pero no solo porque se pasó de la importación a la fabri
JUNG destacó la preferencia que tienen los consumidores argentinos por los minicomponentes, a diferencia de otros mercados donde se los fue desplazando tanto por microcomponentes como por sistemas 5.1. “Hay que reconocer que la mayor venta de minicomponentes se realiza en el Gran Buenos Aires y en el interior y no en las grandes ciudades, donde las viviendas sueles ser más chicas”, amplió.
64 l
cación local, sino también por el aumento de los costos generales”, dijo Jung. “Esos aumentos no afectaron la percepción de producto por parte del consumidor ni su decisión de compra”. Para Kristiaan, los precios de los productos de audio se mantienen. “Se están promo viendo algunos cambios en los procesos productivos, a los cuales tenemos el obje tivo de adaptarnos lo antes posible para continuar con el desarrollo de la categoría, basado en la producción nacional.”
LG SOUNDBAR NB2420A. Tiene potencia de 160 watts; puerto USB; lectura de MP3 y WMA; cajón de bajos de 160 watts; ecualizaciones de Bass Blast, Game EQ, Sound Up Scaler y Clear Voice; radio FM y Bluetooth; El minisistema X-Boom CM9730 tiene potencia de 2300 watts RMS; 2 woofers de 15 pulgadas con iluminación LED en los bordes que destellan al ritmo de la música; Bluetooth; consola que simula ser un equipo de DJ con efectos profesionales; tweeters que se asemejan al diseño de los altavoces de cine; tecnología Smart DJ que permite insertar sonidos y crear efectos de voces y función AutoDJ, que engancha las canciones evitando silencios entre una y otra.
l 65
TCL MHF-800DVD. Minisistema compatible con DVD,DVD-R, DVD+R, DVDRW, DVD+RW, VCD, DVCD, CD, CD-R, MP3, MPEG4 y Kodak Picture CD. Tiene potencia de 50 watts x 2; radio FM/AM ; salidas V y SV; entrada de audio 3.5mm y de micrófono; puerto USB y función CD-ripping Abajo: el minisistema con subwoofer MHF-801DVD, compatible con DVD,DVD-R, DVD+R, DVD-RW, DVD+RW, VCD, DVCD, CD, CD-R, MP3, MPEG4 y Kodak Picture CD. La potencia es de 50 watts x 2 sobwoofer; radio FM/AM. salidas V y SV; entrada de auxiliar 3.5mm; puerto USB; entrada de micrófono y CD-ripping.
Los radiograbadores Carballo sostuvo que el de los radiograba dores es un mercado maduro, que siempre tuvo mucha competencia y hasta guerra de precios en los modelos de entrada cuando la oferta se saturó. “Este año, aunque el mercado presenta una caída en el acumu lado, la participación de Philips aumentó”, dijo. “Vamos a estar entre los tres prime ros jugadores de esta categoría. Sobre las 135.000 unidades que se importaron hasta la mitad de este año, Philips participó con el 17%”. Los auriculares Alonso reconoció que en la Argentina tiene un fuerte impacto la moda de los auricula res tipo casco, especialmente los de color blanco. También advirtió sobre la fuerte corriente proteccionista de la salud auditiva, que en algunos países llevó a impulsar la venta de auriculares que no superen los 85 db. “También vienen con mucha fuerza los auriculares con Bluetooth”, agregó. Qué ofrece cada uno Electronic System apunta a las tendencias del audio actual con las marcas Microlab, Scott, JBL y Pioneer. Microlab tiene mode los 5.1 multimedia; parlantes 2.1 multimedia 66 l
KRISTIAAN recordó que el año pasado el mercado de electrónica de consumo se estabilizó en unidades pero subió un 15% en facturación, mientras que audio tuvo una desaceleración. “Se vendieron en total 660.000 unidades”, dijo. “Minicomponentes, en particular, creció un 12%”. Para este año esperamos un volumen de mercado semejante al de 2012”.
con una subcategoría que incorpora USB, lo que para quien prescinde del CD le da la prestación de un minicomponente utilizan do un pendrive y parlantes portátiles con Bluetooth. JBL se posiciona como marca Premium en multimedia y ofrece auriculares y equipos para smartphone y tablets. Scott es una marca de audio general que abar ca desde radiograbadores hasta pequeños minicomponentes y equipos para conectar celulares con muy buena calidad y Pioneer acompaña con home theater el lanzamiento de la línea de televisores LED y promete más novedades hacia fin de año. Philips cuenta con un lineal de siete mini componentes, en su mayoría de producción local, línea en la que se destacan los modelos FWM6000X y el FWM9000X. En microcom ponentes la marca ofrece dos líneas, con o sin reproducción de DVD respectivamente y a esta oferta suman tres radiograbadores y dockings para Android y iPhone. Grupo Ikono encara el negocio de audio con las marcas Edifier, Reck y Proco. Con Edifier, la empresa marca la tendencia ofreciendo productos orientados a la conectividad y las redes sociales, mientras que Proco y Reck, más conocidas en el mundo del audio pro fesional, se insertan en el hogar ofreciendo combos de consola potenciada, gabinete acústico y micrófono para los usuarios que
utilizan instrumentos musicales. Con estas marcas, la empresa planifica lanzar hacia fin de año modelos de producción nacio nal. El catálogo de Edifier incluye modelos 2.0 con parlantes y monitores clásicos y modernos; modelos 2.1 para home theater, consolas de juegos y multimedia y la línea Mobile, para que el usuario lleve el audio a donde quiera utilizando especialmente la tecnología Bluetooth. La línea total de Grupo Ikono llega a los 70 modelos suman do todos los segmentos, que incluyen los parlantes monitores para estudios de gra bación profesional. Samsung está renovando la línea de mini componentes con 5 modelos a los que suma un microcomponente y tres mode los audio docking que se diferencian por potencia, tamaño y dos de ellos también por diseño. La empresa destaca el modelo DAE 651, un Wireless Audio Docking con potencia total de 40 watts RMS; ampli ficador de 10 watts x 2 y woofer de 20 watts; 2.1 canales; tecnología Phase Plug; refuerzo de tonos graves; Bluetooth 3.0; puerto USB; entrada auxiliar de 3,5 mm; compatibilidad dual dock con iPod Touch 3 y 4, iPod Nano 5 y 6, iPhone 4 y 4S, iPad 1 y 2, Galaxy SII/SIII, Galaxy Note, Galaxy Player y control remoto. El MX-F850 es un minicomponente de 1200 watts RMS;
l 67
2.1 canales y lectura de CD DA, CD-R y CD-RW con Virtual Sound, Football Mode, Giga Sound, User EQ, LED Flasher Speaker (Front); 2 puertos USB Host; conversión a MP3; grabador de radio con timer; entrada auxiliar 3.5 y radio AM/FM. El MX-FS8000 es un sistema con potencia de 2300 watts RMS; 2.2 canales; lectura de CD DA, CD-R y CD-RW; Virtual Sound, Football Mode, Giga Sound Beat, DJ Beat, Beat Waving y Beat Lighting; conectividad Bluetooth; 2 puertos USB Host; conversión a MP3; entrada auxiliar 3,5 y radio AM/FM. Kioto renovó todos sus productos, tecnoló gica y estéticamente con comando de con trol totalmente integrado, diseño innovador y mayor potencia y fidelidad con el objetivo, según afirmó Vacaro, de seguir liderando el segmento de cajas acústicas activas. “Este cambio comenzó a gestarse tres años atrás con la incorporación al departa mento de ingeniería y calidad de la empresa de un ingeniero de sonido, profesor de la Universidad de Tres de Febrero, que junto al personal técnico realizaron una renovación total del área”, explicó. “Por otro lado, lle vamos a cabo el viejo sueño de adquirir un predio lindero a nuestra planta de produc ción donde podremos duplicar la capacidad
productiva. Estará listo para habilitarse en marzo o abril de 2014”. Los nuevos mode los de Kioto comprenden una línea de 10 cajas acústicas activas que van desde 40 hasta 180 watts RMS. Las diferencias entre ellos son las potencias, los tamaños y que 7 de ellos cuentan con puerto USB, reproduc tor de MP3, ranura SDcard, control remoto y radio FM. “Gracias a esta renovación, la mejora permanente, la gente que nos acompaña y nuestros clientes, seguimos creciendo y apostando a un futuro cada vez más auspicioso” finalizó Vacaro. Desde 2009 LG ofrece todos sus mini componentes bajo el concepto de “Fiesta en casa”, con ecualizaciones especiales para Latinoamérica que incluyen cumbia, reggaeton, merengue y salsa además de la función Auto DJ, que engancha las cancio nes acumuladas en un pen drive sin pausas intermedias y en el orden que fueron carga das, o aleatoriamente. Este año agregaron la función Smart DJ, que estará disponible en dos de los 4 minicomponentes que se lanzarán en el segundo semestre. Smart DJ es una actualización de Auto DJ que iden tifica las canciones por tipo, las engancha e incorpora un sonido igual al scratch que produce un DJ moviendo los vinilos antes
de hacer sonar cada tema. El minicompo nente de máxima potencia con que contará la marca este año llegará a los 2300 watts reales y utilizará parlantes profesionales de 30 kilos de peso. El microcomponente se lanzará en septiembre y va a ser presen tado como el más completo del país. Tiene potencia de 170 watts RMS, lectura de DVD, puerto USB, IPhone docking, radio, grabación de DVD y salida HDMI. TCL comenzó a fabricar en Tierra del Fuego dos minisistemas, el MHF800, de 50 watts x 2 con DVD y el mismo modelo pero con subwoofer de 100 watts. Newsan lanzó este año el modelo DCG105 de Sanyo, con doble puerto USB, 2000 watts PMPO y según Fernández con gran aceptación en el mercado, Otra presen tación es el modelo de Noblex MNX190, con subwoofer. Para el resto del año está previsto el lanzamiento de un minicom ponente de Sanyo con DVD y en Noblex se irá renovando todo el lineal. Fernández finalizó comentando que en Newsan los microcomponentes tomaron un nuevo posi cionamiento, con especificaciones como HDMI, Bluetooth, mayor potencia y precios similares a los de 2013, con lo que se des pegan de los minicomponentes. l
MERCADO DE AUDIO / HOME SYSTEMS VENTAS EN UNIDADES (%) JUL 11 JUL 12 JUN 12 JUN 13
ENE 12 ENE 13 JUN 12 JUN 13
JUN 12
31,4
23,9
34,7 21,8
37,1 30,2 29,1 28,2 29,7 27,3 16,7 21,3 22.9 22.7 21,6 21,9 20,9
53,9
58,5
52,3 58,8
47,6
3,6 10,6
15,3
MICRO
3
3,2
17,7
SEP OCT 12 12
NOV DIC 12 12
MIDI
ENE FEB MAR ABR MAY JUN 13 13 13 13 13 13
50 52,1 51,8 54,4 58,5 70,9 63
59 57,6 58,6 58,3 56,4
2,3
11,3 16,7 15,8 17,2 13,7 11,6 9,2
9,5 MINI
JUL AGO 12 12
HOME THEATRE
FULL SIZE
14 15,6 17,9 17,8 18,6 20.9
FUENTE GFK Más información estadística en la página 70
68 l
l 69
MERCADO DE AUDIO / MICRO VENTAS EN UNIDADES (%) JUL 11 JUL 12 ENE 12 ENE 13 JUN 12 JUN 13 JUN 12 JUN 13 3 5,8 13
4 7,3 14,6
42,1 36,9
3,6 5
JUN 12
JUL 12
AGO 12
SEP 12
OCT 12
NOV 12
DIC 12
ENE 13
FEB 13
MAR ABR 13 13
MAY 13
JUN 13
5,5
2,4 6,7
7,4
3,6 7,8
5.4
7,4
4,3
2,7 7,6
2,5 5,2
3,2 3,3
3,9 8,2
5,4
3,6 5,6
5,4
11,3 11,7
14,3 12,9 18,1 16,6
7,4
21
11,7
10,6
2,9 3,2
10,8 9,4 12,9 14,4
10,5
5,3
11,7 11,2
20,7
44,9 38,8 40,5 42,1 39,8 34,5 31,8 25,6 38,7 43,9 38,7 39,5 42,4 36,2
34
27,8 25,2
26,1 26,5
22,9
23 23,7 23,9 24,7 26,1 24,3 23,7 27,7 24,9 24,1 28,1 29,7
7,6
11,1
8,7
12
10,7
12
8,9 13,1 9,3
773
770
777
785
780
776
762
-400
400-500
PRECIO 500-600
600-800
775
745
8,2 11,3 12,5 11,8 13,7 15,1 9,3 2,7 735 764 782 789 787 803 769 1000-1400
800-1000
+ 1400
FUENTE GFK
MERCADO DE AUDIO EN UNIDADES, VALOR Y PRECIO UNIDADES
TOTAL MICRO
-4,6
70 l
-39,5
7,3 -77,5
36,6 0,9
34,7 -76,5
25,6 4,4
HOME
77,7
226
FULL SIZE
86,9
139,2
FUENTE GFK
PRECIO
30,3
-40,1
MINI MIDI
VALOR
11 3,3 784
83,5 28
l 71
FOTOGRAFÍA
SAMSUNG PRESENTÓ LA GALAXY NX, DE 20.3 MEGAPÍXELES CONECTADA CON 3G/4G Samsung Electronics Co. Ltd. lanzó la primera cámara de sis tema compacto conectada con 3G/4G LTE. Es la Galaxy NX, que entre sus prestaciones ofrece Photo Suggest, una locali zación basada en recomendaciones de los lugares fotográficos más populares; Story Album, para crear álbumes digitales y compartirlos con otros dispositivos; sensor de 20.3 megapíxe les APS-C; procesador de Señal de Imagen IV DRIMe, que entrega mayor velocidad y precisión; enfoque automático e híbrido avanzado; velocidad de 1/6000 por segundo y disparo de 8.6 fps. Desde un lente un compacto y uno ojo de pez ultra amplio hasta los de acercamiento más largos, permite utilizar una amplia gama de lentes intercambiables. Los usuarios pueden elegir entre las aplicaciones Android para perso nalizar la cámara, editar imágenes y añadir efectos especiales para man tenerse en contacto con amigos y familiares. Más de 30 Smart Modes permiten ele gir la configuración óptima para el entorno
72 l
que se está capturando y crear imágenes artísticas. Multi Exposure fusiona dos tomas para producir una imagen distinta y Animated Photo conecta tomas continuas de hasta cinco segundos y crea un archivo GIF animado. Para agregar realis mo, Sound & Shot almacena sonido y voz en conjunto mientras se toma la fotografía.
l 73
74 l
l 75
CUIDADO PERSONAL
REMINGTON LANZÓ UNA PLANCHA PARA CABELLO QUE SECA Y ALISA EN UN SOLO PASO Remington presentó la planchita Wet2Straight S7904P, que seca y alisa en un solo paso, lo que permite a las mujeres ahorrar tiempo y estar listas rápidamente después de una ducha, la salida de la pileta o una lluvia imprevista. Tiene cana les especiales para eliminar rápidamente los excesos de agua y protección 3X: cerámica, Turmalina y Smooth Technology. La cerámica mantiene el calor uniforme y protege la cutícula; la turmalina emite iones que minimizan el frizz y la estática y Smooth Technology protege el cabello, evita que se adhieran
76 l
residuos y al mism tiempo lo deja brilloso y limpio. El diseño curvo y liviano de la S7904P brinda la comodidad necesaria para manejarla con facilidad y las placas extra largas agilizan el proceso de alisado. El sistema Turbo Boost genera calor instantáneo en 30 segun dos y para mayor seguridad, tiene control digital LCD con regulador de temperatura, sistema de aviso sonoro que indica cuando se alcanza la temperatura deseada por la usuaria y apa gado automático de 60 minutos.
l 77
MOTOS
EAGLE 350: LA NUEVA CHOPPER DE ZANELLA CON TANQUE DE 21,5 LITROS Zanella lanzó la Patagonian Eagle 350 Chopper, una moto tope de gama de la línea Custom diseñada para dar confort y seguridad en todo tipo de recorridos. Tiene motor bicilíndrico refrigerado por agua, de gran potencia, funcionamiento estable, vibración casi imperceptible e importante extensión de la vida útil. La empresa destaca el tanque de combustible de 21,5 litros, la superioridad en el sistema eléctrico y la calidad de sus materiales y componentes, como el aluminio T6 6061, las masas, el manubrio de una sola pieza y los pedales en color semi mate. Los instrumentos son cromados Class 8, el escape de acero inoxidable y el guardabarros reforzado. Tiene 2 años de garantía.
HERRAMIENTAS
NUEVA LINTERNA DE RAYOVAC RESISTENTE A CASI TODO, INCLUSIVE EL AGUA Rayovac lanzó la linterna DIY3AAA-B, diseñada con una aleación de aluminio, titanio y caucho que hace que se la pre sente como prácticamente indestructible y con pruebas de resistencia realizadas. Resiste el agua, el paso sobre ella de casi cualquier tipo de vehículo y caídas de hasta 9 metros. Tiene LEDs súper brillantes de alta performance que le permiten alcanzar hasta 120 lumens; autonomía de hasta 5 horas con pilas alcalinas y es ideal para quienes disfrutan de realizar actividades al aire libre como pescar, cazar o acampar y también para llevar en el automóvil. Posee 2 modos de iluminación: el de alta performance y otro, de ahorro de ener gía, que prioriza la duración de la batería logrando 40 horas de iluminación. El dise ño es ergonómico.
78 l
l 79
MARKETING
JIMENA MONTEVERDE COCINA CON LILIANA La cocinera Jimena Monteverde se incorporó al equipo de Liliana Electrodomésticos como símbolo de la cocina fácil, práctica, sencilla y rica. Monteverde preparará un recetario con los productos de Liliana y su ima gen será utilizada en puntos de venta, Internet y publicaciones. “Fresca, moderna y divertida son algu
nos de los adjetivos que mejor describen su forma de elaborar los más exquisitos platos en la coci na”, dijo Mariela Kacew, gerente de Marketing de Liliana. “Sus conse jos ayudan cada vez a más mujeres a deleitar con ricos platos a toda la familia y dejan al descubierto que la buena cocina no tiene secretos. Recomendando los pro ductos de Liliana alien ta a todas las mamás, mujeres y amas de casas, a animarse a jugar en la cocina”. Electrodomésticos Liliana, ofrece produc tos con múltiples fun ciones que presenta como opciones para hacer de la cocina coti EQUIPO: Luis Caferatta y Mariela Kacew, gerente diana un menú diseña comercial y de Marketing de Liliana, junto a Jimena do por un chef. Monteverde, en pleno trabajo de cocina.
LÍNEA BLANCA
ESLABÓN DE LUJO LANZÓ UN NUEVO LAVARROPAS Eslabón de Lujo presentó un lavarropas de carga superior con capacidad de 6,5 kilos, diseño moderno y 12 ciclos de lavado que incluyen programas especiales para tejidos delicados, intensivos para la ropa que requiere una limpieza más profunda y un ciclo revitalizador, que renueva las prendas que se usan con mayor frecuencia. Su panel con interface electrónica e indicadores LED identifica la etapa del lavado y permite seleccionar el ciclo de manera fácil y rápida. Se presentó en color blanco, con dispen ser de cuatro compartimientos para jabón, blanqueador y suavizante y tambor de acero inoxidable con sistema antienrredo que garantiza mayor efectividad en el lavado y el cuidado de la ropa. La tapa de vidrio templado de alta resistencia tiene sistema auto stop que detiene el lavarropas al abrirla para incorporar más prendas. Eslabón de Lujo forma parte del portfolio de marcas de Whirlpool Latin America en Argentina y tiene más de 50 años en el mercado. En 2007, la marca renovó su identidad para llegar al público más joven que compra su primer electrodomésticos. 80 l
FUERON PREMIADAS DOS LÍNEAS DE TELEVISORES PHILIPS TP Visión anunció que dos de sus nuevas líneas de televisores Ultra HD fueron pre miadas en la competencia mundial EISA (Eu ropean Imaging and Sound Association). El modelo 9708 de 65” fue elegido como el mejor Ultra High Definition 20132014 de Europa, mientras que el 5008, de 50” ob tuvo el premio EISA Green en cuidado del medio ambiente. El Philips 9708 sigue la trayectoria de la se rie 9000 y será presentado oficialmente el 5 de septiembre en la feria internacional IFA, que se realizará en Berlín. Los televisores Philips fueron galardonados con el premio EISA Green por cuarto año consecutivo. La empresa informó que supo superar a la competencia en el ahorro de energía y el uso eficiente de los materiales. “Estos premios son un reconocimiento al gran esfuerzo que hacemos desde Philips para ofrecer al público televisores innova dores y sostenibles, que incluyen la reco nocida calidad de imagen de la marca”, dijo Maarten de Vries, CEO de TP Vision.
l 81
MANAGEMENT
NUEVO JEFE DE VENTAS EN LILIANA Liliana Electrodomésticos designó a Gustavo Lara Bergese como nuevo jefe de Ventas a nivel nacional, posición en la que será responsable de dar servicio a todos los clientes de la empresa y al mismo tiempo apoyar a la fuerza de ventas. Lara Bergese tiene una amplia trayectoria y experiencia adquirida en el sector de electrodomésticos en su paso por compa ñías como Wal-Mart, Coppel y Cencosud, en las que ocupó distintas posiciones.
LG Y LA UNTREF SE UNEN EN UN APORTE A LA NUEVA TELEVISIÓN Previo a la realización de la sexta edición del NEOTVLab, uno de los encuentros internacionales más influ yentes sobre nuevas tecnologías apli cadas a la televisión, LG Electronics y la Universidad de Tres de Febrero (UNTREF) convocaron a los especia listas en el tema que deseen participar en un concurso que permitirá al gana dor acceder a premios exclusivos de LG y desarrollar contenido para LG Smart TV. El concurso está dirigido a desarro lladores de software, artistas, pro ductores, especialistas en publicidad y estudiantes. El jurado estará com puesto por referentes de la industria y quienes quieran participar debe rán registrarse en el sitio concurso. neotvlab.com.ar. Allí recibirán una clave con la que podrán descargar los manuales instructivos. En la primera etapa, especialistas de la UNTREF, un equipo de LG y profesionales de la industria seleccio narán a 10 semifinalistas. A la hora de evaluar una aplicación, se tendrá en cuenta su usabilidad, los modos de acceder o ejecutar y el desarrollo estético. La premiación se realizará el 31 de octubre como parte del VI Encuentro Internacional NEOTVLab de la UNTREF, evento en el que téc nicos, creativos, productores, refe rentes estatales, entes reguladores y empresas intercambian experiencias y novedades tecnológicas que aporten valor a la televisión en todos sus for matos y soportes.
PARA PUBLICAR EN INTEGRACIÓN EMPRESARIA: 4773-5656 82 l
l 83
MARKETING
REDES SOCIALES: NI TANTO NI TAN POCO Cuando arrancaba en la Argentina el furor de las redes sociales, particularmente Facebook, no sólo los individuos se subían a esta ola, también lo hacían las empresas, como tales o través de sus marcas. Los primeros lo hacían muchas veces por contagio, aunque también estu vo presente el efecto nostalgia, con no pocos adultos que ingresaban a las redes para intentar reencontrarse con su propio pasado. En el caso de las empresas, el ingreso tenía otras motivaciones. En varias de ellas el criterio era “tenemos que estar”, aunque eso dio como resul tado que en muchos casos se ingresara sin tener una estrategia clara para hacer lo. En esos casos no se trataba únicamen te de decidir si se participaba para vender, fidelizar o atender a los clientes. También hubo, y hay, mucha experimentación respecto de la manera de hacerlo. Esto se evidencia en que la presencia de marcas y empresas en las redes sociales no parece haber cumplido con las expectativas de los usuarios. Mientras un año atrás un 47% de los usuarios de redes sociales manifestaba haberse vinculado con una marca/empresa por esta vía,
84 l
este valor descendió este año al 29%. Surge así del informe “Uso de redes sociales en Argentina 2013” recientemente publicado por la consultora Carrier y Asociados. Los datos revelados indican que, luego del entusiasmo inicial por vincularse con empresas/marcas, los usuarios las abandonan desencantados. Se observa una clara tendencia a utilizar más las redes sociales para vincularse con mar cas/empresas en la medida en que sube el nivel social y económico del usuario: lo hace un 39% de los que pertenecen al segmento ABC1, un 29% de los C2 y un 20% de los D y E que participan en redes sociales. En cuanto a los motivos para vincularse con una empresa/marca, prevalecen los que tie nen una base comercial por encima de la relación con el cliente. Los principales son estar al tanto de los nuevos productos (73%), informarse sobre descuentos y promociones (50%) y recién después tener acceso a soporte y atención al cliente (37%). En los tres casos, las mujeres son más activas que los hombres y muestran mayores grados de participación. Proporcionalmente, se muestran más activas vía Facebook, mientras que los hombres lo son en Twitter.
l 85
FERIA DE CANTÓN El mundo en un solo lugar
L
a Feria de Importación y Exportación de Cantón, ya con exportaciones se creó el Pabellón Internacional, que en la última vertida en un importante canal de comunicación para el edición tuvo 900 stands y 552 empresas de 38 países. comercio internacional chino, es Se espera que la edición 114, que se un elemento clave para entender tanto la realizará en tres fases desde el 15 de economía china como los cambios que octubre hasta el 4 de noviembre, reciba se producen en sus relaciones comercia más expositores de países y regiones les con el mundo. que tienen déficit comercial con China. Patrocinada por el Ministerio de Comercio Desde la edición 109, el Centro de de la República Popular de China y el Promoción y Comercio de Desarrollo de Gobierno Popular de la Provincia de Productos actúa como una plataforma Guangzohu, la organiza el Centro de para entidades internacionales de diseño Comercio Exterior de China con una y fabricantes chinos y organiza forums edición de primavera y una de otoño. La de diseño de diversas categorías de pro edición 113, cerrada el 5 de mayo, atrajo ductos atractivos para profesionales del a 202.766 compradores de 211 países, marketing, y el análisis de tendencias. En un 7,06% más que la edición anterior, la feria de mayo se presentaron 45 pro reflejo del valor comercial del evento. yectos, 10 países y 160 especialistas. Cada edición cuenta con la participa Desde la edición 85, esta feria protege La edición 113, cerrada el 5 de ción de unas 24.000 empresas y siem los derechos de propiedad intelectual mayo, atrajo a 202.766 compradores pre se realiza una evaluación entre los con un centro para denunciar violaciones expositores. Con el foco puesto en la y dio un paso importante al crear una de 211 países, un 7,06% más que demanda internacional, se exponen más plataforma con datos de compradores, la edición anterior, reflejo del valor de 150.000 categorías de productos de canales de promoción, interrelación onli marcas famosas de China y otras regio ne y offline de servicios de comercio comercial del evento. Desde la edines del mundo que muestran las últimas onestop y un sistema de crédito y com ción 85 la feria protege los derechos tendencias en diversos sectores. pensación. La primera fase de la edición de propiedad intelectual con un cenUna característica son las iniciativas 114 se realizará del 15 al 19 de octubre; que contribuyen al desarrollo económico. la segunda, del 23 al 27 del mismo mes tro para denunciar violaciones. Con el objetivo de promover un creci y la tercera entre el 31 de octubre y el 4 miento balanceado de importaciones y de noviembre. l
86 l
l 87
LÍNEA BLANCA
SAMSUNG Y VISUAR INAUGURARON SU PLANTA DE FABRICACIÓN DE LAVARROPAS Samsung y Visuar inauguraron, asociadas, una planta de fabricación de lavarropas en el Parque Industrial de Cañuelas. “Samsung está comprometido con el desarrollo del país y de sus comunidades locales y por eso es una gran alegría poder inaugurar una planta con la misma tecnología con la que nuestra empresa produce en el resto del mundo”, dijo Thiago Chin, presidente de Samsung Argentina. Alejandro Schvartz, presidente de Visuar S.A. comentó que la asociación estratégica con Samsung permite llevar al mercado un producto con los más altos estándares de calidad. “Aspiramos a profundizar esta relación en otros artículos de la línea blanca”, agregó. La planta está preparada para fabricar inicialmente cuatro modelos de lavarropas de carga frontal de 9, 7 y 6,5 kilos y luego cuatro modelos más de carga superior. Son mode los con la misma tecnología que Samsung comercializa en Europa y Estados Unidos, de 1000 revoluciones por minu to, orientados a un segmento medio y alto del mercado.
88 l
l 89
VENTILADORES Oferta amplia y un mercado expectante ATMA Este año Atma lanza la temporada de calor con muchas noveda des y apostando al incremento del volumen y la participación de marca. En ventiladores de pie se presenta un nuevo diseño con mayor potencia, grilla cromada y versiones de 16, 18 y 20 pulgadas. “Estos nuevos modelos se suman a los 3 ventiladores de pie que ya venimos comercializando con excelentes resultados”, dijo Laura Knobel, jafa de Producto de la marca. “También lanzamos un ventilador de pared de 16 pulgadas y 55 watts de potencia con oscilación lateral y cabezal inclinable y un ventilador de mesa, también de 16 pulgadas, con 45 watts de potencia. Los turbos de 12 y 16 pulgadas lanzados la temporada pasada continúan dentro del catálogo, y totalizan los 10 modelos de la línea. Toda la oferta de Atma es de producción nacional y sale de las instalaciones que la empresa tiene en la ciudad de Campana. Knobel vaticinó para este año una buena temporada teniendo en cuenta que a principios de julio el canal comercial ya mostraba movimiento comprador. “La temporada pasada fue muy buena y para la próxima las expectativas también lo son”, finalizó. “El mercado se muestra más tranquilo y con menos incertidumbre acerca de la oferta, la fabricación local y el abastecimiento”. 90 l
l 91
VENTILADORES LILIANA Luis Caferatta, gerente comercial de Liliana, sostuvo que el mercado espera una temporada muy buena y lo fundamentó en varios factores: la temporada pasada, que no dejó mucha mercadería en los comercios y el aumento de los precios de los acondicionadores de aire, acompañados por las limitacio nes que pusieron los bancos y las cadenas a las promocio nes, especialmente al eliminar los descuentos. “A esto hay que agregar la expectativa de que podemos tener un verano caluroso”, amplió. Caferatta reconoció que los modelos de pie siguen siendo los más demandados, pero destacó que se consolida la tendencia a comprar ventiladores más grandes, inclusive de tipo industrial. Liliana ofrece una línea de 16 modelos que incluye ventilado res de pie; turbos fijos y oscilantes, ventiladores de mesa y de pared e industriales. La empresa mantiene diferenciales como el sistema Orbital y la función repelente de insectos y este año incorporó en algunos modelos las palas de goma EVA, un polímero termoplástico indeformable que permite que el ventilador sea más silencioso pero mantiene el mismo caudal de aire que los convencionales. También presentaron un ventilador de pared de 20” y uno industrial de pared de 30”, ambos con control remoto; timer programable de 30 minutos hasta 7 horas y media y función brisa, que consiste en variar el caudal de aire en cualquiera de las velocidades del ventilador para aumentar la sensación de frescura.
LUMER Rubén Kusel, uno de los titulares de Lumer, sostuvo que su empresa se prepara para una buena temporada de ventilación, superando, inclusive, las ventas de la temporada pasada. “Notamos que la falta de productos importados repercute en un incremento de la demanda de modelos nacionales y nosotros, en particular, estamos ampliando la cartera de clientes, lo que también influye para que tengamos buenas expectativas sobre esta temporada y para la consolidación de nuestra política de crecimiento constante”, afirmó. Oscar Kusel, también titular de la empresa, confirmó que Lumer
92 l
mantiene en catálogo la línea completa de ventiladores de techo con 35 modelos que contemplan todas las variantes de funciona lidad y diseño que demanda el mercado. Esta temporada sumarán una línea de ventiladores de pie de 20 pulgadas. “Confiamos en que la actual temporada va a ser buena”, ratificó. “Los ventiladores de techo siguen teniendo una preferencia especial por parte del público porque se adaptan decorativamente al ambiente donde se los coloca y tienen muy bajo consumo eléctrico en relación con la prestación que brindan”, concluyó.
l 93
VENTILADORES PROTALIA Para Roberto Lascia, titular de Metalúrgica Tuyú, el verano pasado fue muy bueno para la categoría, aun considerando que el calor llegó retrasado. “Ventilación, a diferencia de lo que ocurre con la calefacción, tiene alguna ventaja, porque la temporada es más larga, el calor en algún momento llega y el comercio se anima un poco más a comprar para no quedar desabastecido”, explicó. “Esperamos una buena temporada porque este año vemos al canal con interés en consultar y cerrando operaciones. Nosotros continuamos trabajando en la integración de partes nacionales. En la actualidad nuestros productos superan el 70% de integración y en algunos casos alcanzamos el 100%. La dinámica de las declaraciones juradas no nos permitió crecer como hubiéramos querido. Mantenemos la cartera de clientes pero estuvimos limitados para ampliarla”. Lascia señaló, además, que hay demanda latente de ventiladores industriales pero sin suficiente oferta, porque no hay importación y el proceso de nacionalización es más lento que en el resto de la línea. “Es un modelo que se puede desarrollar en la Argentina”, aseguró. “Actualmente estamos en un momento de transición hacia un producto nacional de calidad y con características diferenciales” Sobre los precios, aportó que hay una distorsión a raíz de las diferen cias de costos entre las empresas que ensamblan y pagan costos chinos más algún agregado local y las que fabrican. “Esa distorsión de precios, hace que la decisión de compra sea más analizada y dilate los tiempos de venta”. Tuyú ofrece con la marca Protalia ventiladores de pie de 18”, de 20” con reja blanca y de 20” con reja cromada; uno de pared de 20” y un turbo de 20”. Con la marca Tuyú mantienen la línea de ventiladores de techo con modelos en blanco, negro, dorado con palas de made ra, negro roble y tres opciones de accesorios para iluminación.
ELECTROLUX Esta temporada Electrolux pondrá en el mercado un lineal que comprende ventiladores de pie, turbo y techo. Hernán García, a cargo de la categoría, anticipó que la empresa ofrecerá uno de los diferenciales más importantes del mercado con los modelos VP51M y VP51P, de 18 y 20 pulgadas respectivamente, ambos con paletas metálicas y sistema ionizador que mejorar la calidad del aire. “También contaremos con modelos turbo de 18 y 20 pulgadas con paletas metálicas y venti ladores de techo con y sin luz, un diseño muy atractivo y también metálicos”, amplió García. “Finalmente, tenemos un ventilador de 26 pulgadas industrial, especialmente desarrollado para brindar una alta performance en superficies amplias.”
94 l
l 95
VENTILADORES CRIVEL “Para nosotros la temporada 20122013 fue muy buena, ya que vendimos todo lo que habíamos planificado vender”, afirmó Mario Robins, jefe de Ventas de Metalúrgica Crivel. “No hubo excedentes de producción ni falta de productos, y aunque el canal no se quedó con stock, este año se nota más tranquilidad en todo el mercado. No se advierte el gran impulso del comercio por anticiparse a la pretemporada porque se sabe bien quién está fabricando y en principio existe una gran oferta de productos. Sí se puede destacar la poca oferta de modelos de 26 y 30 pulgadas. El objetivo para esta temporada, es incrementar la producción un 20%, con respecto al año anterior”. Crivel realizó algunos cambios que mejoran el diseño del producto, y fabrica las matrices nuevas en un centro de mecanizado propio. Esta temporada la empresa ofrece ventila dores de 17 y 20 pulgadas de pie pared y turbo; de 26 pulgadas de pie y pared y dos modelos de ventiladores de techo. También está desarrollando un modelo industrial de 30”, de pie y pared.
KEN BROWN Marcelo Oriani, gerente de Ventas de Kenbri S.A., señaló que el mercado está cada vez más selectivo y los consumidores tienen un poder de compra menor, pero subordinó esos factores a la importancia del factor climático: “La temporada de calefacción no fue buena y el principal problema fue la irregularidad del frío”. dijo. “Creo que el canal tiene productos para empezar la temporada y los proveedores, capacidad para abastecer en un 90% al comercio”, amplió, y agregó que si la temporada pasada se hubiese programado de otra manera se hubiese podido vender un 10% más, pero viendo como se comportó el consumidor, esa mercadería hubiera quedado en el canal y pesaría sobre esta temporada. “La temporada empezó en junio y durante las primeras semanas el comercio se mostró menos comprador que el año pasado, compara más los precios y está más cauto”, resumió. Oriani agregó que al ventilador de 16” lo reemplazó el de 18” y a éste el de 20”. “Este año faltan industriales, porque nadie quiere fabricar y hay problemas para importar los motores, pieza fundamental porque el costo de uno nacional es muchísimo más alto que el del importado”, comentó. Kembri ofrece turbos de 12” y 21”, ventiladores de pie de 16”, 18” y 21” y dos industriales de 26”. 96 l
l 97
VENTILADORES TELEFUNKEN “La temporada pasada vendimos bien y no nos quedó stock de productos terminados, pero en el mercado se notó la liberación de mercadería que había estado retenida en la Aduana”, dijo Christian Rossi, gerente de Marketing de Home TFK Group S.A. “Este año esperamos una temporada con resultado similar. El mercado no tiene el apuro compra dor de los últimos dos años, la temporada de calefacción se retrasó y eso también influyó en la cautela del comercio. Los proveedores seguimos dependiendo de la autorización para el ingreso de los motores, que hoy no se fabrican en la Argentina. Rejillas podemos comprar en el país, pero no en gran cantidad”. Rossi reconoció que los precios van a aumentar pero dejando alguna pérdida de rentabilidad, porque esos aumentos no son iguales a los de los costos. El incremento de la lista lo estimó en no más del 15%. Telefunken ofrece ventiladores de pie de 16, 18 y 20 pulga das; un modelo 3 en uno de 18 pulgadas y turbos de acero de 18 y 20 pulgadas.
PROLA La oferta de Prola para la temporada 2013 se compone totalmente con productos de industria nacional apostando, según comentó Claudio Prola, socio gerente de la empresa, a una producción mayor que la del año pasa do para cubrir las necesidades del mercado. “Teniendo en cuenta que entre octubre y abril las temperaturas son mayor mente altas, la demanda se inclina hacia ventiladores de 20” o más y al rubro industrial”, amplió Prola, y agregó que el rubro en general aumentó menos los precios que otros del segmento de hogar. “Muchos de los incrementos se ‘justifican’ con mejores prestaciones, mayores potencias de los motores y renovaciones estéticas”, continuó. “Se evidencia un gran interés del canal por cerrar operaciones de pre temporada, asegurar la entrega y fijar precios. Se espera una demanda sostenida para lo que queda del año y una temporada de verano que sea mejor que la de invierno”. Prola ofrece 25 productos con ventiladores de pie de 18” y 20”; de pared de 20” y tres turbocirculadores. Esta temporada incorporan un modelo plástico de diseño moderno con doble apoyo. El catálogo incluye siete ven tiladores de techo de 3 y 4 palas de chapa y madera y posibilidad de agregarles ilumi nación. además de la opción de cedro que viene con araña de 3 luces incorporada. La línea industrial tiene 7 modelos de 20”, 26” y 30” de pie y pared con caudal de aire de 25m3 por minuto y 1250 rpm en los modelos de 26” y 30”. 98 l
l 99
VENTILADORES ANCA ANCA Ventilación fabrica ventiladores y comercializa motores y ventiladores para otras empresas. La línea de ventilación com prende modelos de techo en metal, bronce, platil y más opciones de estilos además los circuladores de pie, pared y turbos de piso, todos de 20”. Carlos Vicini, tercera genera
ción de la familia en este rubro y titular de la empresa, consideró que pese a que bajó un poco la demanda, por una incertidumbre generalizada, el mercado muestra tendencia compradora constante, lo que evidencia que los fabricantes enfrentan la próxima tempo rada con buenas expectativas.
VENTAR Mauro Massa reconoció que la última temporada fue buena y en los meses críticos le faltó mercadería porque hubo un aumento de la demanda cuando la empresa ya tenía la producción programada. “Para este año esperamos un resultado similar pero condicionados por la eco nomía”, dijo. “No tenemos problemas de abastecimiento de insumos porque manejamos las compras con anticipación y eso nos asegura la provisión de componentes, pero algunos proveedores se quejan por la irregularidad con que les aprueban las declaraciones de importación. Para Massa. la pretemporada empezó tranquila, solo con algunas ope raciones de comercios que compraron anticipadamente para ponerse a resguardo de la inflación. “Influyó que la temporada de calefacción no empezó bien al no aparecer el frío a tiempo y constante”, amplió. VentAr ofrece 9 modelos entre ventiladores de techo, pie y pared. La empresa también apunta a fabricar ventiladores de tipo industrial, pero Massa reconoció que los costos de la producción local para estos modelos se elevan demasiado para lo que el mercado acepta.
100 l
l 101
VENTILADORES RENANIA “El año pasado vimos al mercado con menos demanda que en la tem porada anterior en relación con la oferta, seguramente porque algunas empresas liberaron mercadería de importación”, dijo Sebastián Sofía, gerente general de Renania. “Nosotros tuvimos un buen flujo de ventas aunque no como esperábamos, pero para esta temporada tenemos mejo res expectativas. La pretemporada comenzó tranquila, pero creemos que en los comercios no quedó mucho stock y nosotros tratamos de anticipar nos porque como estamos desarrollando productos no queremos tener problemas de abastecimiento. Esta temporada mejoramos mucho los productos con respecto a la calidad e incrementamos sustancialmente la potencia de los motores. La demanda se mantiene fiel al clásico ventilador de pie y hay un segmento de los consumidores que sigue demandando turbos, pero son los menos”. Renania ofrece ventiladores de pie de 18” y 20”, turbos con las mismas medidas y un ventilador de 18” tres en uno. Según Sofía, estos productos se lanzaron al mercado con un precio muy competitivo en relación con sus prestaciones y con condiciones comerciales muy convenientes.
FARAÓN “Para nosotros la temporada pasada fue muy buena porque todo lo que previmos vender lo vendimos”, dijo Rubén Loccisano, titular de Faraón, y reconoció que aun que hubo complicaciones para adquirir algunos compo nentes que se importaban, la empresa pudo abastecerse en el mercado nacional. “En unidades. estuvimos un 10% arriba de la temporada anterior”, amplió. “Fabricamos lo que nos permitió nuestra capacidad, pero de haber producido algo más también se hubiera vendido. Esta pretemporada empezó tranquila porque la temporada de calefacción también empezó floja”. Loccisano destacó la buena venta de los modelos de pie de 18” y 20”, los de techo y los turbos. En el caso de los ventiladores de techo, lo adjudicó a que al no haber pro ductos importados la demanda se volcó a la producción local. “Este año se nota mayor demanda de modelos industriales, no porque haya aumentado sino porque hay poca oferta”, dijo. Faraon ofrece ventiladores de pie de 18” y 20”, turbo de 20”, un modelo de pared de 20” y tres de techo con palas de chapa 120 centímetros de diámetro. Estos modelos se fabrican en blanco marrón y negro. Hay otro de techo con palas de madera y tres con palas de made ra, luces y opciones de colores blanco, negro y madera.
102 l
l 103
VENTILADORES WINCO Winco tiene en su catálogo un ventilador de pie del tipo tres en uno de 18 pulgadas. Tiene poten cia de 85 watts; 1,79 metros de altura; 3 paletas metálicas, base redonda y color metal/negro La oferta de la empresa incluye un ventilador de tipo industrial de 26 pulgadas con potencia de 220 watts; 2 paletas metálicas; 1,90 metros de altura; base en cruz y color metálico Cierra la línea el circulador de aire KTS201. Este producto tiene ionizador, que elimina las bacterias y el olor a tabaco; control remoto y de humidificación; panel de control digital; ruedas; tanque de agua de 20 litros; flujo de aire de 1000 metros cúbicos por hora; oscilación auto mática; selector digital de 4 velocidades; timer de 8 horas y filtro Honeycomb (tipo panel de abejas). El consumo eléctrico es de 200 watts.
CEGESA Para Nicolás Giúdice, titular de Cegesa, la temporada pasada fue excelente. “El calor se atrasó y en enero tuvimos que volver a produ cir, algo que nunca pasaba”, comentó. “Algo parecido ocurrió ahora con la calefacción, aunque con diferencias. porque hay pocos días de frío y la calefacción eléctrica se vende por impulso. En ventilación, en cambio, los tiempos son más largos, porque el comercio compra más anticipadamente y cuando llega el calor refuerza la compra. Es importante
104 l
destacar que el comercio no se quedó con stock de ventiladores, y eso asegura un buen comienzo de pretemporada”. “La mayor demanda la tienen los ventiladores de pie de 20” y los turbos”, agregó Giúdice. “Este año le estamos dando más importancia a los de pared con 4 modelos, porque como en los colegios no se pueden instalar ventila dores de techo, se incrementó la demanda de los de pared”. Cegesa lanzó 3 turbos de colores de 12” y un ventilador de pie de 20” con palas acrílicas y base volante más ancha. En total. hay 21 modelos con la marca Cegesa, que también incluye ven tiladores de techo. Con la marca Briza Brizz, la empresa tiene en el mer cado un turbo de 12” y ventiladores de pie, pared y techo con palas metálicas.
l 105
VENTILADORES CORONADO Víctor Ferrachi, gerente comercial de Zecma S.A., sostuvo que más allá de la situación macroeco nómica, y considerando la limitación al ingreso de productos del exterior, las fábricas locales pueden abastecer al mercado. “Creo que no hay stock en el canal comercial como para empezar la temporada y que el volumen va a aumentar en los segmentos de 26” y 28”, porque ante el encare cimiento de los acondicionadores de aire por la nueva tecnología refrigerante y lo que va a costar este año la instalación de un split, mucha gente va a recurrir a ventiladores potentes, aunque no sea
lo mismo que instalar un acondicionador”, dijo. “En el mercado hay poca oferta de modelos de 26, 28 y 30 pulgadas, porque producirlos implica un costo que pone al precio de venta fuera de lo que el público está dispuesto a pagar”. Ferrachi estimó para esta temporada un aumento de los precios no menor al 15%. Coronado mantiene la línea del año pasado con modelos de 20 pulgadas de pie con palas, grillas y bases tanto de plástico como de chapa. La empresa también planifica incorporar modelos industriales y de techo.
BUENAYRE “La temporada pasada fue buena, aunque los comercios no vendieron la cantidad que tenían prevista y quedó mercadería en stock”, dijo Norberto Lamari, titular de la empresa fabricante de los ventiladores Buenayre. “En consecuencia, para este año estimo que habrá un comienzo más lento de las ventas y en eso influirá que la tem porada de estufas comenzó con retraso. También vemos que aparecen fabricantes de otros rubros incorporando nuevos ítems, entre ellos ventiladores, con el objetivo de incrementar sus ventas. Estos nuevos competidores van a ocupar un porcentaje del mercado que anteriormente se encontraba dividido entre los fabricantes tradicio nales. Si bien este año no hubo ventas de pretemporada, prevemos que al comenzar las altas temperaturas se va a vender, aunque en menor cantidad que el año anterior porque el comercio tiene stock para afrontar las primeras ventas y con la inflación, el poder adquisitivo de la población es cada vez menor. Nosotros adaptamos la produc ción al movimiento de la demanda empleando los factores productivos actuales”. Norberto Lamari coincidió con sus pares en que el público sigue prefiriendo los venti ladores de pie y reconoció que hay más demanda de modelos industriales. La línea de Industrias Médano, con la marca Buenayre, comprende ventiladores de pie y pared de 16” y 20”; de mesa de 20”; turbos de 16” y 20”; ventiladores de pie y de pared de 25”; una línea de techo estándar con modelos de tres y cuatro palas y una línea de techo de lujo con palas de madera y portapalas en aluminio metalizado.
106 l
l 107
VENTILADORES BARCALA Juan Ignacio Lazzari, ingeniero de planta de Barcala, sostu vo que la última temporada de ventilación fue buena, espe cialmente al final, cuando las ventas repuntaron porque el clima lo favoreció. Lazzari coincidió con otras opiniones en el sentido de que de haberse programado una producción mayor se hubiera podido vender más. “La temporada de calefacción se corrió un poco, porque el frío no apareció cuando era previsible y eso demoró un poco el comienzo de la pretemporada de ventiladores”, reconoció, y adelantó que las perspectivas para la próxima temporada son bue nas. “Repetir el resultado de la temporada pasada sería un muy buen resultado”, dijo, y fundamentó esas expectativas en su convencimiento de que el canal comercial no iniciará la temporada 20131014 con demasiado stock. “No creo que los precios tengan mucha variación”, finalizó. “Hay proveedores que están tratando de mantenernos los pre cios y si lo concretan va a ser menor la presión de aumento sobre los precios de venta de los productos. Otros pro veedores no pueden sostenerlos y suben, de manera que hay que trabajar siempre con un promedio y un estudio de costos”. Barcala ofrece una línea de ventiladores de pie, de pared y turbo de 16, 18 y 20 pulgadas y la línea de techo con modelos de 130 y 140 centímetros de diámetro.
KACEMASTER
“El volumen de las ventas ha dismi nuido comparado con temporadas anteriores”, definió Jorge Vizioli, socio de Electrometal Latina S.A. “El aumento de costos al nacionalizar piezas se traduce en un aumento importante de los precios al público y por lo tanto, la decisión de compra de un ventilador es más estudiada por el consumidor.” Sobre la relación entre demanda y oferta, agregó que su empresa trabaja con stock suficiente para soportar picos inesperados de demanda y señaló que los hábitos de consumo no se modificaron, lo que deriva en que el modelo más deman dado siga siendo el ventilador de pie de 20”. También sostuvo que los precios evolucionarán en línea con los niveles generales de la inflación y señaló que hay problemas de abaste cimiento. tanto de partes nacionales como importadas. La empresa ofrece ventiladores de pie, turbos, ventiladores industriales y de techo con palas de chapa. 108 l
Barcala tiene dentro de su catálogo un climatizador con potencia de 250 watts, 3 velocidades y garantía de un año
l 109
VENTILADORES ABON GARDEN Ariel Anissetti, titular de Abon Garden, sostuvo que a su empresa le fue muy bien durante la última temporada, con buena rotación de los productos. “Este año tenemos el mismo entusiasmo que teníamos el año pasado”, afirmó. “Desde el comienzo de la pretemporada el canal estuvo muy enfocado en el precio, pero siempre con inten ción compradora” agregó. “Los proveedores estamos todos con capacidad de producción y eso da tranquilidad y nos beneficia a todos. Notamos una tendencia a la compra de productos de menor valor y creemos que este año el mercado va a estar mucho más competitivo. Se demandan mucho los modelos tradicionales, que el
SÚPERELECTRIC Fernando Vicini, titular de Súperelectric S.R.L., calificó a la temporada pasada de ventilación como “pareja” y dentro de las expectativas de la empresa, inclusive con la posibilidad de que se hayan perdido ventas en relación con la demanda por la imposibilidad de producir para abastecer pedidos que llegaron en plena tem porada. “La pretemporada de este año comen zó con cautela y con el condicionamiento que puso la demora del frío en llegar y su impacto en las ventas de calefactores”, agregó, y seña ló que su empresa no tuvo problemas con el abastecimiento de insumos, aunque reconoció los aumentos de precios en materiales como el aluminio y el cobre. Súperelectric fabrica motores para ventilado res y una línea de tres ventiladores clásicos de madera y dorado, metal blanco y metal marrón que con todas sus variantes llega a los 20 modelos A esto suman ventiladores de pie y pared de 20”, un turbo oscilante de 20” y uno fijo, también de 20”. “Nuestro fuerte fue siempre el ventilador de techo, pero ahora también tienen buena demanda los de pie”, finalizó Vicini. “Esperamos que esta tempo rada tenga como mínimo un perfil similar a la del año pasado, aunque siempre esperamos crecer un poco, pero solo lo podremos saber sobre la temporada, porque las preventas están desapareciendo”. 110 l
comerciante acopia porque sabe que los va a vender, mientras que a los de diseño los ponen en segundo lugar”. Abon Garden ofrece una amplia gama de productos, tanto de techo como en ventilación de pie y pared. La empresa destacó el buen comportamiento en las ventas de un modelo de 25” dual (de pie y pared) y mantiene los tradicionales de techo en aluminio, madera y metálicos, línea que supera los 40 modelos y a la que se le desarrolló con más énfasis la iluminación, para ofrecer más posibilidades de combinación entre ventilador y luminarias y buscar que los modelos con esta función sean más competitivos.
l 111
VENTILADORES TOMÁS FERMÍN MENA Tomás Fermín Mena, titular de la empresa que lleva su nombre, sostuvo que cuando se limitó el ingreso de ventiladores terminados, las ventas de la empresa aumentaron, pero luego encon traron nuevamente mayor competencia en los modelos armados en el país con partes que se importan. También señaló, además de la caída de las ventas del año pasado, algunos problemas de cobranza y de devolución de cheques que antes no se veían, lo que los llevó a reducir la dotación de personal para mantener a la empresa competitiva en relación con las ventas. “Este año el mercado también está muy tranquilo, afirmó.” Mena ofrece una línea de ventiladores industriales de pie y pared de 25” y 32” monofásicos y trifásicos; de pie y pared de 17” y 20” y turbos de 16” y 20”, además de los modelos de techo con diseño propio en metal marrón y blanco con plafón; los mismos modelos con plafón y de madera en marrón y blanco, los mismos colores con esterilla y un modelo de metal en color gris. Toda la producción es integrada, incluida la inyección de plásticos.
112 l
l 113
FERIAS
ELETROLAR SHOW Volvió a reunir en Brasil al comercio y la industria
Eletrolar Show reunió en San Pablo a los compradores del canal comercial con gran parte de los proveedores de electrodomésticos, tecnología informática y telefonía celular. Se presentaron productos que se lanzarán al mercado en el segundo semestre de este año y participaron muchas empresas con presencia en la Argentina. SOMECO Marcelo Palacios, director general de Someco en Brasil, dijo que una de las razones para participar en Eletrolar Show fue que con las líneas de sonido profesional, instrumentos musicales y car audio, que antes se volcaban a los canales especialistas, desde 2012 se adoptó una estrategia enfocada en la distribución junto a magazines, hipermercados y comercio electrónico con líneas específicas, por lo que la feria es un lugar óptimo para exhibirlas. Palacios destacó un kit de autorradios y dos parlantes de 6,5” de la línea Novik que se entrega con todos los cables y es una solu ción fácil de instalar. También de Novik, la empresa presentó cajas acústicas amplificadas de 8” a 15”, semiprofesionales y con entra da USB. “Esta es la primera participación de Someco en Eletrolar Show, que tiene todo que ver con nuestra estrategia de ampliación de canales.”, cerró Palacios D-LINK Como industria de equipos para infraestructura de redes convergen tes, monitoreo y soluciones de Cloud Computing, DLink llegó por primera vez a la feria con stand propio y mostró sus más avanzadas cámaras de monitoreo, dispositivos de almacenamiento de uso doméstico y routers con diseño único y tecnología 11AC, la más rápida en este uso. “Este es un evento perfecto para nuestra estra tegia”, dijo Víctor Proscurchin, presidente de la compañía en Brasil. “Nos estamos posicionando como fabricantes especializados en nuevas tecnologías y aquí podemos relacionarnos directamente con el canal de ventas, mostrar nuestras novedades y agregarle valor a los negocios que realizamos con el comercio.” ONE FOR ALL Un año después de su lanzamiento en la anterior edición de Eletrolar Show, este año One for All volvió a presentar lanzamientos como la línea de headphones coloridos que según Andrea Sabino, su direc 114 l
CINTAS. Lourival Kiçula. presidente de la Asociación Nacional de Fabricantes de Productos Electroelectrónicos (ELETROS), flanqueado por Mariano Botindari y Carlos Clur, director y presidente de Azul Play, empresa organizadora de Electrolar Show, inauguran la muestra.
l 115
tora, tienen calidad, precios atractivos que atrae al público joven y un mercado en expansión. La ejecutiva también destacó el soporte para TV SV4620 de aluminio, con garantía eterna. “El año pasado pusimos el foco en conocer el mercado y hacer conocer la marca”, dijo Sabino. “Ahora queremos ampliar nuestro crecimiento. Eletrolar nos ayuda a acercarnos a quienes tienen interés en hacer negocios y es útil en un país tan grande. Esta feria mejora año tras año.” D’LONGHI / KENWOOD Esta empresa contó con la presencia del chef Elzio Callefi Jr, emba jador de la marca en Brasil para mostrar la línea kMix de máquinas automáticas de café. Se destacaron la recetas preparadas con la batidora Cooking Chef que también cocina a través de una placa de inducción con temperatura de hasta 140°. Solo necesita que se le programe el tiempo de preparación y la temperatura y en 20 minutos se pueden preparar risotos, polenta, masas y fideos. Tiene más de 20 accesorios opcionales que le dan más de 40 funciones. Neusa Pontes, directora comercial, informó que el stand fue visitado por grandes clientes, se cerraron varios negocios y reconoció que aunque no es un momento muy favorable con el dólar en alza, la empresa es optimista por los resultados obtenidos en la feria. ORBIS Esta empresa argentina, radicada en Brasil hace 15 años, lanzó su línea Top Cook con acabado en vidrio, válvula de seguridad con sen sor térmico y triple llama. También se exhibieron campanas, estufas y hornos con hasta 13 funciones y placa electrónica. “Nuestros diferenciales son el confort, la sofisticación, la durabi lidad y la tecnología”, dijo Fabrizio Romanzini, director comercial. “Esta feria es una oportunidad para cerrar negocios y estar cerca de los clientes que no necesitan llegar hasta nuestra planta en Curitiba para probar nuestros productos.” ALCATEL ONE TOUCH Este fabricante de celulares y tabletas que acaba de inaugurar una planta en Manaos, participó por segunda vez y presentó productos que empezaron a ser fabricados en Brasil. “Vinimos a conocer al comercio y presentar novedades”, dijo Marcus Daniel Machado, su presidente. Lo destacado pasó por los smartphones Idol y M’Pop, ambos touchscreen con dual chip y sistema Android 4.1; la tablet Evo7 modular con Wi-Fi y radio 3G que se compra por separado. “Con los productos fabricados en Brasil y los negocios cerrados en esta feria, esperamos duplicar nuestra facturación”, agregó Machado, y adelantó que ya reservaron el espacio para 2014. CASE LOGIC Por segunda vez en Eletrolar Show, llegó con la intención de seguir insertándose en el mercado local. “Estamos en Brasil hace tres años y vemos a este país como uno de los tres principales merca dos en los que Case Logic debe invertir, junto con el Reino Unido y China”, dijo su vicepresidente Dwight Brandt. “Queremos entender en qué precisamos invertir para consolidar nuestro crecimiento.” Case Logic presentó Sleeve SSMA-311, una funda para ultrabook de 11” con el interior forrado y tapa de cierre con seguridad adicio nal. También el modelo Case QTS-207 para tablets de hasta 7” con cierre que permite tener tres formas de uso. WHIRPOOL Whirpool llevó a Eletrolar Show novedades de sus marcas Brastemp 116 l
l 117
y Consul. En un stand de 240 metros acercó sugerencias para ins talar una cocina completa en el punto de venta y dispuso de un equipo de ventas compuesto por profesionales entrenados. Brastemp lanzó la cocina Ative!Smart Cook con conexión a smar tphones. Fabricada en inox, tiene horno eléctrico y a gas y sistema touchscreen. Consul exhibió la heladera Bem Estar con la gaveta Huerta en Casa, que preserva las propiedades de los alimentos. Whirlpool mostró 60 productos incluyendo accesorios y purifica dores. Hasta fin de año, el grupo incorporará unos 160 productos nuevos, 15% más que el año pasado. “La feria es una oportunidad única para estrechar relaciones con el comercio y realizar nego cios”, dijo Vitor Bertoncini, director de Trade Marketing. PHILIPS Se presentó en la feria por tercera vez y reservó el frente de su stand para lanzamientos como Perfect Care, de Walita, con tec nología Optimal Temp para no quemar la tela. “Es una tecnología nunca antes vista en el mercado”, dijo Cyro Gazola, vicepresidente senior del área de consumo y estilo de vida de Philips. Otra novedad fue Home Cooker Jamie Oliver, proyecto en socie dad con el chef inglés y primera panera eléctrica que prepara varias recetas. Philips renovó el 70% de su portafolio. “Invitamos a nues tros 100 mayores clientes a conocer productos cuyos lanzamientos se conocerán desde julio hasta el verano de 2014”, cerró Gazola. “Tenemos el compromiso de mantener nuestra participación en Eletrolar Show y seremos una de sus empresas clave.” MIDEA SPRINGER Midea y Springer presentaron productos de línea blanca y portátiles como climatizadores, acondicionadores de aire, hornos de microon das y eléctricos, cavas, humidificadores y frigobares. Su gerente de Marketing y Producto, Rodrigo Teixeira, calificó a la participación en la feria como positiva. Una de las sorpresas presentadas fue Midea Prime, un nuevo concepto en climatización residencial con acabado en inox y sistema 3D Inverter Sensor que economiza más de 60% de consumo de energía. Midea y Springer tienen la mayor unidad de producción de acondicionadores de aire de América Latina, con fábricas en Canoas y Manaos ELECTROLUX Esta empresa lanzó la línea de aspiradoras sin bolsa SuperCyclonic Dust & Gone con autolimpiador con fibras electrostáticas para lim piar lugares de difícil acceso por su formato telescópico. El polvo es recogido y mantenido en el fregador y su limpieza se hace dentro del producto. El almacenamiento también se hace en el aspirador lo que no permite que el usuario tenga contacto con los residuos. Otra novedad de Electrolux fueron las paneras Chef con recipiente antiadherente, tapa de vidrio refractario y asas antitérmicas ARNO El vaporizador para ropa Arno Compact Valet es la novedad que Arno lanza al mercado. Tiene 50% más vapor que los modelos tradicionales, y un recipiente de agua más grande. El vapor ablanda las fibras de las telas y les deja una mejor caída. Una boquilla a vapor remueve con facilidad las arrugas más difíciles pero cuida los tejidos, sean de jean, lana, algodón, seda, telas con bordados o estampados.
118 l
l 119
120 l
l 121
BUENO
&BREVE
UTILÍSIMA LLEGA A LOS SMART TV DE PHILIPS A partir de julio, los Smart TV de Philips contarán con la aplicación de Utilísima, desarrollada para acceder a los principales contenidos de la señal. Tendrá secciones como Artesanías, con tutoriales y trucos; Recetas para cocina fácil y súper exprés y Belleza, con videos sobre peinados, tratamientos caseros para el cuerpo y el rostro y tips sobre nutrición y estética. También incluirá la programación especial del canal, como los programas de Narda Lepes y Donato de Santis.
LA CADENA FINANCIERA FEDERAR ABRIÓ SUCURSALES Federar, de Cetrogar, inauguró en julio dos nuevas sucursales, una en la Provincia de Catamarca y otra en el Chaco, las dos con locales exclusivos. La primera está en el centro de la ciudad de Catamarca y la otra, en Juan José Castelli. La inversión fue de 700.000 pesos. Federar es una cadena de préstamos en efectivo con 28 locales en el país. El local de Catamarca tiene 86 metros cuadrados y el de la Provincia del Chaco, 94. Ofrece préstamos en efectivo hasta 15.000 pesos, pagaderos hasta en 18 cuotas.
LA TECNOLOGÍA PHILIPS SMART TV FUE PARTE DE LA PELÍCULA METEGOL
Metegol, la superproducción argentina en la que se invirtieron más de 20 millones de dólares y trabajaron 300 especialistas de todo el mundo, utilizó la última tecnología de Philips Smart TV, con la que se realizaron las pruebas y ajustes de rutina. El Departamento de Estereoscopía de Metegol creó un juego de cámara calculando la distancia ocular ideal para la versión en 3D ajustando constantemente los escenarios, personajes y objetos. El Departamento de Renders realizó el proceso final en el que se calcularon los rebotes de luz, los personajes y los sets para dar como resultado un fotograma para cada ojo. El desarrollo de la película se diseñó sobre las bases de la tecnología 3D pasiva de Philips TV, que se fusiona con el uso de gafas polarizadas. Esa fusión se puede hacer horizontal o verticalmente. Según Juan José Campanella, durante todo el trabajo, que se extendió a lo largo de 5 años, el 20% del tiempo se usó para el desarrollo creativo y el 80% para el desarrollo tecnológico, los retoques y las revisiones.
DOS NUEVAS SUCURSALES DE GARBARINO Garbarino inauguró dos nuevas sucursales. Una de ellas es la segunda que la cadena abre en la ciudad de La Plata, un local de 945 metros cuadrados ubicado en calle 12 número 1183. El otro punto de ventas está ubicado en el primer nivel del Tortugas Open Mall y tiene una superficie de 330 metros cuadrados. Los dos forman parte del plan de expansión de la cadena, que en los últimos meses sumó sucursales en plazas de la Capital Federal, el Gran Buenos Aires y el interior.
122 l
l 123
COMUNICACIÓN
PALERMO, IMAGEN DE CETROGAR EN UNA NUEVA PUBLICIDAD Cetrogar lanzó su segundo spot publicitario prota gonizado por Martín Palermo en el marco de la cam paña publicitaria “En Cetrogar te conocemos mas”. La cadena comunicó que superó las 60 sucursales ubicadas en el Norte y el centro de la Argentina. El nuevo nuevo spot televisivo, protagonizado por el ex jugador de Boca Juniors y actual director técnico del equipo de de Godoy Cruz, de Mendoza se basa en un mensaje focalizado en mostrar los beneficios de contar con la Tarjeta Cetrogar, una de las principales herramientas que utiliza la cadena para facilitar el acceso de compra a sus clientes a través de promocio nes especiales y financiación. Cetrogar informó, además, que sus más de 2000 colaboradores gene raron en 2012 un volumen de creci miento superior al 30%.
ACCIONES DE ÉTICA INSTITUCIONAL DE BGH BGH informó que promovió una serie de investigaciones para descubrir el origen de faltantes de partes y elementos electró nicos e informáticos de su planta de Río Grande. La compañía realizó una denuncia ante la División de Delitos Complejos y Narcocriminalidad de esa ciudad, depen dencia que confirmó la modalidad conocida como robo hormiga. El titular del Juzgado Número 1 determinó la realización de nueve allanamientos y en todos los domicilios allanados se decomisaron celulares, com putadoras y partes de diferentes productos electrónicos. Gracias al trabajo del personal de la planta, la implementación de la Línea Ética de BGH y el proceder de la justicia se recuperaron 325.000 pesos en materiales. BGH informó que ante hechos que se inter preten como contrarios a lo establecido por el Código de Ética y Conducta, ofrece un correo electrónico y un teléfono a emplea dos, proveedores y clientes para que esos hechos sean denunciados a la gerencia de Auditoría General Corporativa.
EXPOSICIONES
SE REALIZARÁ EN ROSARIO LA DÉCIMA EXPORED El 30 y 31 de agosto se realizará en Rosario la décima edición ininte rrumpida de ExpoRed. El encuentro será en el Centro de Eventos y Convenciones Metropolitano con la presencia de más de 60 proveedo res, los cuales tendrán la posibilidad de mostrar sus productos, afianzar las relaciones comerciales y plani ficar las actividades para el resto del año. El comunicado informa que Red del Interior, que ha sido pionera en la organización de este tipo de evento, se compromete a realizar una exposición a la altura de las cir cunstancias, con un ambiente muy amigable para las negociaciones. Como cierre del evento, el sábado por la noche tendrá lugar una cena con más de 600 personas invita das, espectáculos de primer nivel e importantes sorpresas.
124 l
l 125
BUENO
&BREVE
NUEVAS CALCULADORAS DE CASIO Gasei anunció la llegada a la Argentina de las calculadoras gráficas FX 9860 G2 SD y Class Pad 330, diseñadas para representar gráficas, resolver ecuaciones y realizar otras tareas con variables. La FX 9860 G2 SD tiene pantalla de alta resolución; CPU de alta velocidad; memoria flash de 1,5 MB y conexión USB además de ranura para tarjeta SD; software preinstalado y editor de datos STAT basado en listas; función de reproducción múltiple; 10 dígitos + exponente de 2 dígitos; estadísticas; 21 caracteres por línea y 2.900 funciones más. La Class Pad 330 ofrece modelos gráficos con sistema de álgebra computarizado; 1500 funciones; 21 caracteres por 17 líneas; editor de datos STAT basado en listas; presentación de matriz de puntos; comunicaciones de datos con una computadora personal; operación al toque de un lápiz; aplicación ecuación diferencial financiera y hoja de cálculo mejorada.
LILIANA REALIZÓ SU CONVENCIÓN DE VENTAS El 8 de agosto, Liliana Electrodomésticos realizó su segunda Convención Nacional de Ventas con directivos de la empresa y los integrantes de la fuerza de ventas de todo el país. Se presento la campaña de ventilación para la próxima temporada con productos exclusivos con sistema Orbital, Repeler y palas EVA en algunos modelos. Estas palas son de un polímero que tiene memoria indeformable y el mismo caudal de aire de las palas tradicionales, pero por su estructura son muy silenciosas y no producen vibraciones. También se presentaron turbos con sistema Orbital, ventiladores industriales de pie y pared y modelos con palas metálicas además de ventiladores de pared de 20” y 30” con control remoto, variación de velocidades y timer. Se hizo hincapié en la potencia de los motores y el lineal de 16 modelos que posiciona a la marca como el mayor fabricante nacional en esta línea. También se presentó la campaña del Día de la Madre con 5 nuevos productos y se expuso el plan de comunicación nacional con acciones en gráfica, vía pública, TV, Internet folleteria, punto de venta y la presentación de la chef Jimena Monteverde como imagen de la marca. Monteverde utilizó productos de Liliana para varias recetas que serán subidas a la web y se imprimirán. Se mostraron los distintos spots pautados en programas de televisión tanto en tanda como en PNT siguiendo el concepto de campaña para este año que será “Remixá lo bueno – Remixá tus comidas” Cerrando el evento, que se nutrió de novedades y políticas comerciales se realizó un brindis de buenos augurios.
126 l
LOS ANUNCIANTES Y FACEBOOK Facebook comunicó que llegó al millón de anunciantes activos. Su vicepresidenta de Soluciones de Marketing Global, Carolina Everson, sostuvo que tanto los grandes como los pequeños anunciantes definen qué les importa a los 1100 millones de usuarios de la red, por lo que su equipo trabaja con expertos para asegurar que los mensajes y propuestas de las empresas lleguen efectivamente a su target.
l 127
MERCADOS
Resultados del primer semestre La Asociación Argentina de Motovehículos (MOTTOS), institución que nuclea a las concesionarias de motovehículos de todo el país, realizó un encuentro con los medios de prensa para dar a conocer el balance de la actividad durante la primera mitad del año, resultado que la entidad calificó como muy auspicioso y con una proyección de récord histórico. Diego Dinitz, presidente de MOTTOS, repasó en detalle el desenvolvimiento del mercado y anunció que se está trabajando intensivamente para que en breve comience a regir la obligatoriedad de la verificación técnica de los motovehículos, que se podrá realizar en la red de concesionarios y permitirá profundizar aún más la formalización del sector, que se consolidó notablemente durante los últimos años.
363.977
236.827
344.307
363.809
PATENTAMIENTOS ACUMULADOS PRIMER SEMESTRE DE CADA AÑO
2013
2012
2011
2010
PATENTAMIENTOS POR MES
ENERO
128 l
FEBRERO
ABRIL
MAYO
43.590
47.267
52.825
48.341 MARZO
62.168
PRIMER SEMESTRE DE 2012
62.992
66.861
62.631
58.132
56.039
74.768
72.712
PRIMER SEMESTRE DE 2013
JUNIO
l 129
130 l
AK I
CO
M
KY
BE TA
0,5
0,6
0,8
0,8
0,8 1,1
1,5
1,9
PRIMER SEMESTRE DE 2013
AJ
0,1
0.3
0.5 0.3
0.5 0,4
0,8
1,2
1,7
1,6 1,5
1,7
L
IA
ND
O
M
A
PI
AP
AV A
BR
RA
LE
GI
RO
RE
ER
GU
N
RV E
CO
A
AH
YA M
A
LL
NE
ZA
EL
M
TO
O
M
A
ND
HO
4,8
3,0
4,1 4,2
4,2 4,3
5,6 6,6
6,6 7,9
6,9 5,7
9,4 9,7
11,5 12,3
15 15,8
15,5
PRIMER SEMESTRE DE 2013
BA J
W
BM
I
GH IG GE R
KA W AS
RI CK
AV E
M
RO
CE R
KI
ZU
SU
LL ER
KE 22,4
MERCADOS
Resultados del primer semestre PATENTAMIENTOS POR MARCA Primeras diez Participaci贸n de Mercado PRIMER SEMESTRE DE 2012
PATENTAMIENTOS POR MARCA (%) Segundo grupo
PRIMER SEMESTRE DE 2012
l 131
EN
INTEGRACION E
M
P
R
E
S
A
R
I
A
DE SEPTIEMBRE:
DÍA DE LA MADRE
La más emblemática de las fechas claves para el mercado está próxima, una vez más. El Día de la Madre convoca como nunca a agudizar la imaginación ante una oferta variadísima de regalos tradicionales o innovadores, especialmente en el sector de la tecnología. La edición de septiembre contendrá una amplia carta de opciones. También analizaremos los productos destinados al cuidado y limpieza del hogar y lo que ofrece el sector de refrigeración junto, como siempre, a la electrónica, la informática y la telefonía celular. ¡No te lo pierdas! ¡Reservá tu espacio y llegá con tu producto a todos tus clientes por el camino más corto! HELADERAS
132 l
EDITORA
C&C
4773-5656 CUIDADO DEL HOGAR
l 133
BUENO
&BREVE
EXPANSIÓN DE UNA EMPRESA VTEX, empresa de tecnología para e-commerce, anunció el comienzo de su operación en Chile con la apertura de sus oficinas en Santiago. La compañía cerró 2012 con más de 350 clientes como Walmart, Nokia, Loreal, TIM, Leader Magazine y Staples. Además de la nueva sede en Santiago de Chile, tiene oficinas en Brasil, y en Buenos Aires.
AMPLIACIÓN DE NALDO LOMBARDI Naldo Lombardi inauguró su segunda sucursal en la provincia de Entre Ríos, en la ciudad de Concepción del Uruguay y llegó, así, a 40 ciudades y 6 provincias del país. El nuevo local tiene 400 metros cuadrados de salón de ventas y 200 de depósito, el personal es local y se lo capacitó durante más de un mes en la administración central de la empresa y otras sucursales. El contador Gustavo Lombardi, titular de la cadena, manifestó que en Entre Ríos la empresa fue muy bien recibida y la gente la identificó como una opción competitiva”. “Hicimos un importante trabajo previo de difusión que se pudo ver el día de la inauguración y los posteriores, cuando se llenó de gente para solicitar la apertura de una cuenta personal”, agregó.
NUEVO PROYECTOR FULL HD DE VIEWSONIC
Continuando la renovación de sus series PJD5, PJD6 y PJD7, ViewSonic presentó en la Argentina el proyector PJD7820HD con resolución FULL HD. La serie PJD7 ofrece tecnología DLP, 3000 ANSI lúmenes, relación de contraste de 15.000:1 y resolución FULL HD. Otras características son la conexión HDMI para proyección de tecnología 3D en Blu-ray; las entradas para PC y video (dual VGA, compuesto, S-video, RS232, VGA/salida de audio); el zoom óptico de 1.3x; la corrección trapezoidal y el altavoz integrado. Como proyector para la oficina, el PJD7820HD es ideal para ver aplicaciones gráficas, dibujos de ingeniería CAD o archivos multimedia de alta definición. Otra ventaja del equipo es que se puede utilizar para ver películas 3D. Tiene diseño sin filtro de aire y tecnología Dynamic ECO, que pone en modo stand by al equipo y reduce el brillo al 30% cuando el proyector no está en actividad. La garantía es de 3 años.
CARRIER AUSPICIÓ UN ROBO “DE PELÍCULA” Carrier auspició la película argentina Vino para Robar, una comedia protagonizada por Daniel Hendler y Valeria Bertucelli, dirigida por Ariel Winograd y filmada en la Provincia de Mendoza. Sebastián (Hendler) conoce a Natalia (Bertuccelli) cuando está intentando robar una importante pieza de arte en un museo y ella le gana de mano. Rivales declarados, los dos tendrán que trabajar juntos posteriormente en un robo más complejo: una valiosa y exclusiva botella de Malbec de Burdeos de mediados del siglo XIX, catalogada como uno de los mejores vinos del mundo. El detalle que vincula a la película con la marca Carrier se conoce en el transcurso del robo que realizan los protagonistas al Banco Hipotecario de Mendoza.
134 l
l 135
COMUNICACIÓN
SONY LANZÓ UNA PUBLICIDAD CON NFC TECNOLOGÍA QUE YA APLICA A SUS PRODUCTOS Sony Argentina eligió la edición de agosto de la revista Rolling Stone, para implementar por primera vez en el país una publicidad gráfica conteniendo la tecnología NFC. Gracias a esta tecnología, la compañía propone una nueva forma de llegar a los consumi dores con sus productos. Con un proceso rápi do, sin demoras y con un solo toque, dos pro ductos com patibles con la tecnología NFC, pueden comunicarse rápidamente entre sí o, por ejemplo, activar una función específica como disparar un video de Internet. El desafío de Sony consiste en ofrecer experien cias que mantengan una relación directa con la forma en que los usuarios viven y disfrutan la tecnología, es decir multifuncionalidad, conectividad y simplicidad.
136 l
Los lectores de la revista encontraron una pieza publicitaria de Sony con un chip y el logo de NFC que los invitaba a acercar sus smartpho nes con función NFC para direccionarlos en segundos al comercial de Soul-Shaking Clarity, desarrollado por la empresa. Lo interesan te de esta acción fue que allí los usuarios pudieron ver los nue vos productos con tecnología NFC que estarán disponibles próximamente en el mercado local. La acción se realizó en el marco del recien te lanzamiento en la Argentina de la Xperia Tablet Z y el Smartphone Xperia ZL, ambos con NFC y de la campaña “Soul-Shaking Clarity” donde se presenta la función “One Touch”que permite a los usuarios acercar dos disposi tivos compatibles con tecnología NFC (por ejemplo un smartphone y un parlante inalámbrico) y transferir instantáneamente música o imá genes de alta calidad, con tan solo un toque entre los productos.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA SUPLEMENTO ESPECIAL DE LA REVISTA INTEGRACION EMPRESARIA
AGOSTO 2013
GUÍA PARA VENDER
MÁS CELULARES Pautas fundamentales para convertirse en un gran asesor de teléfonos y, por ende, en un mejor vendedor
Radiografía del mercado de Ultrabooks Director, una solución informática para las firmas de electrodomésticos
Mercado
La demanda de ultrabooks creció por sexto mes consecutivo Las ventas registradas durante el primer trimestre del año mostraron un incremento del 16% respecto a los resultados del cuarto trimestre de 2012. La adopción de las ultrabooks
raron en un 40% las ventas de
cifra de PC´s ultradelgadas crece-
continua creciendo en el país con
enero. En definitiva, actualmente
rá de 9,8 millones de unidades a
indicadores de doble dígito en
se venden unas 3.000 unidades
23,6 millones a nivel mundial para
los registros de ventas desde el
mensuales y los especialistas del
fines de este año.
lanzamiento en Argentina de los
sector vaticinan que ese mercado
primeros productos en el último
se duplicará a finales de este año.
“Estos nuevos dispositivos fun-
trimestre de 2012. Según da-
De esa forma se aspira a pasar de
cionan como un 2 en 1 ya que
tos de la consultora de mercado
un mercado que hoy mueve unas
pueden ser una notebook o una
GFK, las ventas correspondientes
35.000 unidades anuales a uno de
tablet gracias a su movilidad y la
al primer trimestre del corriente
casi 70.000.
capacidad de algunos modelos
año tuvieron un incremento del
de poder adaptarse, pero siempre
16% respecto al cierre de 2012.
Con tales datos, el crecimiento de
con el rendimiento de una PC”,
De hecho, los datos demuestran
la categoría en el país sigue la ten-
explica Elizabeth Moncada, Ge-
que el crecimiento se refleja mes
dencia mundial donde, de acuer-
rente de Consumo de Intel Cono
a mes ya que en marzo se supe-
do con la consultora Gartner, la
Sur completó el ejecutivo.
ULTRABOOK NOTEBOOK Grosor 17 mm
Grosor 22 mm Peso 2,5 kg
Peso 1,1 kg Duración de batería 8 hs
138
Precio promedio $12.000
Precio promedio $5.000
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Duración de batería 4 hs
Mercado Ventas de Ultrabooks en todo el mundo
¿Qué pasa en el mundo? Mark Hopgood, director de Mercadotecnia Estratégica de Dialog Semiconductor, planteó que a lo largo del 2014, el concepto de ultrabook comenzará a mostrar un crecimiento explosivo en términos de su adopción, pudiendo llegar al año 2016 a generar ventas mundiales de más de 170 millones de unidades. El ejecutivo predijo que a fin de llegar a un mercado masivo, tanto las ultrabooks como
EXPECTATIVA DE VENTAS
Hoy, según datos de Intel, estos
los equipos todo-en-uno basa-
dispositivos que combinan la ex-
dos en tecnología táctil en ta-
Según un estudio difundido por
periencia de entretenimiento de
Intel a comienzos de 2012, el
una tablet con los beneficios de
52% de los encuestados esperaba
productividad de una PC tradicio-
cambiar su laptop por un equipo
nal, representan el 7% del total
más moderno a partir de octubre
del mercado de portátiles en la
de 2012 o durante 2013, mientras
Argentina, aunque en el segmen-
que sólo un 19% pensaba hacer-
to de laptops de alta gama ya su-
lo en el próximo año. A su vez, la
peran el 50%.
demanda de ultrabooks por parte del canal de distribución aumen-
Entre las marcas que se ofrecen en
tó más de tres veces en el primer
el país se encuentran Banghó, CX,
trimestre del año, comparado con
Exo, HP, Lenovo, Samsung, Dell,
los últimos tres meses de 2012.
Sony y Toshiba, entre otros.
“Las ultrabooks llegaron a nues-
Mientras el mercado de desktops
tro país a finales de 2012 y ya
está en caída, el mercado de dis-
hay muchos modelos naciona-
positivos móviles sigue florecien-
les como multinacionales, cuyos
do con dispositivos para todos
importes van desde los $6.999
los gustos, ya que hay variedad
hasta los $17.900”, señaló Lucas
de modelos en tablets, netbooks,
Martínez, Gerente de Ventas de
notebooks y ahora también en ul-
Intel Cono Sur.
trabooks.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
maños que van de las 11 a las 36”, podrían observarse en los próximos años a precios cercanos a los 600 dólares.
Las Ultrabooks representan el 7% del total del mercado de portátiles en la Argentina, aunque en el segmento de laptops de alta gama ya superan el 50%.
139
Empresas
Hogares multipantalla En el 61% de los hogares con acceso a Internet se navega desde el celular. Son varios los dispositivos tales como celulares y tablets, que se conectan a la Red de redes en el 61% de los hogares de la Argentina, según el informe “Acceso a Internet y tecnología residencial”, de la consultora Carrier y Asociados. Para comparar con el pasado, se puede decir que a principios del 2008, casi 3 de cada 4 hogares
segmento ABC1, donde llega al
tenía una única PC, la cual solía
29%. No obstante, las tablets son,
ser una desktop. Con el correr del
por ahora, claramente un equipo
tiempo, la explosión de smartphones
complementario, estando presen-
y socialphones hizo que en un
tes en un 98% de los casos en ho-
61% de los hogares conectados
gares que cuentan con algún tipo
se utilice un celular para hacerlo.
de PC”, concluye el informe.
El 29% de los consumidores ABC1 cuenta con una tablet.
Y en cuanto a las PC, la diversificación de formatos ayudó también a su multiplicación dentro del hogar. Si bien los equipos de
Así es el consumidor local
escritorio todavía ocupan el primer lugar con el 82%, la diversidad de formatos en modelos portátiles se manifiesta en la penetración de notebooks, seguido por las netbooks y las tablets, respectivamente.
Las tablets, en el centro de la escena Dentro de los equipos portátiles, las tablets prometen convertirse en la estrella del segmento: “La penetración de las mismas
Junto con el incremento en el uso de dispositivo móviles para acceder a Internet, aumenta el volumen del e-commerce. Según datos de ComScore, en América Latina el comercio electrónico aumentó un 16% en un año alcanzando los 109.4 millones de usuarios, y aún hay mucho por crecer ya que la audiencia online es del 74.3%. En este contexto, la Argentina se ubica en el tercer puesto, ya que solo es superada por Brasil y México.
es notablemente más alta en el
140
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Empresas
Una solución informática que abre nuevos canales de ventas Marcelo Mintrone, CEO de MintroneSoft, cuenta en esta entrevista los detalles de Director, una herramienta informática específica para la gestión de firmas del rubro de electrodomésticos. En un mercado tan competitivo
nos nos permite afirmar que se
como el actual, ningún aspecto
trata de un software para comer-
del negocio puede quedar librado
cios y cadenas del rubro.
al azar. En este contexto, Director mente para las empresas del sec-
¿Si un comercio o cadena instala Director, como sigue luego?
tor de electrodomésticos. En esta
Nosotros ofrecemos un servicio de
nota, todos los detalles que lo ha-
sistemas al cliente completo y per-
cen único.
sonalizado. Le damos curso a to-
¿Qué es Director para un comercio o cadena de electrodomésticos?
nuevos, inquietudes y modifica-
es una solución creada especial-
das las consultas, requerimientos ciones, entre otros requerimientos que la empresa nos plantea. Se
Director es un sistema integral,
analiza y llevamos a cabo la solu-
que sistematiza todas las áreas y
ción del caso.
circuitos administrativos de la em-
En la etapa de puesta en marcha,
presa, aprovechando la última tec-
capacitamos al personal, pasamos
nología informática disponible. En
la información al nuevo sistema
pocas palabras, Director organiza
Director, y brindamos el soporte
la empresa y abre nuevos canales
total y necesario para el arranque.
“Director posee muchas funciones que fueron detectadas específicamente para los comercios del rubro electrodomésticos”, afirma Marcelo Mintrone, titular de MintroneSoft.
de ventas.
¿Cuáles son las ventajas competitivas de Director con respecto a otras alternativas para el sector de electrodomésticos?
142
¿Director es un sistema cerrado o está abierto a modificaciones requeridas por el cliente? Nuestra labor profesional es el análisis, diseño y programación de
Director posee muchos desarrollos
sistemas orientado a las empresas.
temente componentes de nueva
y funciones que fueron detecta-
Por este motivo, todos los reque-
tecnología para que
dos específicamente en este tipo
rimientos de nuestros clientes se
todo lo nuevo que hay en el merca-
de negocio. De esta manera, en
desarrollan y se incorporan en
do, por ejemplo, comercio electró-
los últimos seis años, todo el es-
nuestra solución que denomina-
nico, scanner de códigos de barras,
fuerzo de desarrollo fue orientado
mos Director.
colectores de datos, smartphones y
para este sector. Todo este trabajo
También, le incorporamos constan-
tabletas, entre otras características.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
aproveche
GUÍA PARA VENDER
MÁS CELULARES
Hay tantos modelos y marcas de teléfonos móviles, que a la mayoría de los usuarios les cuesta decidirse por uno. En esta nota, pautas fundamentales para convertirse en un gran asesor de teléfonos y, por ende, en un mejor vendedor.
Informe
GUÍA PARA VENDER MÁS CELULARES
L
a penetración de la telefo-
redes sociales?, y luego ¿qué es lo
nía celular en la Argentina
más importante para el consumi-
es del 93%, según la con-
dor?, ¿el diseño, la tecnología?”.
sultora Carrier & Asociados. Ade-
En base a estas respuestas ya hay
más, según datos del mercado,
un panorama claro de los modelos
los argentinos renovamos nuestro
que hay que ofrecerle.
teléfono cada unos 20 meses. En este contexto, está claro que los
Federico Vara, Gerente de Pro-
celulares son uno de los dispositi-
ducto de BlackBerry agrega: “El
vos más utilizados y deseados por
vendedor debe focalizarse en re-
los usuarios. El problema es que
saltar los puntos diferenciadores
la variedad es tal, que la venta de
de cada equipo en cuanto a la
cada unidad puede resultar dema-
experiencia, más que en las es-
siado engorrosa porque al cliente
pecificaciones técnicas, o sea que
le cuesta decidirse. En este senti-
hay que mostrar las funcionalida-
do, los consumidores más básicos
des que llaman la atención de los
tienen dudas sobre si dar el paso a
consumidores”. Y ejemplifica: “En
un smartphone, mientras que los
el caso de la plataforma reciente-
más avanzados no saben con cual
mente lanzada por nosotros, Blac-
de todos los modelos quedarse.
kBerry 10, mostraría el teclado inteligente, que aprende las pala-
Frente a esta situación, lo primero
bras que utilizamos, predice según
es escuchar al cliente, para saber
el contexto en el que escribimos y
qué equipo necesita y con qué pre-
permite utilizar hasta tres idiomas
supuesto cuenta. “Para asesorarlos
al mismo tiempo”.
en su elección, un punto de partida es consultar al consumidor qué
“Es imprescindible que el ejecuti-
celular dispone actualmente”, dice
vo de ventas analice el perfil del
Agustina Ruiz, Gerente de comuni-
usuario, su edad o profesión por
cación para Nokia LTA South.
ejemplo, para recomendar el producto que más se adapte a sus ne-
146
Y es que, lejos de perder la pacien-
cesidades”, agrega Agustín Bagli,
cia, Sergio Jung, Gerente de pro-
Especialista de Marketing de Sony
ducto de la división celulares LG
Mobile Argentina, para quien no
aconseja: “Lo primero que debería
está de más que los comerciales
preguntar un vendedor es: ¿para
también estén al tanto de cómo
qué quiere utilizar su celular?,
son los procesos de producción
¿sólo llamada, SMS, WhatsApp,
del teléfono y las políticas de la
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Sergio Jung Gerente de producto de la división celulares LG
Sergio Jung, de LG: Lo primero que debería preguntar un vendedor es:
¿Para qué quiere utilizar su celular? ¿Sólo llamada, SMS, WhatsApp, redes sociales? En base a estas respuestas ya hay un panorama claro de los modelos que hay que ofrecerle.
Informe
GUÍA PARA VENDER MÁS CELULARES compañía en cuanto a su fabrica-
ten identificados con celulares
ción, por si acaso el cliente plantea
que cuenten con una cámara de
inquietudes vinculadas con estos
no menos de 3 megapixels, un
aspectos.
reproductor de música y variedad de juegos. En lo que respecta al
Tips para tener en cuenta
público adolescente, usualmente buscan una cámara de no menos
“Generalmente, los consumidores
de 5 megapixels, acceso a redes
vienen desorientados, algo escu-
sociales y un procesamiento rápi-
charon sobre smartphones pero
do”, dice Bagli. Frente a este seg-
no saben bien qué pueden hacer
mento etario, la ejecutiva de No-
con ellos. A este grupo hay pre-
kia indica que “a los adolescentes
guntarle qué aplicaciones utilizan
les interesan particularmente los
en una PC, para luego mostrar-
smartphones de gama alta y me-
le cómo pueden hacerlo en un
dia para interactuar con aplicacio-
smartphone. Es importante dar
nes en redes sociales y chat, ade-
ejemplos de cómo usarían una
más de juegos y entretenimiento
determinada funcionalidad en su
como son las fotos y los videos”.
vida cotidiana”, sentencia Vara. Y agrega: “Hay otro grupo más
Según el ejecutivo de Sony, los
avanzado, en el cual hay que foca-
adultos son el público más exi-
lizarse en las diferencias en cuanto
gente: “Habitualmente requieren
a la experiencia de uso entre las
teléfonos para uso profesional
distintas plataformas y resaltar los
o uso personal como centro de
puntos fuertes de cada una. Hay
entretenimiento móvil”. En este
Federico Vara
que evitar caer en la comparación
sentido, Ruiz agrega: “En cuanto
Gerente de Producto de BlackBerry
de especificaciones técnicas ya
a las funcionalidades para el tra-
que muchas veces un procesador
bajo se priorizan el uso del e-mail,
más potente no implica mayor
chat, aplicaciones de descarga de
velocidad en el funcionamiento, o
documentos, sincronización de
una cámara con más megapixels
datos, etc. Para la vida social las
no implica, necesariamente, que
aplicaciones de redes sociales, fo-
saque mejores fotos”, destaca.
tos y videos son altamente valoradas. También en este segmento
La edad del usuario puede ser el
el celular se ha convertido en un
primer indicador de los modelos
accesorio del cual se prioriza su
que más les pueden interesar:
diseño, colores, peso y agilidad en
“Por lo general, los niños se sien-
el uso”.
Hay que evitar caer en la comparación de especificaciones técnicas ya que muchas veces un procesador más potente no implica mayor velocidad en el funcionamiento dice Federico Vara, de BlackBerry.
Informe
GUÍA PARA VENDER MÁS CELULARES Por último, el público de la ter-
Miano dice que, dependiendo de
cera edad es el que solicita las
la gama de los teléfonos y conoci-
especificaciones más tradiciona-
miento del consumidor, las mayo-
les, como una interfaz amigable
res dudas pasan por la capacidad
al momento de hacer llamadas o
del equipo de tener redes sociales
ver mensajes de texto”, describe
y mensajería. “Sumado a esto, los
Bagli. Con respecto a este últi-
consumidores más demandantes
mo tipo de usuario, el ejecutivo
muestran inquietud por saber el
de LG agrega:
“Las personas
sistema operativo del equipo, las
mayores también buscan un te-
especificaciones de procesador, la
léfono con teclado fácil de leer
memoria del equipo y la capaci-
e iluminado, con sonido fuerte,
dad de la cámara”, ejemplifica.
claro y fácil de operar. Además,
Siguiendo a Miano, todo aquel
que contenga el comando de
que se enfoque en la comercia-
voz, ya que les permite hacer lla-
lización de estos dispositivos de-
madas simplemente diciendo el
bería conocer los detalles de cada
nombre de la persona”.
modelo que está a la venta. “Si el comercial sabe escuchar y com-
Si los asesores de venta toman
prender la necesidad del poten-
en cuenta todos estos conse-
cial comprador, y conoce las ca-
jos al encarar la relación con el
racterísticas de los equipos para
cliente que quiere comprar un
poder presentarle una compara-
teléfono pero no sabe cual, en
ción al cliente, le resultará sencillo
pocos minutos contará con solo
asesorarlo para que la operación
un par de modelos para ofrecerle
se concrete rápido”, concluye.
Agustina Ruiz Gerente de comunicación para Nokia LTA South
al comprador, en función de sus
148
expectativas. En esta instancia, el
Según datos de IDC a nivel mun-
próximo paso es, según Leandro
dial, este año la venta de smar-
Miano, Senior Manager, Regio-
tphones será mayor que la de
nal Sales Latam South del fabri-
teléfonos móviles básicos. Para
cante HTC, “que la persona que
que esta tendencia se convierta
realice la venta, al contar con un
en realidad también en nuestro
amplio conocimiento respecto a
país, los entrevistados coinciden:
las prestaciones de los termina-
Es clave que en el punto de venta
les, pueda explicarle al cliente
haya equipos para demostración,
cuáles son los puntos fuertes y
ya que es la mejor manera de “vi-
débiles de los equipos que tiene
vir” la experiencia y poder com-
en la mira”.
parar modelos.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Los adultos eligen un smartphone que les permita combinar su vida laboral y social. En tanto, a los adolescentes les interesan los smartphone de gama alta y media explica Agustina Ruiz, de Nokia.
Qué hay en el mercado Cada marca cuenta con varios modelos de equipos.
HTC
MOTOROLA
El fabricante ofrece cinco modelos en el mercado local: Explorer, Wildfire, Status, Sensation y One X. El HTC One X es el producto más sofisticado de la empresa. Entre otros detalles, viene con cámara de alta calidad incluso en condiciones adversas como baja luz, contraluz o movimiento.
BLACKBERRY Actualmente se comercializan varios modelos del BlackBerry, como los clásicos BlackBerry Curve 9300 y BlackBerry Curve 9320. Además, ya está disponible el Z10, qué se fabrica en Tierra del Fuego. Con el z10, BlackBerry renueva totalmente su línea de smartphones.
LG
Con pantalla IPS de 4,7 pulgadas y procesador Snapdragon S4 Pro Quad-Core de cuatro núcleos, Optimus G es el smartphone estrella de LG.
El fabricante tiene a la venta 14 modelos de celulares: Optimus G, Línea L Series (L3, L5 y L7), Optimus Pro, Optimus 3D, Optimus 2X, Optimus Black, Optimus Me, Optimus One, Optimus 7, Línea Cookie Series, GD330, GU285, GB230 y A133.
El RAZR D3 ofrece una pantalla táctil de 4 pulgadas, cámara de 8 megapixeles, 4GB de memoria interna y Android 4.1
NOKIA La finlandesa comercializa actualmente más de 20 modelos entre smartphones y móviles de gama media y gama media baja en el país. El Nokia más sofisticado del país se llama Lumia 920.
SAMSUNG Samsung es el fabricante que lidera las ventas de teléfonos móviles en
SONY
Argentina. Su portfolio
Sony tiene cuatro modelos de la línea Sony Xperia, ellos son el Xperia ZL, el Xperia S, el Xperia U y el Xperia Tipo.
delos más básicos hasta
abarca desde los molos más avanzado. Galaxy S IV: El Samsung Galaxy S 4 es una de las propuestas más avanzadas del momento.
El Sony Xperia ZL es el smartphone más compacto del mercado con una pantalla inmersiva de 5 pulgadas.
150
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Informe
La voz de las telcos Claro y Personal tienen la palabra. A la hora de vender celulares y su-
Samsung Galaxy S4, Sony Xperia
mar clientes, los operadores móvi-
S y LG Optimus G, se encuentran
les tienen la palabra. Al respecto,
entre los más comercializados por
Lucas Airaudo, Gerente Corporati-
la operadora Personal”, enumera
vo de Ventas de Claro, indica que
Martin Heine, Director Comercial
actualmente la venta de smar-
de Personal.
tphones representa el 50% del total del mercado. “La conexión
Conociendo al cliente
al mail, chat (WhatsApp, Skype,
“Los consumidores más especialis-
Viber) y a las redes sociales son las
tas, como pueden ser los jóvenes
principales funciones que busca el
y los jóvenes adultos, tienen una
consumidor”, explica.
idea más clara de lo que buscan
“La mejor forma de ayudar a un cliente es con degustación, mostrando en vivo la funcionalidad del terminal y sus ventajas”, Lucas Airaudo, de Claro.
Director Comercial de Personal
“La venta debe estar a cargo de personal especializado y capacitado para asesorar integralmente al cliente”,
El ejecutivo explica que las pre-
cuando ingresan a una tienda, ya
guntas más frecuentes de los
sea porque han hecho una inves-
consumidores tienen que ver con
tigación o por el efecto “boca a
aspectos de funcionalidad del
boca” de recomendaciones en su
equipo como: duración de la ba-
grupo social. En cambio, los usua-
al cliente y acompañándolo en su
tería, cuántos megapixel tiene la
rios menos permeables buscan fun-
decisión de compra, contemplan-
cámara, que accesorios incluye el
cionalidades más que un modelo
do sus expectativas y las funciona-
equipo y si pueden acceder a In-
particular, allí es donde un vendedor
lidades que dará al terminal”.
ternet con el mismo. “La mejor
puede ser más efectivo a la hora de
forma de ayudar a un cliente es
asesorarlo”, concluye Airaudo.
con degustación, mostrando en
152
Martin Heine
Martin Heine, de Personal.
A pesar de los vaivenes de la economía nacional, la venta de teléfonos
vivo la funcionalidad del terminal
Con respecto a la instancia de
móviles se mantiene activa todo el
y sus ventajas”.
comercialización,
opina:
año. Por eso, lo mejor es estar capa-
“La venta debe estar a cargo de
Heine
citado con respecto a las tendencias
“Actualmente, los equipos Black-
personal especializado y capaci-
de la industria e informado sobre los
berry Z10, Nokia Lumia 920,
tado para asesorar integralmente
últimos lanzamientos del mercado.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Informe
Para qué se usa el celular
A la hora de asesorar a un cliente, lo mejor es conocerlo. Por eso, un estudio de mercado realizado hace unos meses por la consulta GfK Argentina y patrocinada por la operadora Claro, determinó los hábitos de consumo en función de las distintas franjas de edades:
De 16 a 21 años >> Son el segmento que más envía SMS. Utilizan el celular en mayor medida por la noche y los fines de semana. La mayoría cuenta con el sistema Prepago.
De 22 a 25 años Se distinguen del resto por utilizar el celular por la noche y los fines de semana. >> Registran un alto porcentaje de uso de redes sociales y mensajería instantánea. Usan internet en su celular especialmente para buscar información. Utilizan en su mayoría el sistema Abono.
De 26 a 30 años >> Presentan un alto porcentaje de uso de redes sociales, mensajería instantánea, juegos y descargas. >> Es el rango que ostenta el mayor porcentaje de descargas de ringtones, música y videos en el celular. Utilizan en su mayoría el sistema Abono.
De 31 a 35 años >> Mayor uso del celular por motivos laborales. Es el segmento que tiene mayor multiplicidad de uso de servicios. >> Son los “heavy users” del correo electrónico. Utilizan en su mayoría el sistema Abono.
De 36 a 50 años >> A partir de este segmento, disminuye el conocimiento y el uso de la mayoría de los servicios. Utilizan las redes sociales en el celular de manera ocasional, y a diferencia de lo que pasa con los rangos menores, el uso de las redes es durante el día. Utilizan en su mayoría el sistema Abono.
De 51 a 60 años >> Es el segmento con mayor porcentaje de descargas en el celular de ringtones y música. >> El servicio más utilizado para este segmento es el de SMS. Utilizan en casi proporciones similares sistemas de Abono y Prepago.
De 61 en adelante >> El promedio de uso de servicios de este segmento es el más bajo comparativamente. Casi no poseen internet en el celular. >> El servicio más utilizado es el SMS, seguido por el buzón de correo de voz. La mayoría tiene sistemas Prepago. 154
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Opinión
“A la hora de la lectura, no hay que confundir el eReader con la tablet” En una entrevista exclusiva, Sergio Vázquez, Gerente General de Grammata Argentina, explica cómo está el mercado de e-readers en el país, y entrega pautas para incrementar la venta de estos dispositivos. ¿Qué características hay que tener en cuenta a la hora de comparar modelos de eReaders?
cuenta algún modelo de eReader
¿Por qué ofrecer a un potencial comprador un eReader y no una tablet?
que permita tener acceso a las
El eReader con pantalla de eInk
librerías con contenidos en espa-
permite leer sin reflejos, con una
ñol. El mercado y la oferta de con-
pantalla opaca; al no emitir luz,
tenidos está en pleno crecimiento,
no cansa la vista. Esto es lo que
y esto no es un detalle menor.
hace que las tablets no sean ade-
Principalmente en el caso de Latinoamérica, hay que tener en
cuadas para leer, ya que el reflejo Otro punto fundamental es que
y la pantalla de LCD cansan mu-
la pantalla sea de tinta electró-
cho la vista e irritan los ojos.
nica. La mayor parte del público cree que en una tablet color
Si bien ya se ofrecen eReaders con
podrá leer y después se frustra al
pantallas iluminadas, éstos buscan
querer leer por muchas horas.
ofrecer al lector la posibilidad de
“El eReader con pantalla de eInk permite leer sin reflejos, con una pantalla opaca; al no emitir luz, no cansa la vista. Esto es lo que hace que las tablets no sean adecuada para disfrutar de la lectura por varias horas”.
156
¿Cómo está el mercado argentino de estos dispositivos?
leer en la oscuridad, pero duran-
Grammata es la única empresa que
ambiente) podrá leerse sin la ilu-
oficialmente ofrece dispositivos y
minación que ofrece el dispositivo.
te el día (y siempre que haya luz
contenidos con soporte y garantía
continuidad o son comprados por
¿Hay alguna época del año en donde estos dispositivos se vendan más?
el propio usuario en el extranjero.
Si, hay una mayor demanda de
local. Las otras marcas son traídas por pequeños importadores sin
estos dispositivos en algunas fe-
En líneas generales, ¿Qué tipo de personas compra estos productos?
chas claves. Ordenadas según
El usuario promedio (70% del
son: las fiestas de Fin de año, la
mercado) es de 30 a 70 años,
Feria del Libro, el día del padre y
55% mujeres y 45% hombres.
el día de la madre.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
su importancia, tales momentos
Breves
Qué quieren los hombres Las ultrabooks son los dispositivos más deseados Los regalos tecnológicos son los que más interesan a los hombres, según una encuesta reciente de Oh Panel! en la cual el 60% de los sondeados sintió preferencia por este tipo de producto en comparación con otros.
Por último, en el ranking de los productos de informática que
Para usuario Nextel “Ahora donde hay Wi-Fi, hay Radio”
A esto se suma que más de un
más llaman la atención de los
60% de las personas en gene-
consumidores masculinos, las
ral busca el regalo por la web,
tres primeras posiciones están
Ya está disponible Prip Wi-Fi,
tanto para conocer precios,
ocupadas por ultrabooks, ta-
el servicio que brinda la posi-
compararlos y conocer sus ca-
blets y cámaras con conexión
bilidad de comunicación de
racterísticas técnicas.
a Internet, respectivamente.
Conexión Directa (radio) a través de una red Wi-Fi.
La productividad aumenta gracias a la tecnología
“La presentación de Prip Wi-Fi nos permite ampliar el área de cobertura de radio a cualquier lugar del mundo,
Según un sondeo mundial
e incluso a lugares inusuaejecutar, competir y ganar”, con-
les, donde el cliente de Nex-
cluyó una encuesta global lleva-
tel tenga conectividad Wi-Fi
da a cabo por la firma de seguri-
a Internet”, destacó Osvaldo
dad Blue Coat Systems.
Giani, Responsable de Marketing Operativo de Nextel
En este sentido, la mayoría de
Argentina.
los 1900 encuestados consi“Cuando los empleados pueden
deraron que brindarles a los
El servicio está disponible para
elegir de manera segura y rápida
empleados la posibilidad de
los equipos de Motorola i867,
las mejores tecnologías que se
realizar sus propias elecciones
i867w, i867 Ferrari, i940 e
ofrecen en el mundo, las em-
tecnológicas puede aumentar
Ionrock. La aplicación no tiene
presas tienen el poder de crear,
los ingresos y las ganancias en
costo de activación ni cargos
comunicar, colaborar, innovar,
más del 35%.
mensuales asociados.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
157
Institucionales
Asus, con nuevo Country Manager
el vínculo con nuestros clientes actuales, profesionalizar el trabajo diario mejorando el resultado del servicio que brindamos y bus-
HP simplifica el programa PartnerOne
caremos también ampliar nuestra cartera de retails, focalizando re-
Ya entró en vigencia la actualiza-
gionalmente nuestra estructura.
ción de los programas HP Part-
Tenemos el gran desafío de llevar
nerOne y HP ServiceOne, que
Blister Pack a la mayor cantidad
prometen “más simplicidad, ren-
de hogares posibles con un pro-
tabilidad y consistencia” para los
ducto innovador, que simplifique
que comercialicen los productos
día a día la vida de nuestros clien-
del fabricante.
tes”, señaló Andreatta. El programa HP PartnerOne ofre-
Hernán Chapitel es el nuevo responsable de Asus para Argentina y Uruguay. Tiene como meta consolidar y expandir las operaciones de la compañía en el Cono Sur y
Microcom cuenta con un nuevo gerente comercial
ce herramientas de ventas y de marketing para ayudar a los socios de negocios a generar nuevas oportunidades, aumentar la demanda de productos y servi-
Latinoamérica.
cios, investigar negocios existentes y realizar ventas.
“Nuestro primer gran objetivo para 2013 es lograr que las empresas y los usuarios conozcan
Entre las novedades, la compañía
la marca y sepan que somos una
anunció la implementación de un
verdadera opción de alta tecnolo-
modelo de compensación que eli-
gía. Asus es una empresa que va
mina las trabas y restricciones a
más allá de los motherboards”,
los ingresos por reembolsos para
destacó el ejecutivo.
mejorar la previsibilidad de los ingresos del socio. El mayorista en conectividad y
Blister Pack designa Gerente General La compañía argentina que brinda
seguridad designó a Federico de Córdova como Gerente Comercial de Rosario, reportando directamente a la gerencia general, a cargo de Anibal Fissore.
Alejandro Fishman, Director General de Yahoo! Argentina, fue
una solución al consumidor final
158
Presidente del IAB, reelecto
para éste pueda adquirir una am-
Federico será responsable de con-
reelecto como presidente para el
plia gama de servicios y seguros
solidar el crecimiento comercial de
período 2013-2014 de IAB (Inte-
en cualquier cadena de retail, y
Microcom en el área Centro y Norte
ractive Advertising Bureau de la
con financiación, nombró a Mario
del país, y bajo su responsabilidad
Argentina), entidad que agrupa
Andreatta como Gerente General.
estará la coordinación del equipo
a las principales empresas de In-
“Debemos consolidar y fortalecer
de ventas de la sucursal de Rosario.
ternet y de publicidad interactiva.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Institucionales Marcelo Montefiore, Director de Global Mind, acompañará a Alejandro por segundo año consecutivo como Vicepresidente de la institución. Este año, el consejo directivo ten-
Nuevo Director de Marketing para Argentina y Uruguay de Microsoft
largo plazo el área comercial y de consumo de ambos países. Bekerman cuenta con 12 años de trayectoria en Microsoft donde ha desempeñado diversas posiciones en Argentina y en Latino-
drá como objetivo consolidar al
Diego Bekerman es el nuevo Di-
américa. En su rol como Director
Internet como medio publicitario
rector de Marketing y Operacio-
de Estrategia de Socios y Canales
masivo, impulsando una mayor
nes para Argentina y Uruguay,
para América Latina logró incre-
inversión en los medios digitales;
posición en la que tiene como
mentar la satisfacción de todo el
mejorar el conocimiento del valor
principal objetivo liderar la estra-
ecosistema de socios colocando
de la publicidad interactiva; y ser
tegia de marketing y comunica-
a la compañía por encima de la
el aval de los estándares de la in-
ciones.
competencia y a América Latina como región entre las tres prime-
dustria, en términos de prácticas, formatos y mediciones.
Por otra parte, debe planificar a
ras a nivel mundial.
Empresas
All in One: cuando menos es más Por Andrés Indaverea, Gerente de Marketing de Consumo para América Latina de Habla Hispana de AMD. Esta tecnología mejorada es per-
No olvidemos que en cuanto al
fecta para trabajar, jugar y man-
espacio que ocupan, las All-in-
tenerse conectados. Para interac-
One se adaptan a su escritorio
tuar con la AIO, basta con tocar
para dejar una mayor zona dispo-
la pantalla para enfrentarse a
nible para cosas más importantes
múltiples posibilidades. Las All in
que cables y gabinetes.
One están diseñadas para ofrecer
Lenovo C245 Standard con procesador AMD
160
un desempeño extraordinario y
La integración de los parlantes,
cuentan con navegación intuiti-
micrófono y cámara Web, las ha-
va, escritura tanto en el teclado
cen también óptimas al momen-
integrado a la pantalla como en
to de requerir funciones de video
el teclado externo, y juegos, ofre-
conferencia y próximamente con
ciendo también tiempos rápidos
la próxima generación que está
de arranque y de inicio de aplica-
por venir y la adopción de nuevos
ciones.
programas podremos lograr darle órdenes a la AIO mediante ges-
En el ámbito familiar también
tos o ingresar a la computadora
puede funcionar como televisor,
en lugar de colocando una con-
brindando a todos diversión pro-
traseña simplemente mirando la
longada mientras ven su película
cámara y que esta nos reconozca
favorita con un sonido envol-
y al mismo tiempo si nos hemos
vente. Además, funciona como
apartado de la AIO que ella en
centro multimedia ocupando un
forma automática bloquee el ac-
Muchas veces hemos escuchado
mínimo de espacio en su casa,
ceso al mismo.
hablar de las ya famosas All In
conservando todas las funciones
One, pero ¿sabemos realmente
que demanda un hogar digital.
Las AIO suelen contar también
qué son? Una PC All In One, es
Las pantallas de las AIO suelen
con conexión Wi-Fi con lo cual
la composición del gabinete con-
ser grandes, este atributo permite
prácticamente con tan sólo el
vencional de la CPU más el mo-
que puedan ser utilizadas como
cable de alimentación pode-
nitor y sus periféricos en un solo
equipo de televisión ubicándo-
mos contar con todo un centro
objeto, prescindiendo de cables.
lo en donde se desee: la sala, el
de cómputo multifuncional que
De ese modo se optimiza el espa-
dormitorio, incluso la cocina o el
otorga a nuestro escritorio ele-
cio y se hace más fácil mantener
baño; sumándole a esto la fácil
gancia y simpleza minimalista
el orden, generando un ambiente
colocación y conexión con las que
pero con efectividad funcional.
visualmente limpio y minimalista.
cuenta el equipo.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Vidriera MONITOR AMIGABLE
LANZAMIENTO MOTOROLA
TABLET QUE RESISTE AL AGUA
CON EL MEDIOAMBIENTE
SMARTPHONE CON TV
ES DE SONY
Motorola presenta el teléfono
Xperia Tablet Z es el nombre de
RAZR D1 con TV analógica y digi-
la tablet más delgada y liviana
tal, además, cuenta con una an-
del mundo (con un espesor de
tena amplificadora flexible, lo que
6,9 mm y un peso de 595 grs).
permite que sea más resistente.
en pantallas de 10” que, además, es la única resistente al agua y al
Así se presenta el último mo-
Este modelo, disponible en blan-
nitor de 19´´ de ViewSonic, el
co y negro, viene con pantalla
VA1911a-LED, que es de diseño
táctil de 3,5´´, cámara de 5 MP,
Su precio venta al público es de
ultra delgado y ahorra hasta un
procesador de 1 GHz, Android
$6.999 en su versión de 32 GB
40% de energía comparado con
4.1 (Jelly Bean), reproductor MP3
y de $5.999 en su versión de
cualquier LCD tradicional de igual
y radio FM, entre otros ítems.
16 GB.
PANTALLA DE 6¨ PARA ESTE GPS
NUEVA LÍNEA DE FUNDAS
TOM TOM
SAMSUNG GALAXY TAB 3
TomTom presentó el VIA 1600
A los usuarios de dispositivos mó-
TM, un GPS que, con una panta-
viles les gusta adquirir accesorios.
lla de 6´´, es la más grande dentro
Atentos a esta cuestión, ya está
del portfolio de este fabricante.
disponible una nueva línea de
polvo del mercado.
tamaño. De hecho, ofrece una resolución de 1366 x 768 y un consumo eléctrico de apenas 17 watts, o sea que libera al medio ambiente menos mercurio comparado con los modelos similares.
fundas Belkin para tablets SamEste equipo, que tiene un precio
sung Galaxy Tab de 7, 8 y 10.1
de venta al público $1799, inclu-
pulgadas.
Entre otras características, este
ye actualizaciones trimestrales
monitor ecológico tiene un con-
del mapa durante dos años, y un
Algunos diseños traen un marco
traste dinámico de 10.000.000:1
diseño súper delgado, integrado
especial para proteger la tablet du-
y un tiempo de respuesta de 5ms.
con un soporte transportable.
rante los desplazamientos.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
161
Empresas Consolas
Lo último de Microsoft y Sony Mientras la norteamericana dio a conocer los detalles de su nuevo modelo Xbox One, la japonesa presentó en sociedad a la PlayStation 4. Aquí todos los detalles sobre lo que se viene en breve para disfrutar de los mejores títulos. En un contexto en el cual los con-
Diferencias y semejanzas
sumidores pasan buena parte del
(que permite jugar sin mandos) y la PS4 tiene su equivalente como
día online, los principales fabrican-
Al comparar ambas consolas, no
tes de consolas lanzaron modelos
hay diferencias notables en cuen-
acordes a los tiempo que corren,
to al hardware, ya que cuentan
En cuanto a la necesidad de co-
de acuerdo a las características de
con poder de procesamiento,
nectar la consola a Internet para
la nueva generación de productos
capacidad de almacenamiento y
poder jugar, Microsoft anunció
que presentaron en la feria Elec-
calidad gráfica similares.
durante el lanzamiento de su
tronic Entertainment Expo 2013,
accesorio.
consola, que ésta requería de una
que se llevó a cabo en junio en Los
La diferencia fundamental radica,
conexión cada 24 horas para que
Ángeles, Estados Unidos.
entonces, en el precio, ya que la
se pueda seguir jugando, pero
PS4 costará en EE.UU. 399 dóla-
luego modificó esta característica
Así las cosas, Microsoft anunció
res y 399 euros en Europa; mien-
ante el reclamo de los usuarios,
su modelo Xbox One, mientras
tras que la nueva Xbox será un
de modo tal que finalmente será
que Sony presentó la PlayStation
25% más cara, aunque no hay
full offline.
4 (PS4). Si bien no hay fechas de
que olvidar que la consola de
lanzamiento definidas en la Ar-
Microsoft incluye en ese valor el
Además, la otra diferencia ini-
gentina, es importante tener en
sensor de movimientos Kinect 2
cial que estaba dada porque en
cuenta de qué se tratan los equipos, ya que se espera una alta demanda por parte de los consumidores.
La nueva consola de Microsoft Xbox One incluye el sensor de movimientos Kinect 2.
La PS4, de Sony, es negra y rectangular, y puede colocarse tanto en posición horizontal como vertical.
164
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Empresas
La diferencia fundamental radica en el precio
ya que la PS4 costará en EE.UU. 399 dólares y 399 euros en Europa
mientras que la nueva Xbox será un 25% más cara la Xbox cada copia de un juego iba a estar vinculada a un único propietario y a una única consola también fue modificada ante las críticas de manera tal que días más tarde del anuncio oficial, desde Microsoft afirmaron que permitirán la reventa, préstamo, regalo o alquiler, tal como en la anterior versión de la consola de la compañía. De esta manera, Xbox One y la PS4 están a mano en cuanto a sus características técnicas y sus prestaciones, pero no en el precio: la consola de Microsoft costará 500 dólares, mientras que Sony ofrecerá su
Sony anunció que lanzará en los próximos meses una gama de títulos en español latinoamericano. Entre ellos se incluyen: Infamous: Second Son, Killzone: Shadow Fall Drive Club, Knack, y The Order: 1886. Además, presentó juegos para el dispositivo PS VITA con tales como Tearaway, Jak & Daxter Collection, The Walking Dead, y Batman Arkham Origins. Por su parte, Microsoft presentó un catálogo de trece nuevos lanzamientos exclusivos llamados Rise, Killer Instinct, Sunset Overdrive, Forza Motorsport 5, Minecraft, Quantum Break, Project Spark, Crimson Dragon, Deadrising 3, Titan Fall y Halo, que no tiene nombre oficial ni fecha de lanzamiento.
Juego The Walking Dead Tal como dicen los expertos, la evolución de los juegos en las redes sociales y en los dispositivos móviles está obligando a los fabricantes de consolas y desarrolladores de videojuegos a esforzarse cada día más para que los jugadores sigan teniendo motivos para divertirse a través de estas soluciones.
equipo a 400 dólares.
Los juegos en las redes sociales están impactando notablemente en la industria de los videojuegos
Entre los nuevos juegos para la consola PS3 está “The Last of Us”, del desarrollador Nuaghty Dog.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
165
Empresas Eurocase
Nuevas PCs para Gaming Con equipos que oscilan entre los $ 4,099 y los $ 8,699, Grupo Núcleo renueva su gama de modelos para el segmento de jugadores. Grupo Núcleo, distribuidor y fa-
Eurocase INTEL i3 EXTREME
bricante de tecnología lanzó su nueva línea de PCs para gamers. Entre las características más destacadas de cada modelo, que vie-
Intel Core I3 3220 IVY
ne con Windows 8, se incluyen:
BRIDGE 3.30GHZ 3MB Mother Gigabyte GAZ77M-D3H, 4 DDR3, 6 SATA, 3 AUDIO JACK Disco 1000 GB SATA 3 Graba DVD Todos incorporan Windows 8.
Mouse óptico Teclado multimedia
Eurocase Bulldozer 8120 Game Los modelos vienen con auricular.
AMD Bulldozer FX-8120 3.10 GHZ, 8 MB, 125W Mother ASUS M5A99FX
Eurocase INTEL i5 EXTREME
PRO R2.0 - 4XDDR3,
Intel Core I5 3330 IVY
5XSATA 6GB/S, 4XUSB3.0
BRIDGE 3.0 GHZ 6MB
Disco 1000 GB SATA 3
Mother Gigabyte GA-
AMD APU A4-3300 1MB
Graba DVD
Z77M-D3H, 4 DDR3, 6
2.5 GHZ 65W FM1
Mouse óptico Eurocase
SATA, 3 AUDIO JACK
Mother Gigabyte
EUMO-1780 Gamer Ar-
Disco 1000 GB SATA 3
GA-A55M-DS2
gon Black AMER ARGON
Graba DVD
Disco 500 GB
BLACK
Mouse óptico
Graba DVD
Teclado multimedia
Teclado multimedia
Precio sugerido al público: $ 4,099
Precio sugerido al publico: $ 8,299
Precio sugerido al público: $ 8,699
Eurocase AMD APU 3300 Game
166
Precio sugerido al publico: $ 6,899
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
Mercado
Se venderán cinco millones de smartwatches en 2014 El mercado de smartwatches está
ro de modelos como los de Sony
en ascenso. De hecho, la consul-
o Motorola y, aunque todavía se
tora Canalys estima que en 2014
encuentra en una etapa prema-
“se superarán los 5 millones de
tura, este mercado conseguirá
unidades distribuidas” o se ex-
remontar y multiplicar por quince
perimentará un incremento del
dichas cifras muy pronto.
900% respecto a los envíos previstos para 2013. El año pasado, se vendieron unos 330.000 productos en todo el mundo gracias al carácter pione-
Breves
El primer procesador de 5 GHz Se llama FX- 9590, y es el más poderoso de la familia de CPUs AMD FX. El primer procesador CPU
fica que está desbloqueado
de 5GHz del mercado llega
para un fácil overclock y per-
de la mano de AMD. Con 8
mite disfrutar de una mayor
núcleos, el FX- 9590 permite
velocidad. Además, viene con
nuevos niveles de juego y ren-
tecnología AMD Turbo Core
dimiento multimedia para
3.0, para optimizar dinámica-
usuarios exigentes.
mente el desempeño a través de los núcleos de CPU y habi-
El nuevo procesador
litar el cómputo máximo para
posee la arquitectura
las más intensivas cargas de
“Piledriver”, lo que signi-
100% aumentó el
trabajo.
4,68 horas
crecimiento del uso de smartphones y tablets en lugar de las notebooks o PCs.
pasan al día los adultos argentinos frente a la computadora en promedio.
Fuente: Boston Consulting Group.
Fuente: TurnerInternacional Argentina.
27.000 millones
de mensajes es el récord gestionado a nivel mundial por WhatsApp en 24 horas.
Lenovo se acerca a las pymes La marca lidera las ventas mundiales de computadoras
168
El mayor fabricante de compu-
objetivo de estrechar la rela-
tadoras del mundo lanzó una
ción con sus clientes del seg-
nueva edición de su roadshow
mento de las Pequeñas y Me-
por el interior del país, que in-
dianas Empresas, dar a conocer
cluye la ciudades de Tucumán,
los beneficios del programa Co-
Santa Fe, Rosario, Mendoza,
munidad Lenovo y comunicar el
Córdoba y Neuquén, con el
portfolio de productos.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
l 169
MERCADOS
MEDIOS
&
ENTRETENIMIENTO ¿Cómo serán los próximos años? UNA CONSULTORA ANALIZÓ EL FUTURO INMEDIATO DE LOS MEDIOS DIGITALES, LA PUBLICIDAD ONLINE Y LA PENETRACIÓN DE LA BANDA ANCHA, ENTRE OTROS PUNTOS.
L
a expansión de Internet y los dispositivos inteligentes profundizaron la posibilidad de acceso de los consumidores a los contenidos provistos por la industria de medios y entretenimiento (MyE). Si bien se prevé que entre 2012 y 2017 la inversión en recursos digitales respecto del total solo aumentará entre 9% y 16%, y que los medios tradicionales seguirán dominando a la industria, el crecimiento de éstos derivará del gasto en los medios digitales. Estos datos surgen del informe Perspectivas Globales del Sector de Medios y Entretenimiento, publicado por PwC, donde se analiza la situación actual de los trece principales segmentos de la industria en 50 países y se trazan proyecciones para el período 2013-2017. China, Brasil, India, Rusia, África del Norte, Medio Oriente, México, Indonesia y la Argentina registrarán el mayor crecimiento, casi duplicando su participación en el total de ingresos por M&E. La tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) promedio para estos mer cados es más del doble que la de la industria de M&E en conjunto; esos países representarán el 22% del total mundial de ingresos por M&E en 2017, casi el doble del 12% registrado en 2008. Los países más consolidados dentro de América del Norte, Europa occidental y Asia-Pacífico, contribuirán a impulsar el desplazamiento global hacia el consumo digital de servicios de M&E. Para 2017, ese gasto constituirá un 44% del total, lo que supone un aumento del 34% con respecto a 2012. En los últimos años, la inversión en artículos físi cos, como videojuegos, DVDs y CDs en relación con el gasto total de la industria, se redujo drásticamen te y se espera que hacia 2017 las compras físicas representen solo un 53% del gasto total. Segmentos destacados El estudio revela que el crecimiento de los ingresos de la industria de M&E será impulsado por los servicios digitales a través de la banda ancha, cuya penetración global aumentará un 11% en forma fija y en 2017 llegará al 51%, mientras que la móvil crecerá un 31% y alcanzará un 54%. Hacia fines de 2017, solamente el BRIC tendrá el 45% de las suscripciones de banda
170 l
ancha fija y el 50% de los usuarios de Internet móvil. En 2014, los ingresos por Internet móvil, estimados en 259.000 millones de dólares, representarán más del 50% del total del gasto en acceso a Internet, alcanzando a los ingresos por banda ancha fija. Se prevé que en 2013 el gasto en Internet móvil supere al del servicio fijo en los Estados Unidos y Corea del Sur, y en los años siguientes en el Reino Unido, Sudáfrica e Indonesia. La publicidad en Internet tendrá el más rápido crecimiento entre 2013 y 2017, con una TCAC de 13,1%, y pasará de facturar 100.200 millones de dólares a 185.400 millones. Le seguirán los videojuegos (6,5%) y la publicidad en televisión (5,3%). En 2017 la publicidad en Internet móvil representará el 15% de los ingresos por publicidad en Internet, con ingresos superiores a 27.000 millones de dólares. El gasto de los consumidores en juegos de consola aumentará al 5% anual y pasará de 24.900 a 31.200 millones de dólares entre 2012 y 2017. Estados Unidos seguirá liderando el ranking mundial de ingresos por publicidad en televisión, representando en 2017 el 39% del total. Sin embargo, el crecimiento más rápido se verá en Kenia (16%), Indonesia (15%), India (12%), Nigeria (11%) y Brasil (10%). La televisión en la red Los ingresos por publicidad en televisión online se triplicarán entre 2012 y 2017 pero seguirán siendo una pequeña fracción de los ingresos por televisión tradicional. La facturación global por ventas y publicidad en periódicos bajó de 187.000 millones de dólares en 2008 a 164.000 en 2012, pero se espera que los ingresos se estabilicen. La publicidad en exteriores tendrá un período sostenido de crecimiento del 5% y el mercado de la música en vivo compensará el prolongado descenso del de la música grabada. Las empresas deberán adaptarse En los próximos años las empresas de M&E que logren una posición rentable serán las que capitalicen una base de consu midores conectados más diversificada y entreguen contenidos personalizados. La capacidad de generar ingresos por publicidad dependerá de que ofrezcan métricas creíbles. l
l 171
LAVARROPAS SEMIAUTOMÁTICOS Un negocio que pelea para mantenerse Con la casi totalidad de sus usuarios concentrados en los segmen tos sociales y económicos de menores recursos, los lavarropas semiautomáticos batallan para sostener su participación apoyados principalmente en el precio, porque las ventajas que ofrecen los automáticos son ampliamente conocidas. Los proveedores se dedican casi absolutamente a los modelos de PVC, que son los más baratos y los de mayor durabilidad. Parte de los consumidores completan el círculo de mejora de uso agregando al lavarropas semiautomático un secarropas. Los analistas de mer cado, por su parte, sostienen que las ventas están en baja.
172 l
P
rotagonistas de un mercado relativamente estable, con pre cios controlados y a juicio de muchos de los proveedores dependiendo en gran medida de la situación económica de los consumidores, los lava rropas semiautomáticos mantienen su perfil como producto económico e inclusive una buena alternativa frente a los automáticos cuando suman el centrifugado con el agre gado de un secarropas. Los precios y la rentabilidad son una pre ocupación para muchos de los fabricantes y el modelo más demandado sigue siendo el de PVC. “El mercado de lavarropas semiautomáticos sigue dependiendo de la situación econó mica general”, reconoció Roberto Lascia, titular de Metalúrgica Tuyú. “Cuando hay mayor poder adquisitivo y financiamiento para el consumo, la demanda cae, porque para el consumidor es más fácil acceder a
l 173
CADDI OFRECE MODELOS DE CHAPA Y PVC Mario Scagliarino, presidente de Motorgen S.A., empre sa que fabrica y distribuye los lavarropas y secarropas Caddi, señaló que el lavarropas semiautomático mantiene su volumen y participación de mercado y también la con centración de las ventas en el modelo de PVC. “El públi co se acostumbró a este material, que es inalterable y no es transmisor de corriente”, explicó fundamentando el predominio de este modelo, y destacó que el lavarropas semiautomático es un artículo con muy baja rentabilidad. Caddi agregó a su propio equipo con transmisión directa el que fabrica Alladio, con el objetivo de atender a los comercios que lo demandan y satisfacer a dos segmen tos del mercado. En los dos casos, la empresa ofrece versiones en PVC y chapa.
un modelo automático. Es un producto que tiene un mercado cautivo en los sectores de menores recursos y en los hogares con problemas de caudal de agua corriente”. “Nosotros, con casi dos años trabajando en esta categoría, vemos un mercado muy parejo, que fluctúa un poco cuando se pro ducen brechas de precios muy grandes con los lavarropas automáticos, como ahora,
cidió Víctor Ferrachi, gerente comercial de Zecma S.A. “Como producto, y teniendo en cuenta lo que cuesta hoy una matriz, no se le puede incorporar mucho más desde lo tecnológico, más allá de cambiarle el gabine te o agregarle un sistema de desagote automático. Esta temporada la venta se mantiene como el año pasado, lo que se puede con POCOS CAMBIOS siderar un buen POSIBLES resultado”. “Es un mercado Giúdice sostuvo que no hay grandes variaciones que se sostiene”, tecnológicas para incorporar a los lavarropas semiautomáticos. “Se lanzaron los modelos cuadefinió Loccisano. drados, pero al ser un poco más caros reducen “Este año nues la brecha de precio con los automáticos y eso tras ventas mues hace que no convenga invertir mucho en ese tran un incremento modelo”, analizó. del 10%. Pese a la penetración de los aunque en general esa brecha permanece lavarropas automá bastante estable, con el precio del automáti ticos, los semiautomáticos co en algo más que el doble de lo que cues siguen teniendo su nicho ta un semiautomático” dijo Nicolás Giúdice, de demanda porque lavan titular de Cegesa. “Lo que ocurre es que bien y para mucha gente la FARAON. Fabián, Rubén y Nicolás Loccisano, con en determinados momentos el consumidor diferencia de precios con los tres modelos que ofrece la empresa. puede saltar esa brecha, y en otros no”. los automáticos no solo “Es un mercado que se sostiene”, definió Rubén. “Este “En épocas de bonanza económica el ama año nuestras ventas muestran un incremento del 10%. es importante sino que Pese a la penetración de los modelos automáticos, los de casa se inclina hacia la compra del ahora se amplió. Creemos semiautomáticos siguen teniendo demanda porque lalavarropas automático, pero no todo el que la categoría está muy van bien y para mucha gente la diferencia de precios público lo valora por igual y mucha gente bien, inclusive mejor que con los automáticos no solo es importante sino que sigue prefiriendo el semiautomático, a lo ahora se amplió.” otros productos de la línea sumo incorporándole un secarropas”, coin blanca”. Continúa en la página 176
174 l
l 175
LA OFERTA DE VENT-AR Vent-Ar ofrece lavarropas con motores de diferentes potencias: 1/4 HP o 1/5 HP y 1400 rpm. La capacidad es de 5 kilos de ropa, el gabinete puede ser de PVC o enlozado y utilizan el equipo vaivén JM96, de Alladio. En la empresa confirmaron que la casi totalidad de lo que producen y venden son modelos con gabinete plástico.
El consumidor y la demanda Como producto signado por el precio, el modelo de PVC terminó prácticamente aca parando las preferencias de los usuarios. El enlozado lo encarece, demasiado para lo que es el producto en tanto se quiera hacer un enlozado de calidad y tanto el enlozado como la chapa encuentran un enemigo importante en el desgaste por oxidación, especialmente en la costa marítima.
Lascia confirmó que el modelo más deman dado entre los lavarropas semiautomáticos es, por mucho, el de PVC. “El enlozado fue perdiendo ventas, al punto que nosotros lo sostuvimos hasta el año pasado pero finalmente lo discontinuamos”, explicó. “Si pensamos que el usuario de un lavarropas semiautomático es un comprador de precio, es lógico pensar que dentro de esta subca tegoría también buscará la mejor relación entre precio y producto, y para hacer más
MAURO MASSA reconoció que aunque el mercado de lavarropas semiautomático mantiene cierta estabilidad, la rentabilidad del negocio se resintió.
económico el lavarropas enlozado habría que resentir demasiado la calidad”. Desde el punto de vista del consumidor, y analizando la opción entre un lavarropas automático y un semi con el agregado de un
GIÚDICE: “Nosotros procuramos que el canal incorpore todas las versiones, pero hay clientes que venden casi exclusivamente los lavarropas de plástico con bomba y otros prefieren los que no la tienen. De todos modos, en general la demanda se concentra en el modelo plástico sin bomba de desagote”.
176 l
l 177
secarropas, Giúdice destacó que la diferen cia fundamental es el tiempo que el usuario invierte en el trabajo. También advirtió que no es una categoría que el comercio adopte como línea. “Cada comercio tiene su públi co y se inclina mayormente por alguno de los modelos”, dijo. “Nosotros procuramos que el canal incorpore todas las versiones, pero hay clientes que venden casi exclusiva mente los lavarropas de plástico con bomba y otros prefieren los que no la tienen. De todos modos, en general la demanda se concentra en el modelo plástico sin bomba de desagote”. Para Ferrachi, el modelo de PVC ocupa el 75% del mercado, un 20% se lo lleva el enlozado de 5 kilos y el enlozado de 3,5 kilos participa con el 5%. “Esa amplia par ticipación del modelo de PVC se produce fundamentalmente por el precio, excepto en la costa, donde lo que manda es el clima porque todo lo que sea chapa sufre por la salinidad del aire”, explicó. “También ayuda al modelo de plástico la facilidad para mover lo, porque es más liviano”. Loccisano le reconoció a su modelo redondo de plástico con 5 kilos de capacidad el 80% de las ventas de la empresa, y lo adjudicó a varios factores, como el precio, su menor peso y la inalterabilidad del material en com paración con el metal y el enlozado.
LASCIA afirmó que el mercado de lavarropas semiautomáticos sigue dependiendo de la situación económica general. “Cuando hay mayor poder adquisitivo y financiamiento para el consumo, la demanda cae, porque para el consumidor es más fácil acceder a un modelo automático. Es un producto que tiene un mercado cautivo en los sectores de menores recursos y en los hogares con problemas de caudal de agua corriente”, dijo.
Los precios “Cada tres meses se producen aumentos en los materiales, pero nada que afecte en particular a esta categoría”, afirmó Giúdice. Ferrachi señaló que como no se puede aumentar los precios más allá de un límite establecido, la rentabilidad del producto se resiente de manera natural.
FERRACHI: “Como producto, y teniendo en cuenta lo que cuesta hoy una matriz, al lavarropas semiautomático no se le puede hacer mucho más desde lo tecnológico, más allá de cambiarle el gabinete o agregarle el desagote automático. Esta temporada la venta se mantiene como el año pasado, lo que se puede considerar un buen resultado”.
La oferta Tuyú mantiene el lavarropas de PVC con la marca Tuyú y un modelo con diseño diferen te con la marca Gardenia, apuntando a dos segmentos diferentes del mercado. Cegesa ofrece tres modelos con capacidad de 5 kilos: uno de metal y los otros dos de plástico, con y sin bomba de desagote. Los tres utilizan el equipo Alladio. Coronado tiene en catálogo un modelo de PVC con capacidad de 5 kilos y dos enloza dos, de 5 kilos y el de 3,5 kilos para colocar debajo de la mesada. Faraón ofrece un modelo de plástico de 3,5 kilos; uno enlozado de 5 kilos y el modelo Continúa en la página 180
178 l
l 179
ANÁLISIS
LOS CONSULTORES VEN UN MERCADO EN BAJA MAT MAT 12 13
82,4
17,3
83,2
16,6
YTD 12
82,7
17
EN KACEMASTER AUGURAN MÁS CAÍDAS DEL SEGMENTO
YTD 13
83,1
16,8
Según lo que informó la consultora GFK, el segmento de los lavarropas semiautomáticos viene retrocediendo en términos de la venta relativa de lavarropas, lo que es consecuencia de que la elección de los consumidores está decididamente orientada hacia los modelos automáticos. En lo que va de 2013, considerando el periodo enero-mayo, la venta de lavarropas semiautomáticos se contrajo 6,7% respecto del mismo periodo del año pasado. En términos de cómo está compuesta la venta, se sabe que los semiautomáticos representan solo el 16,9% del total de unidades, con tendencia a seguir cayendo en participación. Si se mide en facturación, solo representan el 4,8%. El mercado de semiautomáticos se canaliza hacia los segmentos socioeconómicos medios-bajos a bajos, y es por eso que dada la estructura socioeconómica argentina, la participación de los semiautomáticos encuentra un piso.
FULL AUTOMÁTICOS SEMIAUTOMÁTICOS
cuadrado, también con capacidad de 5 kilos. Jorge Vizioli, socio de Electrometal Latina S.A., sos tuvo que anualmente el crecimiento de las ventas de lavarropas automáticos supera a los semiautomáticos, porque los diseños y procesos productivos hacen que éstos tiendan a desaparecer, al mismo tiempo que la diferencia de precios entre ambos se reduce. Vizioli agregó que la demanda de lavarropas semiautomáticos quedó reducida a aquellos usuarios que económica mente no pueden acceder a un modelo superior o que por sus hábitos de uso prefieren un lavarropas de manejo más simple. “Lamentablemente, por las trabas para la importación de algunos componentes se impo sibilita mejorar la competitividad del lavarropas automá tico”, finalizó. “Cuando estos problemas coyunturales se resuelvan, los precios de los lavarropas automáticos bajarán y serán aun más atractivos.” l
SALUD
HUMIDIFICADOR ULTRASÓNICO DE BIONAIRE Bionaire presentó el humidificador ultrasó nico BU6000, ideal para quienes necesitan ambientes más húmedos y aliviar irritacio nes en la piel, dolores de garganta y pro blemas respiratorios. Tiene un depósito de agua de 4 litros con duración de 12 horas sin volver a llenarlo; apagado automático de seguridad; fun cionamiento ultra silencioso; termómetro digital independiente que facilita el moni toreo de los niveles de humedad y tem peratura del ambiente y lámpara de noche LED azul. Bionaire recuerda que la tasa de humedad ideal de una habitación está entre un 40% y un 60%, pero al pasar mucho tiempo con
180 l
las ventanas cerradas y el aire acondiciona do o la calefacción encendidos, puede estar debajo del 20%. La sequedad del ambiente no sólo afecta a las personas sino también al entorno en donde viven, los muebles y el papel tapiz de las paredes. La tecnología ultrasónica libera un vapor frío que no modifica la temperatura del cuarto y es ideal para ambientes sofocantes o cuartos de bebés. Los humidificadores de vapor frío son más seguros, no hay peligro de quemaduras por vapor caliente o agua hirviendo y son ideales para uso nocturno por lo silenciosos. Tiene bajo voltaje, por lo que consume poca energía.
l 183
184 l
T Integracion L9mm.indd 2
20/08/2013 02:52:02 p.m.
INTEGRACION
AÑO AÑO 17 17 •• NÚMERO NÚMERO 90 90 •• AGOSTO AGOSTO 2013 2013
LL AA RR EE VV II SS TTAA AA RR GG EE NN TT II NN AA DD EE LL SS EE CC TT OO RR AA RR TT ÍÍ CC UU LL OO SS PPAA RR AA EE LL HH OO GG AA RR
E
EDITORA EDITORA
C C&&C C
M
P
AÑO AÑO17 17 NÚMERO NÚMERO90 90 AGOSTO AGOSTODE DE2013 2013
R
E
S
A
R
I
A
LAVARROPAS LAVARROPAS SEMIAUTOMÁTICOS. SEMIAUTOMÁTICOS. UN UN SEGMENTO SEGMENTO QUE QUE RESISTE RESISTE CON CON SU SU PROPIO PROPIO NICHO NICHO ELETROLAR ELETROLAR SHOW: SHOW: LA LA FERIA FERIA QUE QUE SE SE CONSOLIDÓ CONSOLIDÓ COMO COMO UN UN REFERENTE REFERENTE EN EN EL EL MERCADO MERCADO BRASILEÑO BRASILEÑO
AUDIO AUDIO
Al ritmo de un claro cambio de tendencias
ACONDICIONADORES: ACONDICIONADORES: UN UN NUEVO NUEVO REFRIGERANTE REFRIGERANTE YY NUEVAS NUEVAS EXPECTATIVAS EXPECTATIVAS
T Integracion L9mm.indd 1
SUPLEMENTO SUPLEMENTO IT: IT: GUÍA GUÍA PARA PARA VENDER VENDER MÁS MÁS CELULARES CELULARES
VENTILACIÓN: VENTILACIÓN: CON CON UNA UNA OFERTA OFERTA AMPLIA, AMPLIA, EL EL MERCADO MERCADO ESPERA ESPERA UNA UNA TEMPORADA TEMPORADA SIMILAR SIMILAR AA LA LA DEL DEL AÑO AÑO PASADO PASADO
20/08/2013 02:52:00 p.m.